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包郵 公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版)

出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2023-04-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 292
中 圖 價(jià):¥49.1(8.5折) 定價(jià)  ¥58.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版) 版權(quán)信息

公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版) 本書(shū)特色

北京高等教育精品教材,第6次再版本書(shū)案例豐富,實(shí)用性強(qiáng),減少了理論論述,增強(qiáng)了素質(zhì)拓展和活動(dòng)體驗(yàn)的內(nèi)容,使得本教材更易被廣大高等院校學(xué)生接受。有力地配合了高等院校的教學(xué)創(chuàng)新和教材建設(shè),體現(xiàn)了職業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性,滿足了社會(huì)需求、起到了為學(xué)生個(gè)人發(fā)展、為和諧社會(huì)建設(shè)服務(wù)的作用。

公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)根據(jù)我國(guó)“一帶一路、互聯(lián)互通”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)代公關(guān)禮儀基本操作規(guī)程,具體介紹:公共關(guān)系主體與客體、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)廣告、專(zhuān)題公關(guān)活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)、公關(guān)禮儀、形象舉止禮儀、接訪禮儀、溝通禮儀等知識(shí),并通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能、提高應(yīng)用能力。 本書(shū)具有理論適中、知識(shí)系統(tǒng)、案例經(jīng)典、注重應(yīng)用等特點(diǎn);因而本書(shū)既可以作為應(yīng)用型大學(xué)本科工商管理、財(cái)經(jīng)管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修教材,同時(shí)兼顧高職高專(zhuān)、成人高等教育經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué),還可以作用于各類(lèi)企事業(yè)從業(yè)者的在職教育崗位培訓(xùn)。

公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版) 目錄

● ●目錄



**章公共關(guān)系概述


**節(jié)公共關(guān)系的概念與原則


第二節(jié)公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素


第三節(jié)公共關(guān)系的活動(dòng)類(lèi)型


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第二章公共關(guān)系的主體


**節(jié)社會(huì)組織


第二節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)


第三節(jié)公共關(guān)系人員


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第三章公共關(guān)系的客體——公眾


**節(jié)公眾的概念與分類(lèi)


第二節(jié)公共關(guān)系中幾類(lèi)重要目標(biāo)公眾


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第四章公共關(guān)系的傳播溝通方式


**節(jié)語(yǔ)言文字傳播方式


第二節(jié)電子實(shí)像傳播方式


第三節(jié)其他傳播方式


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第五章公共關(guān)系調(diào)查


**節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的意義和原則


第二節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容與程序


第三節(jié)公共關(guān)系調(diào)查方法


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第六章公共關(guān)系策劃


**節(jié)公共關(guān)系策劃


第二節(jié)公共關(guān)系策劃的程序和技巧


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂





第七章專(zhuān)題公關(guān)活動(dòng)


**節(jié)贊助活動(dòng)


第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)


第三節(jié)公共關(guān)系廣告


第四節(jié)危機(jī)公關(guān)


第五節(jié)其他專(zhuān)題公關(guān)活動(dòng)


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第八章禮儀概述


**節(jié)禮儀的概念與特征


第二節(jié)禮儀的原則與作用


第三節(jié)中西方禮儀


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第九章形象舉止禮儀


**節(jié)儀容儀表禮儀


第二節(jié)服飾禮儀


第三節(jié)儀態(tài)舉止禮儀


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第十章接訪禮儀


**節(jié)接待禮儀


第二節(jié)拜訪禮儀


第三節(jié)宴請(qǐng)禮儀


第四節(jié)饋贈(zèng)禮儀


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第十一章溝通禮儀


**節(jié)電話禮儀


第二節(jié)信函禮儀


第三節(jié)談判禮儀


第四節(jié)會(huì)議禮儀


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

第十二章辦公室禮儀


**節(jié)辦公室禮儀原則


第二節(jié)處理好上下級(jí)關(guān)系的方式


第三節(jié)處理好同級(jí)關(guān)系的方式


第四節(jié)辦公室談吐準(zhǔn)則


第五節(jié)辦公室環(huán)境維護(hù)準(zhǔn)則


復(fù)習(xí)思考


實(shí)踐課堂

參考文獻(xiàn)


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公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀(第6版) 作者簡(jiǎn)介

范曉瑩:年齡:32、性別:男、中共黨員,單位:北京東城職業(yè)大學(xué)專(zhuān)職教師、教研室主任,職稱(chēng):副教授、學(xué)歷:碩士學(xué)位,研究領(lǐng)域:信息管理、大學(xué)生素質(zhì)教育, 講授課程:大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人際溝通與交流、公共關(guān)系禮儀、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等課程,在清華大學(xué)出版社主編《人際溝通與交流》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》等教材,參編教材10余本,在專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文6篇。

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