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奔跑吧, 高跟鞋 版權(quán)信息
- ISBN：9787536095304
- 條形碼：9787536095304 ; 978-7-5360-9530-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
奔跑吧, 高跟鞋 本書特色
適讀人群 ：職場女性 都市白領(lǐng) 剛?cè)肷鐣?huì)的學(xué)生這是一部極具現(xiàn)實(shí)意味的職場小說， 作者將鏡頭聚焦在自己*為熟悉的保險(xiǎn)行業(yè)， 描摹了以林佩佩為主要人物的職場女白領(lǐng)群像。 踩著高跟鞋奔跑的“她們”， 事業(yè)之路，乘風(fēng)破浪； 愛情之果，面臨抉擇。 職場叢林法則，仍在繼續(xù)上演……
奔跑吧, 高跟鞋 內(nèi)容簡介
本書著力刻畫了以林佩佩為主要人物的幾位女性在保險(xiǎn)行業(yè)的職場蛻變。林佩佩累積了十年職場經(jīng)驗(yàn)，升至中層，在更大的平臺(tái)上迎接挑戰(zhàn)，磨礪自我；閨蜜一夜之間從富太太成為失婚婦女，重拾自信，成功逆襲；兩個(gè)年輕的下屬不斷提升技能、學(xué)習(xí)職場規(guī)則，走上了不同的人生道路。
奔跑吧, 高跟鞋 目錄
01?? 不完美的春天??/001
02?? 部門的女孩??/005
03?? 各路神仙??/009
04?? 自殺案??/021
05?? 交鋒??/030
06?? 不瘋魔，不成活??/043
07?? 夭折的稿子??/053
08?? “我現(xiàn)在很喜歡廣州，會(huì)再來的” ??/063
09?? 引爆一個(gè)炸彈??/070
10?? 干一架??/079
11?? 那個(gè)新聞的圣徒??/088
12?? 慶功之夜??/094
13?? 變天??/104
14?? 辭舊迎新??/114
15?? 她能行嗎？ ??/121
16?? 青春飛揚(yáng)的好年紀(jì)??/129
17?? 有人砸了店??/140
18?? 火燒起來了??/148
19?? 海的欲望??/167
20?? 黑色產(chǎn)業(yè)鏈??/179
21?? 種子蘇醒了??/198
22?? 35歲的女人，不需要愛情??/208
23?? 小小的野心在燃燒??/213
24?? 你這一說完，我就服了??/228
25?? 空氣里都有了不安的氣息??/247
26?? 新世界的“酒” ??/261
27?? 該為她高興呢，還是該為她可惜??/278
28?? 晉升??/292
29?? 等著我??/299
展開全部
奔跑吧, 高跟鞋 節(jié)選
一早在去公司的路上，林佩佩就收到白鷺飛的微信，轉(zhuǎn)了一條自媒體的文章，標(biāo)題一看就讓人頭發(fā)直豎:《男子溺水身亡，翊源帶頭11家保險(xiǎn)公司抱團(tuán)拒賠》。 按她的專業(yè)判斷，公司做出拒賠決定一定是非常謹(jǐn)慎的， 人命關(guān)天，如果沒有充足的不符合合同的證據(jù)，公司一般是不會(huì)輕易做出拒賠決定的。里面一定有文章。 下了車林佩佩快速?zèng)_回到辦公室，高跟鞋“嘚嘚嘚”地在走廊回響。她也顧不得化妝了，迅速仔細(xì)讀這篇自媒體文章。文章說，符先生半個(gè)月前晚上自駕車沖進(jìn)了水塘，車內(nèi)溺水身亡。此前在11家保險(xiǎn)公司都購買了意外險(xiǎn)，但讓人意外的是，以翊源保險(xiǎn)為首，做出了拒賠處理，其他幾家保險(xiǎn)也跟進(jìn)，同樣做出了拒賠處理。家屬多次請求無門。請問，保險(xiǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)何在?買保險(xiǎn)容易，理賠難上難。這樣還有人相信保險(xiǎn)…… 文章因?yàn)闃?biāo)題勁爆，案件涉及人命，情節(jié)如此離奇，又涉及保險(xiǎn)行業(yè)一眾叫得出名字的公司，閱讀量很大。看發(fā)布時(shí)間是上午8:00，現(xiàn)在才過了半小時(shí)，已經(jīng)開始3萬的閱讀量，按這個(gè)速度，大有成為熱點(diǎn)話題的可能。 白鷺飛也回來了，進(jìn)辦公室就說:“我看了 ，原來這個(gè)帖子還不是原文，原文竟然是《南粵早報(bào)》發(fā)的稿，今天的《南粵早報(bào)》!” “誰寫的?” 白鷺飛把早上買到的《南粵早報(bào)》翻到那一版:“看， 經(jīng)濟(jì)新聞，整整半個(gè)版。記者余鋒。” “我就猜到是他。”林佩佩說。冤家。她在心里說。他想搞什么? “我們要**時(shí)間趕緊搞清楚發(fā)生了什么。理賠部的同事回來了嗎?得馬上開個(gè)會(huì)。” 這時(shí)電話響了，林佩佩想應(yīng)該跟這事有關(guān)，果然，是理賠部包經(jīng)理的電話:“回來了? 11家保險(xiǎn)公司拒賠的事知道了吧?移步我們的18樓會(huì)議室一起商量一 下? ” 很快大家已聚在了18樓的會(huì)議室，有負(fù)責(zé)理賠事務(wù)的包經(jīng)理和他手下兩個(gè)同事，法律部的章立仁律師，林佩佩，白鷺飛。 “哪冒出的幺蛾子?”章立仁說。 “我來說說吧。”包經(jīng)理說，“這個(gè)案 子有一段時(shí)間了。這個(gè)當(dāng)事人，姓符。一年前在我們公司購買了一份高額的意外險(xiǎn)，意外保額是200萬元。-一個(gè)月前據(jù)家屬報(bào)案，說符某晚上自駕車發(fā)生意外，沖進(jìn)了水塘，符某溺水身亡，申請意外險(xiǎn)的理賠。 “因?yàn)閷儆诟哳~理賠，我們當(dāng)然**時(shí)間響應(yīng)，并派出人核查。這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，在差不多同樣的時(shí)間內(nèi)，符某除了在翊源，同時(shí)在另外10家公司都購買了意外保險(xiǎn)，保額翊源*大，200萬元，其他都是100萬元。這自然會(huì)引起我們核查人員的關(guān)注的，因?yàn)椴皇且粋(gè)正常的操作。短時(shí)間內(nèi)在多家保險(xiǎn)公司購人高保額保險(xiǎn)，本身就很可疑。同時(shí)，更重要的是，公安所給出的死亡證明上，對于死亡原因是排除他殺，但未明確是否是意外。” “那為什么做出了拒賠處理?”章立仁問。 包經(jīng)理繼續(xù)說:“ 我們從警方那兒繼續(xù)得知，現(xiàn)場有很多疑點(diǎn)，暫時(shí)不能下結(jié)論是意外還是自殺。如果結(jié)論是自殺，按照意外險(xiǎn)保險(xiǎn)條款，是沒有賠付金的。家屬很急，來鬧過好幾次，這回就直接找報(bào)社了。但找報(bào)社這事，我們真的不知道。今天早上就出了這么一篇。唉!” “之前沒有來過采訪?”林佩佩問。 “沒有。”包經(jīng)理說，但他想了一下，好像想起了什么，說，“哎，昨天家屬也來過一次的，但好像多了個(gè)人，之前沒見過，也問了一些問題……難道是暗訪?” 大家一時(shí)都沉默地看著林佩佩，好像她知道答案。 也有可能。”林佩佩說，“但，只要我們的做法有理有據(jù)符合流程，就不必再糾結(jié)。畢竟報(bào)道已經(jīng)出了。我們現(xiàn)在要想的是如何消除壞的影響。” 大家又陷入了沉默。處理理賠糾紛、調(diào)查案件，是包經(jīng)理這個(gè)部門的強(qiáng)項(xiàng)，但如何處理輿情，他是沒有概念的。他也萬萬沒有想到昨天會(huì)有記者過來暗訪。 林佩佩想了一下，說:“公安沒有下結(jié)論，一定是有很多疑點(diǎn)。這樣，包經(jīng)理，你讓調(diào)查組的同事再去一下公安局，*好能拿到他們的詳細(xì)檢驗(yàn)報(bào)告，看看疑點(diǎn)是哪些。這對我們接下來的回應(yīng)很重要。*好上午能拿到。第二，這篇文章雖然標(biāo)題沖翊源來，但這個(gè)案子涉及的保險(xiǎn)公司可不止翊源一家，基本上這個(gè)市場上能叫得出名字的保險(xiǎn)公司都有涉及，只是保額*大是翊源罷了。所以，這已不是我們一家的事，可以說是保險(xiǎn)行業(yè)的大事了。我們要向保險(xiǎn)協(xié)會(huì)匯報(bào)，爭取他們的支持。當(dāng)然，匯報(bào)材料如果有公安的詳細(xì)檢驗(yàn)報(bào)告，是*好的。我們分頭行動(dòng)吧。然后，我們公關(guān)傳播部會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的事實(shí)，出一個(gè)回復(fù)口徑，希望能穩(wěn)住輿情。” 經(jīng)林佩佩這么一理，大家思路清晰了很多，也不再沉浸在報(bào)道帶來的慌亂中。 林佩佩在行業(yè)多年，深知如果沒有特殊原因或重大疑點(diǎn)，保險(xiǎn)公司是不會(huì)輕易做出拒賠結(jié)論的。但一來這個(gè)行業(yè)太年輕， 民眾的契約精神也還沒有很好的法律基礎(chǔ)，加之社會(huì)上戾氣盛行，總覺得靠非常規(guī)手段鬧鬧就能得到更多，而媒體對保險(xiǎn)行業(yè)總是戴著有色眼鏡，加上這個(gè)行業(yè)本身也是需要足夠的專業(yè)知識(shí)才能了解，所以，一旦發(fā)生糾紛，往往媒體都會(huì)選擇性地忽略事實(shí)，站在客戶這邊，并通過輿論放大影響，久而久之，就形成了對保險(xiǎn)行業(yè)的刻板印象。 況且，這篇很明顯是沖翊源來的，估計(jì)就是報(bào)上次撤稿之仇。那么，溝通起來就更麻煩了。通過公關(guān)監(jiān)測公司發(fā)來的數(shù)據(jù)，這篇文章的轉(zhuǎn)載已超過30萬了，更嚴(yán)重的是，底下的評論幾乎一邊倒，都在罵保險(xiǎn)公司，更多的是罵翊源。 “保險(xiǎn)都是騙人的!” “大公司就是霸道，說不賠就不賠。” “11家都抱團(tuán)?他們好大膽啊，消費(fèi)者還有沒有活路? 更有人在底下曬出自己和保險(xiǎn)公司打交道的不愉快經(jīng)歷，林佩佩看了一下，都是事實(shí)不清的一面之詞， 但這些評論的副作用就是進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)事件的負(fù)面性。 不管怎樣，這已妥妥成了一個(gè)話題熱點(diǎn)。 林佩佩撐著頭，讓自己冷靜一下，心里祈禱那些事實(shí)材料能早點(diǎn)到手。
奔跑吧, 高跟鞋 作者簡介
布蘭，保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)二十年，親歷中國壽險(xiǎn)業(yè)在中國從無到有的發(fā)展歷程。曾在知名報(bào)刊做過媒體人，目前任職某世界五百強(qiáng)企業(yè)廣東地區(qū)公關(guān)傳播總監(jiān)。
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