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好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 版權(quán)信息
- ISBN：9787559667151
- 條形碼：9787559667151 ; 978-7-5596-6715-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 本書特色
1. 適用于任何場合的說話技巧
談判、銷售、會議、交友、戀愛……
無論你是什么職業(yè)、遇到什么人、在什么場合，都能從書中找到*佳的應(yīng)對策略。
2. 讓你說的每一句話都恰到好處！
以故事形式呈現(xiàn)真實案例，35個簡單實用的說話技巧，解決你90%的溝通難題。
3. 走出常見說話誤區(qū)，突破表達(dá)瓶頸，精準(zhǔn)解決各類社交難題
？快速開啟一場愉快的對話
了解對方的需求，提問對方感興趣的話題，真心夸獎對方
？學(xué)會傾聽，說話時從對方的角度出發(fā)
既表達(dá)自己的觀點，又避免傷害對方
？說話的方式比說話內(nèi)容更重要
主動關(guān)心對方，真誠道歉，不傷害對方地拒絕
從此告別沉默、尷尬、冷場、沖突、誤解，幫你精準(zhǔn)解決各類社交難題。
4. 迅速提升說服力，掌握人生主動權(quán)
會說話的人，更容易得到別人的尊重、贊賞和青睞。學(xué)會好好說話，讓你說的話更有分量，讓別人能夠迅速與你達(dá)成共識，成為職場上和生活里真正擁有“話語權(quán)”的人。
5. 精致小開本，方便攜帶，可隨時隨地翻閱
好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 內(nèi)容簡介
好好說話是人生的一門必修課。那些會說話、總能把話說到對方心坎里的人，他們是如何做到的？
與他人接觸時，他們會讓對方優(yōu)先；
和對方打招呼時，會發(fā)自內(nèi)心地微笑，并且習(xí)慣加上對方的名字；
懂得換位思考，從對方的角度出發(fā)，既能合理表達(dá)觀點，又避免傷害對方。
……
書中收錄35個高情商溝通習(xí)慣，每個人都能輕松掌握，即學(xué)即用！以故事形式呈現(xiàn)真實案例，輔以反例說明，通過對比，可以清楚看到，好好說話的人是怎么做的，又該如何改進不好的溝通方式。學(xué)會好好說話，讓你說的話更有分量，讓別人能夠迅速與你達(dá)成共識，成為職場上和生活中真正擁有“話語權(quán)”的人。
好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 目錄
前 言
會說話的人
與人接觸時，會讓對方優(yōu)先 / 1
詢問時會換位思考 / 2
會先認(rèn)同對方 / 6
能夠?qū)Ψ降脑挳a(chǎn)生共鳴 / 10
不剝奪對方的自由 / 16
經(jīng)常表達(dá)感謝 / 20
第1 章
會說話的人
會體諒對方，主動打招呼 / 001
打招呼時會發(fā)自內(nèi)心地微笑 / 002
打招呼時會加上對方的名字 / 007
會用語言激勵對方 / 012
會真心安慰對方 / 016
話語里充滿希望 / 020
第2 章
會說話的人
會說取悅對方的話 / 025
很了解對方 / 026
會針對對方想說的內(nèi)容來提問 / 032
會真心夸獎對方 / 037
不僅動嘴也“動手” / 042
會觀察對方的內(nèi)心 / 046
第3 章
會說話的人
說話時會從對方的角度出發(fā) / 051
拒絕前會先說積極好聽的話 / 052
會真誠地表達(dá)內(nèi)心的遺憾 / 056
會向?qū)Ψ秸嬲\道歉 / 060
發(fā)現(xiàn)對方有困難，習(xí)慣“多管閑事” / 065
喜歡鼓勵對方 / 070
第 4 章
會說話的人
會在不經(jīng)意間觸動你的心 / 075
沒事也會打個電話 / 076
為了對方，會多聯(lián)系幾次 / 081
會關(guān)心對方的健康 / 087
深諳“說謊亦是權(quán)宜之計” / 092
會坦誠贊美對方的內(nèi)心 / 097
第 5 章
會說話的人
主動敞開心扉，獲得他人信賴 / 101
令人溫暖又安心 / 102
會打開對方的心門 / 107
會視他人事如己事般給出建議 / 112
用俏皮的話語讓對方心情放松 / 117
用重復(fù)說話讓對方信以為真 / 122
第 6 章
會說話的人
在愛中收獲成功 / 127
無論何時都能耐心等待 / 128
能做到“神應(yīng)對” / 135
用博愛之心對待他人 / 140
用關(guān)鍵的一句話去指導(dǎo)對方 / 146
招來緣分，不斷成長 / 152
后 記 / 159
展開全部
好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 節(jié)選
序言
語言里蘊藏著力量，蘊藏著撼動人心的力量。
為什么語言能夠撼動人心呢？因為語言里有“想法”：
不想讓對方感到不快，就會說出暖言暖語；
一旦有了想要責(zé)難對方的想法，就會口吐冷言冷語；
如果心里什么想法都沒有，說話時就會不冷不熱。
人是有感情的動物，會將心中的想法如實地用語言呈現(xiàn)出來，傳達(dá)給對方。也就是說，語言既能發(fā)揮好的作用，也能產(chǎn)生破壞作用。
會說話的人，能讓自己的語言發(fā)揮好的作用。以問候?qū)Ψ綖槔湍苊靼灼渲械牡览怼Ｉ瞄L溝通的人會注視著對方，愉快地送上一句問候：“早上好啊”“你辛苦了”。無論當(dāng)時的他們有多么疲累，都不會去破壞對方的心情。
而不擅長溝通的人，則會讓語言產(chǎn)生破壞作用。
他們問候?qū)Ψ剑骸霸缟虾谩薄澳阈量嗔恕保曇粢矔苄。蚨嗷蛏贂屓烁械剿麄儾粔蜷_朗。更糟糕的是，即便你很熱情地跟他打招呼，不擅長溝通的人也只是略微點頭、草草回應(yīng)。
那些和任何人都能進行愉快交談的人，真的非常厲害，是能給人帶來美好感覺的人。
能讓雙方交談愉悅的人，是極其受歡迎的。
會說話的人，會越來越受他人喜愛。不過，他們的交談絕對不是用花言巧語去哄騙別人。
當(dāng)你通過說話成長為一個有魅力的人，或許在未來的某個時刻，會有值得信賴的人突然出現(xiàn)，幫助你，為你出謀劃策。
在人類社會生活中，能夠得到他人的喜愛是極其重要的一件事。
我是一位單親媽媽，為了生計一直做著兩份工作。白天，我在一家要求有工作經(jīng)驗的公司做廣告運營；晚上，我是銀座一家俱樂部里的女招待。在這樣工作的14 年里，我見到了各行各業(yè)的成功人士，也見證了他們走向成功的經(jīng)歷。白天和晚上的兩份工作，讓我接觸到1000多位成功人士。
這些人的共同之處就是“說話生動而有活力”。他們能用充滿活力的語言，把自己積極向上的想法傳達(dá)給對方。
在本書中，我將通過分析具體事例向你介紹那些被稱為“人生贏家”的成功人士身上所具備的特點，以及他們的溝通技巧。
人不是天生就擅長溝通，也不是多說話就算是擅長溝通。真正的擅長溝通，是恰當(dāng)?shù)乇３至寺犈c說的平衡。
無論這個世界的科技多么發(fā)達(dá)、數(shù)字化程度多高，說話一直是*基礎(chǔ)的交流方式。
想要得到他人的喜愛、實現(xiàn)自己的夢想，就要擁有一種踏實真誠的溝通態(tài)度。
“我希望自己不在意溝通時的尷尬沉默，能夠一直交談下去。”
“我希望能和別人愉快地進行對話。”
“我想給對方留下一個好印象。”
“我想消除人際關(guān)系帶來的煩惱。”
我衷心地希望更多的人在閱讀本書后，能夠進行更愉快的對話，并且能更擅長說話，從而達(dá)成自己的愿望，實現(xiàn)人生的目標(biāo)和理想。
下面，我來簡單介紹一下本書的內(nèi)容。
在前言中，我對會說話的人所具備的基本特征進行了簡要說明。這些基本特征也是一種“個人能力”，是“理解能力”的基礎(chǔ)。有意識地發(fā)現(xiàn)這種基本特征，就能配合對方的節(jié)奏交談，從而大大提高彼此交談順暢的可能性。
有個人魅力的成功人士都深諳此道。
第1章介紹了與人打招呼時需注意的要點。
你說出的語言是否積極、你的態(tài)度是否開朗，給對方的印象自然是天差地別。
如果你使用積極的語言跟對方交流，不僅是對方，連自己的心態(tài)也會變得積極起來。
第2章介紹了“取悅對方”的方法，這是會說話的人所具有的共同特點。
會說話的人，會認(rèn)真觀察對方。因為觀察仔細(xì)，所以能把自己感受到的正面想法融入語言傳達(dá)給對方。
與人交談時，不要惺惺作態(tài)，態(tài)度自然大方，就能讓對方感到愉悅，這是不是很棒？
能讓別人愉快，對自己來說也是件值得高興的事。
第3章介紹了在面臨不同情況時，如何采取不同的說話方式。
即使表達(dá)同樣的內(nèi)容，如果換個說法，用溫柔的態(tài)度說出來，就能讓對方內(nèi)心平和、不起波瀾，這樣做對交談雙方都是有好處的。
而與此相反，有時候直接表達(dá)想法，反而更能體現(xiàn)說話者內(nèi)心的真誠，給對方留下良好的印象。
只需稍稍變換說話方式，就能給別人留下深刻印象。
第4章和第5章則講述了有著無窮魅力的人所擁有的溝通術(shù)。
人們都喜歡請教那些富有魅力的人。越是被人請教，他們越是能得到人們的信賴。這些人在交談中幽默感十足，人氣頗高。在不知不覺的情況下，他們竟然有了自己的擁躉，讓人想和他見面、交流。
在*后的第6章，我將告訴你，當(dāng)你變得擅長說話以后，會有什么樣的好事發(fā)生。其中，*主要的還是通過說話得到別人的愛。
雖說說話是一種傳統(tǒng)的表達(dá)方式，但確實唯有充滿愛的對話才令人感到愉悅。
在此我想重申一遍，語言蘊含著無窮的力量。
思想乘著語言的翅膀，直抵人心。
我們與客人之間的關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系、與前輩和后輩之間的關(guān)系、與戀人和朋友之間的關(guān)系、與配偶和孩子之間的關(guān)系……人，雖然居住在自己家里，但生活在人際交往中。
接下來，就讓我們打開順暢溝通的大門吧！
好好說話 讓你的每一句話都恰到好處 作者簡介
森優(yōu)子 白天她是干練的高管，大型人才廣告公司金牌銷售；晚上她在銀座某俱樂部兼職，并做到首席女招待。
14年的職業(yè)生涯中，森優(yōu)子深入接觸各行業(yè)1000多位成功人士，包括政客、公司高管、創(chuàng)業(yè)者等，以親身經(jīng)歷總結(jié)出一套能夠成功吸引顧客、讓語言直抵人心的說話技巧。
2015年創(chuàng)辦咨詢顧問公司，為公司和個人講授溝通技能、社交禮儀、個人形象培訓(xùn)課程，服務(wù)過許多大型公司，深受客戶歡迎。 譯者簡介
沈英莉
高校日語教師，譯有《月岡芳年:妖怪百物語》《去你的，小情緒：擺脫負(fù)面情緒的9個習(xí)慣》等作品。 楊鑫儀
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士研究生，主攻日語口譯專業(yè)同聲傳譯方向。近年來從事日語書籍的翻譯工作，已翻譯多部作品。
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