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品牌管理 第2版

包郵 品牌管理 第2版

出版社:機械工業(yè)出版社出版時間:2023-06-01
開本: 16開 頁數(shù): 293
本類榜單:管理銷量榜
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品牌管理 第2版 版權(quán)信息

  • ISBN:9787111727774
  • 條形碼:9787111727774 ; 978-7-111-72777-4
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

品牌管理 第2版 內(nèi)容簡介

品牌管理內(nèi)容主要包括15個章節(jié),首章品牌概述,主要包括品牌的內(nèi)涵、作用和分類;第二章品牌定位,主要包括品牌定位的概念、步驟、原則及具體策略,第三章品牌設(shè)計,主要包括品牌命名、世界非常有價值品牌名稱研究、品牌標識、老字號品牌標識研究,第四章品牌個性,主要包括品牌個性概述、個性的維度以及個性該如何塑造,第五章品牌形象,主要包括品牌形象概述、品牌形象的構(gòu)成、品牌形象的塑造。第六章品牌資產(chǎn),主要包括品牌資產(chǎn)的概述、構(gòu)成和管理,第七章品牌傳播,主要包括品牌傳播概述、體系和品牌調(diào)侃,第八章品牌危機,主要包括品牌危機概述、處理原則、溝通體系。第九章品牌延伸,主要包括品牌延伸概述、延伸原則和延伸決策。第十章品牌系統(tǒng),主要包括品牌系統(tǒng)概述,單一品牌策略、主副品牌策略、多品牌策略。第十一章品牌關(guān)系,主要包括品牌關(guān)系概述、形成和管理。第十二章品牌社群,主要包括品牌社群概述、形成和管理。第十三章品牌國際化,主要包括品牌國際化概述、國際化模式以及中國品牌國際化。第十四章網(wǎng)絡(luò)品牌,主要包括網(wǎng)絡(luò)品牌概述、平臺品牌和數(shù)字品牌。第十五章品牌責任,主要包括品牌責任概述,品牌責任發(fā)展和品牌責任的踐行。每章內(nèi)容前面會有一個引例,后面會有案例分析、學術(shù)延伸和觀察思考(三選一)。整本教材編寫的原則是簡潔實用,盡量剔除空話和虛話;理論實踐加感悟,專業(yè)思想加精神。

品牌管理 第2版 目錄

**章 品牌概述

學習目標

開篇案例:中國品牌該如何走向世界

**節(jié) 品牌的內(nèi)涵

一、品牌的由來

二、品牌的定義

三、品牌內(nèi)涵要素和心理暗示

四、品牌的解讀

第二節(jié) 品牌的特征及作用

一、品牌的特征

二、品牌的作用

三、名牌效應

第三節(jié) 品牌與產(chǎn)品、商標

一、品牌與產(chǎn)品

二、品牌與商標

第四節(jié) 品牌的分類

一、根據(jù)品牌來源地劃分

二、根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營所屬的環(huán)節(jié)劃分

三、根據(jù)品牌的知名度和輻射區(qū)域劃分

四、根據(jù)品牌的主體劃分

本章小結(jié)

思考題

觀察思考:品牌建設(shè)的名利路徑和名利觀

第二章 品牌定位

學習目標

開篇案例:蜜雪冰城下沉青年的快樂源泉

**節(jié) 品牌定位概述

一、品牌定位的產(chǎn)生

二、品牌定位的定義

三、品牌定位的作用

第二節(jié) 品牌定位的步驟

一、品牌定位五步驟

二、品牌定位實施步驟

第三節(jié) 品牌定位的原則與策略

一、品牌定位的原則

二、品牌定位的策略

本章小結(jié)

思考題

學術(shù)延伸:品牌擺架子還是沒架子

第三章 品牌設(shè)計

學習目標

開篇案例:蒙牛:初心不變,煥新出發(fā)

第—節(jié) 品牌命名

一、品牌命名的作用

二、品牌命名的原則

三、品牌命名的程序

四、品牌命名的方法

第二節(jié) 世界*有價值品牌命名模式

一、品牌國際化命名動因

二、英語和漢語語言體系下命名方法

三、英語語系下命名框架

四、世界*有價值品牌名稱搜集與分析

五、世界*有價值品牌命名模式

六、世界*有價值品牌命名總結(jié)

第三節(jié) 品牌標識概述

一、品牌標識的作用

二、品牌標識設(shè)計原則

三、品牌標識設(shè)計要素

四、品牌標識設(shè)計風格

第四節(jié) 老字號品牌標識設(shè)計

一、老字號品牌標識設(shè)計動因

二、老字號品牌標識的搜集與分析

三、老字號品牌標識設(shè)計模式

四、老字號品牌標識設(shè)計總結(jié)

本章小結(jié)

思考題

學術(shù)延伸:品牌標識設(shè)計究竟該大還是小

第四章 品牌個性

學習目標

開篇案例:珀萊雅:敢愛,也敢不愛

**節(jié) 品牌個性概述

一、品牌個性的定義及內(nèi)涵

二、品牌個性分析

三、品牌個性與品牌定位

四、品牌個性與品牌形象

第二節(jié) 品牌個性特征及價值

一、品牌個性特征

二、品牌個性價值

第三節(jié) 品牌個性維度

一、人格大五維度

二、人格大七維度

三、品牌個性大五維度

四、本土化品牌個性維度

第四節(jié) 品牌個性塑造法則及來源

一、品牌個性塑造法則

二、品牌個性塑造來源

本章小結(jié)

思考題

觀察思考:一個品牌就是一個人的精氣神

第五章 品牌形象

學習目標

開篇案例:茶顏悅色:聚焦中國風

**節(jié) 品牌形象概述

一、品牌形象的概念

二、品牌形象與品牌資產(chǎn)的聯(lián)系與區(qū)別

第二節(jié) 品牌形象構(gòu)成

一、帕克的品牌形象構(gòu)成

二、凱勒的品牌形象構(gòu)成

三、貝爾的品牌形象模型

四、克里斯南的品牌形象模型

第三節(jié) 品牌形象塑造

一、塑造品牌形象的原則

二、塑造品牌形象的途徑

三、品牌形象塑造策略

四、品牌形象的維護

五、品牌形象塑造誤區(qū)

本章小結(jié)

思考題

學術(shù)延伸:假洋品牌“形”像“神”不像

第六章 品牌資產(chǎn)

學習目標

開篇案例:小米標識由方變圓的東方哲學

**節(jié) 品牌資產(chǎn)概述

一、品牌資產(chǎn)的定義

二、品牌資產(chǎn)的特征

三、品牌資產(chǎn)的作用

第二節(jié) 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成

一、戴維??阿克的品牌資產(chǎn)模型

二、凱文??凱勒的品牌資產(chǎn)模型

三、品牌資產(chǎn)引擎模型

四、品牌資產(chǎn)趨勢模型

第三節(jié) 品牌資產(chǎn)管理

一、品牌資產(chǎn)的分類

二、有效的品牌資產(chǎn)管理

三、品牌資產(chǎn)管理的內(nèi)容

四、品牌資產(chǎn)管理的方法

五、品牌資產(chǎn)的提升策略

本章小結(jié)

思考題

觀察思考:支付寶和騰訊商業(yè)模式的解讀

第七章 品牌傳播

學習目標

開篇案例:爆款頻出的河南衛(wèi)視火爆出圈

**節(jié) 品牌傳播概述

一、品牌傳播的內(nèi)涵

二、品牌傳播內(nèi)涵評析

三、社交化媒介傳播

第二節(jié) 品牌傳播步驟

一、確定傳播目標

二、選擇目標受眾

三、設(shè)計傳播信息

四、選擇傳播渠道

五、編制傳播預算

六、確定傳播組合

七、測定傳播效果

第三節(jié) 品牌調(diào)侃策略

一、品牌調(diào)侃實踐背景

二、品牌調(diào)侃文獻來源

三、品牌調(diào)侃與人際調(diào)侃

四、品牌調(diào)侃概念及特征

五、品牌調(diào)侃總結(jié)

思考題

案例分析:品牌故事:有意思和有意義

第八章 品牌危機

學習目標

開篇案例:歐萊雅“便宜”不便宜的套路*終傷了誰?

**節(jié) 品牌危機概述

一、品牌危機的定義

二、品牌危機的分類

三、品牌危機與產(chǎn)品傷害危機的區(qū)別

四、品牌危機與企業(yè)危機的區(qū)別

五、品牌危機與公共危機的區(qū)別

第二節(jié) 品牌危機處理原則

一、迅速反應

二、統(tǒng)一口徑

三、開誠布公

四、公平公正

五、補償損失

第三節(jié) 品牌危機溝通體系

一、品牌危機信息傳播分析

二、構(gòu)建品牌危機溝通體系

三、品牌危機溝通策略

本章小結(jié)

思考題

案例分析:如何化“危”為“機”?品牌舍得行為研究

第九章 品牌延伸

學習目標

開篇案例:喜茶的親兒子“喜小茶”為什么不行

**節(jié) 品牌延伸概述

一、品牌延伸的定義

二、品牌延伸的利弊

三、品牌延伸的一般形式

第二節(jié) 品牌延伸的原則

一、大類延伸的原則

二、線延伸的原則

三、品牌延伸的影響因素

第三節(jié) 品牌延伸的決策程序與策略

一、品牌延伸的決策程序

二、品牌延伸的策略

本章小結(jié)

思考題

案例分析:品牌延伸視角下一家旅游企業(yè)的尷尬

第十章 品牌系統(tǒng)

學習目標

開篇案例:韓都衣舍多品牌“廣撒網(wǎng)”的背后

**節(jié) 品牌系統(tǒng)概述

一、品牌系統(tǒng)內(nèi)涵

二、品牌體系關(guān)系譜

三、品牌體系結(jié)構(gòu)

四、構(gòu)建品牌體系的價值基礎(chǔ)

第二節(jié) 單一品牌策略

一、單一品牌策略的定義

二、單一品牌策略的分類

三、單一品牌策略的適用條件

第三節(jié) 主副品牌策略

一、主副品牌策略的定義

二、主副品牌策略的優(yōu)缺點

三、主副品牌策略的實施風險

四、主副品牌策略的適用條件

第四節(jié) 多品牌策略

一、多品牌策略的優(yōu)缺點

二、多品牌策略的適用條件

本章小結(jié)

思考題

觀察思考:國家和區(qū)域品牌厚德才能載物

第十一章 品牌關(guān)系

學習目標

開篇案例:蔚來汽車:一切皆與你有關(guān)

**節(jié) 品牌關(guān)系概述

一、品牌關(guān)系產(chǎn)生的背景

二、品牌關(guān)系的定義

三、品牌關(guān)系的存在性

四、品牌關(guān)系的分類

第二節(jié) 品牌關(guān)系形成

一、品牌關(guān)系形成階段

二、品牌關(guān)系的影響因素

三、品牌關(guān)系質(zhì)量

第三節(jié) 品牌關(guān)系管理

一、與傳統(tǒng)品牌管理的區(qū)別

二、品牌關(guān)系管理的核心內(nèi)容

三、品牌關(guān)系管理的實施

本章小結(jié)

思考題

案例分析:差序格局視角下的品牌關(guān)系解讀

第十二章 品牌社群

學習目標

開篇案例:小紅書:年輕人的興趣部落

**節(jié) 品牌社群概述

一、品牌社群的起源

二、品牌社群的定義

三、品牌社群的特征

四、品牌社群的結(jié)構(gòu)模型

五、品牌社群的價值

第二節(jié) 品牌社群的形成

一、理論基礎(chǔ)

二、形成機理

三、影響因素

四、品牌社群的建設(shè)

本章小結(jié)

思考題

案例分析:美團買菜嘗試爆品拉私域

第十三章 品牌國際化

學習目標

開篇案例:華為品牌“走出去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白哌M去”

第—節(jié) 品牌國際化概述

一、品牌國際化定義

二、品牌國際化的優(yōu)勢

三、品牌國際化的風險

四、品牌國際化的影響因素

第二節(jié) 品牌國際化戰(zhàn)略模式選擇

一、國際市場的類型分析

二、戰(zhàn)略模式選擇

三、品牌國際化的進入策略

第三節(jié) 中國品牌國際化

一、面臨的挑戰(zhàn)

二、中國品牌國際化的前提

三、品牌國際化成功的模式

本章小結(jié)

思考題

案例分析:麥當勞和肯德基品牌背后的秘密

第十四章 虛擬品牌

學習目標

開篇案例:海創(chuàng)匯:全球創(chuàng)業(yè)者的加速器平臺

**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)品牌概述

一、網(wǎng)絡(luò)品牌定義

二、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)途徑

三、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣

第二節(jié) 平臺品牌概述

一、平臺品牌經(jīng)營模式

二、平臺品牌邊際收益遞增

三、平臺品牌創(chuàng)造用戶價值

四、平臺品牌戰(zhàn)略

第三節(jié) 數(shù)字化品牌概述

一、數(shù)字化

二、數(shù)字化品牌

三、數(shù)字化品牌要素

四、數(shù)字化品牌要求

本章小結(jié)

思考題

案例分析 Keep:打造線上運動健身平臺

第十五章 品牌責任

學習目標

開篇案例:鴻星爾克涌泉相報背后的情懷與格局

**節(jié) 企業(yè)社會責任

一、企業(yè)社會責任及其行為

二、企業(yè)社會責任行為爭議

三、戰(zhàn)略層面CSR行為導向

四、戰(zhàn)術(shù)層面CSR行為策略

五、績效層面CSR行為結(jié)果

第二節(jié) 相關(guān)理論與CSR行為

一、市場導向邏輯下的CSR行為

二、社會規(guī)范理論與CSR行為

三、擬劇論與CSR行為

四、社會比較理論與CSR行為

第三節(jié) 品牌道德發(fā)展觀

一、品牌似人和品牌道德

二、富貴和道德的關(guān)系

三、能力和道德的關(guān)系

四、利己—互利—利他的道德發(fā)展觀

本章小結(jié)

思考題

觀察感悟:伊頓公益:開啟兒童哲學啟蒙,改善鄉(xiāng)村教育生態(tài)


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品牌管理 第2版 作者簡介

王新剛,博士、副教授,文瀾青年學者(2016),碩士研究生導師,博士生副導師,MBA/EMBA論文指導老師。現(xiàn)為中南財經(jīng)政法大學工商管理學院副教授,主持國家自然科學基金項目3項,主持教育部課題3項,主講《品牌管理》慕課被認定為省級一流本科線上課程。在管理世界、南開管理評論、清華管理評論、銷售與市場、中國社會科學報等發(fā)表文章40余篇。其中8篇被人大復印資料中心全文轉(zhuǎn)載。湖北省勞務品牌專家團隊成員(2022)。曾獲校級第六屆(2013)青年教師講課比賽二等獎。獲2022年湖北省優(yōu)秀教學成果獎二等獎(序三)。曾掛職于湖北神農(nóng)旅游投資集團(2011.12-2012.12),任總經(jīng)理助理;香港城市大學訪問學者(2016.2-2017.2)。

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