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基于購物體驗多維評測的新零售渠道優化路徑選擇研究 版權信息
- ISBN:9787576811582
- 條形碼:9787576811582 ; 978-7-5768-1158-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
基于購物體驗多維評測的新零售渠道優化路徑選擇研究 內容簡介
本書以新零售過程中的消費行為機理分析為導向,以VR技術、人工智能、大數據、物聯網和計算機仿真等技術在新零售中應用研究為突破口,重點開展新零售用戶行為感知和信息處理、新零售VR交互式建模及情境仿真、新零售虛擬現實智能應用中關鍵技術研究。本書遵循“問題分析一指標設計一模型構建一路徑選擇一對策建議”的基本思路,在數據采集與分析的基礎上,通過定性與定量相結合,基于消費者購物體驗的多維度評測模型,開展新零售渠道優化路徑分析與選擇的理論與實證研究,為新零售領域內供銷渠道、體驗店、消費者購物體驗分析提供決策參考。
基于購物體驗多維評測的新零售渠道優化路徑選擇研究 目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 外研究現狀
1.2.1 外購物體驗影響因素研究現狀
1.2.2 外購物體驗評測模型研究現狀
1.2.3 外渠道融合與運營策略研究現狀
1.3 研究內容
1.3.1 渠道融合背景下消費者購物體驗對購買意愿的影響研究
1.3.2 虛擬購物場景下消費者購物體驗對購買意愿的影響研究
1.3.3 直播營銷中在線互動、臨場感對消費者購買意愿的影響研究
1.3.4 新零售渠道融合下制造商對直銷渠道或零售商渠道的選擇
1.3.5 基于VR展示廳的新零售渠道選擇及路徑優化研究
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 研究的創新之處
第2章 理論基礎
2.1 刺激-機體-反應模型
2.1.1 概念
2.1.2 在傳統電商領域中的研究
2.1.3 在新零售領域中的研究
2.2 技術接受模型(TAM模型)
2.2.1 概念
2.2.2 在傳統電商領域中的研究
2.2.3 在新零售領域中的研究
2.3 Stackelberg博弈理論
2.3.1 Stackelberg博弈的基本要素
2.3.2 傳統Stackelberg博弈競爭模型簡介
2.3.3 Stackelberg理論的實際應用
2.4 消費者效用理論
2.4.1 效用理論的起源
2.4.2 消費者效用理論
2.4.3 小結
第3章 渠道融合背景下消費者購物體驗對購買意愿的影響
3.1 研究問題提出
3.2 新零售 線下購物體驗的影響因素與評測指標
3.3 新零售購物體驗與消費者信任
3.4 線下渠道的一致性、無縫性對消費者信任的調節作用
3.5 新零售 線下購物體驗、信任感對購買意愿的評測模型構建
3.5.1 消費者購物體驗與消費者信任的研究假設
3.5.2 消費者購物體驗與購買意愿的研究假設
3.5.3 消費者信任的中介作用假設
3.5.4 線下一致性、無縫性的調節作用假設
3.6 模型的檢驗與效度分析
3.6.1 量表開發設計
3.6.2 數據收集和分析
3.6.3 問卷的信效度檢驗
3.6.4 結構方程模型檢驗
展開全部
基于購物體驗多維評測的新零售渠道優化路徑選擇研究 作者簡介
余紹黔,湖南工商大學計算機學院教授、新零售虛擬現實技術湖南省重點實驗室主任,物聯網與網絡空間安全研究院院長。信息管理與信息系統國家一流專業建設點責任人。近年來,承擔科技部重大攻關項目研究2項,主持或完成國家社科基金項目2項,主持并完成教育部人文社科基金、湖南省自然科學基金、湖南省科技計劃、湖南省社會科學基金等科研課題10余項。公開發表論文20余篇,出版專著3部。
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