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外貿函電 版權信息
- ISBN:9787308229685
- 條形碼:9787308229685 ; 978-7-308-22968-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
外貿函電 內容簡介
本教材結構新穎、內容合理。教材篇章結構設計為上下篇,上篇為基礎篇,下篇為提升篇。兩部分之間既有聯系,又彼此獨立,便于按需選擇。基礎篇圍繞進出口業務流程進行編排,包含七個專題,其特點為:問題引導、源自實戰、適度夠用、循序漸進。提升篇專注于外貿業務溝通中的難點和痛點,以系列案例為主線,包含三個模塊,其特點為:案例演示、答疑解惑、舉一反三、持續提升。教材配套視頻、音頻、課件、題庫、案例和拓展資料等資源齊備。
外貿函電 目錄
Chapter 1 Fundamentals of Business E-mail
商務電郵基本知識專題——去繁就簡,帶你入門
Chapter 2 Pre—business Contact
業務開發專題——零起點,教你速成
Chapter 3 Inquiries & Replies
詢盤專題——分類處理,區別對待
Chapter 4 Offers & Quotations
發盤與報價專題——細致準確,體現專業
Chapter 5 Contract Terms:Packing,Shipment,Insurance
Payment and Others
交易細節溝通專題——堅持底線,持續溝通
Chapter 6 Orders & Contracts
訂單與合同專題——注重時效,合理回復
Chapter 7 Contract Fulfillment
履約專題——換位思考,妥善處理
Chapter 8 Claim & After Sale
索賠與售后專題——保持溝通,著眼未來
Chapter 9 The Actual Series Case
實戰系列案例一:以退為進、適度引導、突破 、達成交易
Chapter 10 The Actual Series Case
實戰系列案例二:關注 、有效溝通、循序漸進、高價成交
Appendix
附錄:外貿英語常用縮略詞語表
References 參考文獻
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