包郵 擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道
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擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 版權(quán)信息
- ISBN:9787559661609
- 條形碼:9787559661609 ; 978-7-5596-6160-9
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 本書(shū)特色
企業(yè)中層如何履行自己的職責(zé)?如何如自己的領(lǐng)導(dǎo)相處?如何與下屬共同完成企業(yè)目標(biāo)?答案盡在曾仕強(qiáng)教授的《擔(dān)當(dāng):曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道》。曾仕強(qiáng)教授通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)的研究和分析,總結(jié)出適一套符合中國(guó)企業(yè)中層的方法。
擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 內(nèi)容簡(jiǎn)介
在企業(yè)中,中層既是,又是被。企業(yè)中層如何履行自己的職責(zé)?如何與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧的關(guān)系?如何領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令?如何帶領(lǐng)下屬順利完成工作?如何與同級(jí)實(shí)現(xiàn)通力合作?在曾仕強(qiáng)教授看來(lái),中層要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng),有自己的盡職之道。本書(shū)從企業(yè)日常管理實(shí)際出發(fā),圍繞“與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧關(guān)系”“獲得授權(quán)時(shí)做好本分”“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好下屬”“中層的自我提升”等方面,逐一道破中層的盡職之道。
擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 目錄
第-章 做有準(zhǔn)備的下屬
選擇值得付出的領(lǐng)導(dǎo) 003
做有準(zhǔn)備的下屬 009
下屬也要有面子 017
要學(xué)會(huì)賣(mài)力而不賣(mài)命 028
第二章 與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧關(guān)系
奉行交互主義彼此理解 035
正確認(rèn)識(shí)合理的不平等 042
討好領(lǐng)導(dǎo)是不明智行為 049
不要觸犯彼此私人領(lǐng)地 054
第三章 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖
中國(guó)人有意見(jiàn)不會(huì)直接表達(dá) 061
巧妙探詢領(lǐng)導(dǎo)心中真實(shí)想法 068
學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)想問(wèn)題 074
第四章 正確處理領(lǐng)導(dǎo)的命令
合理地陽(yáng)奉陰違 079
聽(tīng)與不聽(tīng)的拿捏 084
執(zhí)行命令慢半拍 087
有所為有所不為 092
第五章 達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)期望的目標(biāo)
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦之事 101
多溝通還是多請(qǐng)示 106
有了錯(cuò)誤善于補(bǔ)過(guò) 114
第六章 獲得授權(quán)時(shí)做好本分
多承擔(dān)責(zé)任少爭(zhēng)權(quán)力 121
不越權(quán)不弄權(quán)不失職 125
時(shí)時(shí)匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)放心 130
防止領(lǐng)導(dǎo)者上侵下職 135
第七章 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好下屬
替領(lǐng)導(dǎo)管好下屬 143
學(xué)會(huì)平衡情理法 146
與領(lǐng)導(dǎo)默契配合 153
協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系 158
第八章 同級(jí)之間能分工協(xié)作
同級(jí)之間分工不同目標(biāo)一致 167
與同級(jí)和睦相處老板才放心 174
領(lǐng)導(dǎo)若區(qū)別對(duì)待要泰然處之 182
有能力時(shí)真心幫助其他同級(jí) 188
第九章 干部的自我提升
不斷地修身養(yǎng)性 193
獲得下屬的支持 201
贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同 205
與領(lǐng)導(dǎo)共同晉升 209
擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 節(jié)選
西方人以權(quán)為重,你給我多少權(quán)我盡多少責(zé)任;中國(guó)人則恰好相反, 你盡了責(zé)任我就給你權(quán), 你沒(méi)有盡責(zé)任我就不給你權(quán)。可見(jiàn),在中國(guó)只有有責(zé)任的人才可以有權(quán),不負(fù)責(zé)任的人是不能夠有權(quán)的。權(quán)責(zé)范圍以責(zé)為重,而不是以權(quán)為重。兩者出發(fā)點(diǎn)不一樣。 因此,中國(guó)人不可能不授權(quán),但我們的授權(quán)往往屬于那種不明言的授權(quán)。西方人的習(xí)慣是一切都說(shuō)清楚,一切都說(shuō)明白,即“明言”。中國(guó)人在這方面與西方人不一樣,我們是不得已才“明言”,平時(shí)盡量“不明言”。這就是我們總喜歡旁敲側(cè)擊的原因。干部要聽(tīng)清領(lǐng)導(dǎo)的言外之意,明白自己是否有權(quán)限,有多大權(quán)限。 如果一切“明言”,就沒(méi)有什么所謂的旁敲側(cè)擊可言。換句話說(shuō),話講得太清楚,你就會(huì)得罪很多人。在現(xiàn)實(shí)生活中“不明言”的目的有二:一是避免得罪人,二是避免把自己逼進(jìn)死胡同。所以中國(guó)人講究含蓄,講究“點(diǎn)到為止”,留一些東西讓你去猜。 一個(gè)人的職位越高,越是會(huì)避免把話講得很清楚。如果把話講得很清楚,他就等于把自己逼到死胡同里。所以,干部要體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,不要去埋怨他講話含含糊糊, 更不能直截了當(dāng)去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo):這件事情您到底授權(quán)到什么地步?如果這么問(wèn),就是明擺著要奪領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)。 在中國(guó),下屬獲得授權(quán)的關(guān)鍵,就是如何讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)。盡管上級(jí)和下級(jí)總是各說(shuō)各話,但是心里卻很清楚彼此的真實(shí)意思。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給你,你應(yīng)該說(shuō)“我會(huì)向您請(qǐng)示的”,這樣他才會(huì)很放心;假如領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給你之后,你擺出一副胸有成竹的樣子,回答“我知道的,我會(huì)在權(quán)限范圍里面去運(yùn)作”,他就會(huì)開(kāi)始對(duì)你不放心了。 聰明的干部都會(huì)做到這一點(diǎn)。比如一些業(yè)務(wù)代表,他們出來(lái)進(jìn)行談判,絕對(duì)是經(jīng)過(guò)授權(quán)的。談到*后時(shí),如果他們說(shuō)“我回去再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下”,這樣的人就是值得欣賞的;如果他們說(shuō)“行,就這樣定了”,這樣的人就很危險(xiǎn)—— 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都不敢用這樣的下屬。 權(quán)是可以拿來(lái)改變?nèi)恕⒏淖兪虑榈牧α俊D阋氲玫绞跈?quán), 先得承擔(dān)責(zé)任。人這一輩子,基本上就是要善盡責(zé)任,少講權(quán)力。 現(xiàn)在流行一句話:“不要讓你的權(quán)力睡著了。”我不太贊成這種說(shuō)法。 為什么不要讓權(quán)力“睡著”,不“睡著”又能怎么樣? 你承擔(dān)多大責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)就授予你多大權(quán)力,而不是首先授權(quán)給你,你才去盡責(zé)任。表面上看,中國(guó)人喜歡把過(guò)錯(cuò)推給別人,不喜歡由自己來(lái)承擔(dān)責(zé)任。而實(shí)際上,中國(guó)人把責(zé)任推給別人,只不過(guò)是為了保住自己的面子,表面上抵擋一下, 在暗地里、私底下, 自己則會(huì)檢討、好好改進(jìn),這也是實(shí)質(zhì)上的自我反省。真正的責(zé)任,到*后應(yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé),每個(gè)人都推不掉。
擔(dān)當(dāng) 曾仕強(qiáng)說(shuō)中層盡職之道 作者簡(jiǎn)介
曾仕強(qiáng),被稱為“中國(guó)式管理之父”,是當(dāng)今中國(guó)極具影響力的管理大師與國(guó)學(xué)大師。研究中國(guó)管理哲學(xué)三十年,首倡中國(guó)式管理,名動(dòng)政、商、學(xué)界,享譽(yù)海內(nèi)外。曾仕強(qiáng)教授深諳中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方管理理論,學(xué)問(wèn)淵深,世情洞達(dá)。他曾是央視《百家講壇》最受歡迎的主講專家之一,以其深厚的中國(guó)文化功底和中西貫通的淵博學(xué)識(shí)在中國(guó)管理界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,被著名國(guó)學(xué)專家錢(qián)文忠教授尊為“我們這個(gè)時(shí)代的天人之師”。
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