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培訓師成長實戰手冊:授課現場的問題及對策 版權信息
- ISBN:9787569325867
- 條形碼:9787569325867 ; 978-7-5693-2586-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
培訓師成長實戰手冊:授課現場的問題及對策 內容簡介
本書共分5章,收錄了50個典型授課場景中的問題點,內容涉及培訓需求診斷和調研、課程開發等授課前的各項工作,提出了341條策略,提供了74個相關案例并進行了對策分析。
培訓師成長實戰手冊:授課現場的問題及對策 目錄
**章 培訓紀律和氛圍的相關問題及對策
本章導讀
問題1學員遲到
案例1-1 調整后的日程安排
案例1-2 推遲的暖場活動
問題2宣布課程開始后,學員各行其是
案例1-3 提前到場的培訓師
案例1-4 我是“007”
問題3學員說:“我都會了,有什么好學的!”
案例1-5 空降的學員
案例1-6 我會剝洋蔥
問題4學員頻繁看手機
案例1-7 看手機引發的“培訓公約”
問題5學員竊竊私語
案例1-8 私下交流的學員們
問題6學員走神
案例1-9 拼圖學習新品知識
問題7課間休息后“缺人”
案例1-10 期待開課的學員
問題8學員停在上一環節
案例1-11 兩次“返場”的會議準備
問題9學員早退
案例1-12 提前結束的課程
案例1-13 改簽的學員
問題10設備故障
案例1-14 沒電如何做培訓
本章總結
第二章 師生問答中的問題及對策
本章導讀
問題1提問冷場
案例2-1 慢熱的發言氛圍
案例2-2 “啟發”的尷尬
案例2-3 兩次冷場
問題2提出異議
案例2-4 如何應對“學員提問不會”
問題3回答錯誤
案例2-5 一句話自我介紹
案例2-6 暖場方式的討論
問題4插話者
案例2-7 艱難的收獲分享
案例2-8 關于提問的總結
問題5跑題
案例2-9 視頻中的會議
問題6長篇大論
案例2-10 溝通案例分享
案例2-11 我知道
問題7爭論不休
案例2-12 小組討論時學員彼此打斷
案例2-13 好問題的特點
問題8唱反調
展開全部
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