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大裂變:社交電商與新零售 版權(quán)信息
- ISBN：9787511383921
- 條形碼：9787511383921 ; 978-7-5113-8392-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
大裂變:社交電商與新零售 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《大裂變：社交電商與新零售 私域流量的突圍策略 渠道下沉的新機(jī)遇》探討了社交電商，從思維、技能、成長(zhǎng)到社交電商化裂變、電商社交化重塑，還有運(yùn)營(yíng)策略和操作技巧，以及解析社交電商爆發(fā)式增長(zhǎng)案例，能夠幫助經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)億萬級(jí)社交用戶時(shí)，懂得如何利用社交平臺(tái)以低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式裂變?cè)鲩L(zhǎng)用戶數(shù)量。社交賦能傳統(tǒng)行業(yè)，所有的零售都將進(jìn)化為“新零售”，所有行業(yè)都值得重做一遍。
大裂變:社交電商與新零售 目錄
第1章 社交電商帶來的新機(jī)遇
社交媒體讓裂變成為可能
社交電商與新零售的關(guān)系
社交新零售才是未來
抓住“30年一見的新機(jī)遇”
第2章 “后流量”時(shí)代的社交突圍
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量困局
私域流量的突圍
廣告也可以有料有趣
制造資訊債權(quán)
警惕數(shù)據(jù)污染
1000個(gè)忠粉效應(yīng)
第3章 喂飽內(nèi)容怪獸
微信訂閱號(hào)
QQ也有公眾號(hào)
企鵝號(hào)
今日頭條
頭條號(hào)
大魚號(hào)
百家號(hào)
網(wǎng)易號(hào)
搜狐號(hào)
新浪看點(diǎn)
大風(fēng)號(hào)
微博自媒體
知乎，一個(gè)問答社交平臺(tái)
悟空問答，對(duì)標(biāo)知乎的問答平臺(tái)
百度知道
百度貼吧
百度文庫
抖音
快手
喜馬拉雅
第4章 理解平臺(tái)的宗旨
知乎：更注重社區(qū)氛圍
頭條系：內(nèi)容下沉
喜馬拉雅：音頻的百貨店
“閱后即焚”的匿名效應(yīng)
第5章 裂變路徑
以有趣內(nèi)容占領(lǐng)社交媒體
粉絲數(shù)量通常是一個(gè)虛榮指標(biāo)
冷啟動(dòng)，實(shí)在不行就燒錢
爆點(diǎn)就在肉眼看不到的地方
愛彼迎是如何以點(diǎn)帶面的？
執(zhí)行力比數(shù)據(jù)指標(biāo)重要
排除在線銷售眼鏡的障礙點(diǎn)
小紅書的內(nèi)容電商壁壘
“完美日記”的裂變路徑
拼多多的社交裂變之路
第6章 社交本能
他人是“自我”的延伸
媒介是個(gè)人的延伸
社交就是信息的交換
社交+營(yíng)銷的演化
第7章 粉絲倍增的吸客術(shù)
微博發(fā)現(xiàn)客戶，微信留存客戶
微博是廣場(chǎng)，而論壇是俱樂部
寄生大平臺(tái)
自建“吸粉兒”邀請(qǐng)系統(tǒng)
霸屏不刷屏
QQ空間，年輕客群的陣地
QQ群營(yíng)銷
借群營(yíng)銷策略
彈幕營(yíng)銷
……
第8章 線上與線下的融合
第9章 新消費(fèi)與場(chǎng)景化營(yíng)銷
第10章 社交電商與媒介素養(yǎng)
社交媒體讓裂變成為可能
社交電商與新零售的關(guān)系
社交新零售才是未來
抓住“30年一見的新機(jī)遇”
第2章 “后流量”時(shí)代的社交突圍
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量困局
私域流量的突圍
廣告也可以有料有趣
制造資訊債權(quán)
警惕數(shù)據(jù)污染
1000個(gè)忠粉效應(yīng)
第3章 喂飽內(nèi)容怪獸
微信訂閱號(hào)
QQ也有公眾號(hào)
企鵝號(hào)
今日頭條
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大魚號(hào)
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第4章 理解平臺(tái)的宗旨
知乎：更注重社區(qū)氛圍
頭條系：內(nèi)容下沉
喜馬拉雅：音頻的百貨店
“閱后即焚”的匿名效應(yīng)
第5章 裂變路徑
以有趣內(nèi)容占領(lǐng)社交媒體
粉絲數(shù)量通常是一個(gè)虛榮指標(biāo)
冷啟動(dòng)，實(shí)在不行就燒錢
爆點(diǎn)就在肉眼看不到的地方
愛彼迎是如何以點(diǎn)帶面的？
執(zhí)行力比數(shù)據(jù)指標(biāo)重要
排除在線銷售眼鏡的障礙點(diǎn)
小紅書的內(nèi)容電商壁壘
“完美日記”的裂變路徑
拼多多的社交裂變之路
第6章 社交本能
他人是“自我”的延伸
媒介是個(gè)人的延伸
社交就是信息的交換
社交+營(yíng)銷的演化
第7章 粉絲倍增的吸客術(shù)
微博發(fā)現(xiàn)客戶，微信留存客戶
微博是廣場(chǎng)，而論壇是俱樂部
寄生大平臺(tái)
自建“吸粉兒”邀請(qǐng)系統(tǒng)
霸屏不刷屏
QQ空間，年輕客群的陣地
QQ群營(yíng)銷
借群營(yíng)銷策略
彈幕營(yíng)銷
……
第8章 線上與線下的融合
第9章 新消費(fèi)與場(chǎng)景化營(yíng)銷
第10章 社交電商與媒介素養(yǎng)
展開全部
大裂變:社交電商與新零售 節(jié)選
社交媒體讓裂變成為可能 社交電商的興起，是多種因素綜合作用的結(jié)果。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，PC端是電商交易的主導(dǎo)入口，此時(shí)為傳統(tǒng)電商時(shí)代！ ‰S著智能手機(jī)的普及與社交媒體的勃興，供應(yīng)鏈與支付環(huán)節(jié)日漸完善，人們邁入了移動(dòng)電商時(shí)代。消費(fèi)者購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變，人們?cè)絹碓皆敢庠谝苿?dòng)端完成購物。人們?cè)谙M(fèi)過程中的信息傳播、交互方式、應(yīng)用場(chǎng)景與營(yíng)銷形式也更加多元化。搜索購物模式逐漸讓位于發(fā)現(xiàn)式消費(fèi)模式，流量呈現(xiàn)出去中心化的趨勢(shì)。這就為社交電商的崛起提供了必要條件。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)端應(yīng)用成為消費(fèi)者聯(lián)結(jié)電商平臺(tái)的主要通道，于是進(jìn)入了移動(dòng)時(shí)代！ ∪藗冸S身攜帶微信、QQ、微博等社交及媒體工具，而且隨時(shí)都可能使用，通過社交關(guān)系鏈所展開的電子商務(wù)，成為人們的新選擇！ ∩缃浑娚痰匿N售漏斗沿著社交媒體的關(guān)系鏈拓展，由此可以實(shí)現(xiàn)購物信息即時(shí)推廣，并能夠把影響客戶的周期從幾秒延長(zhǎng)到幾天甚至幾個(gè)月，甚至能夠多次影響和持續(xù)復(fù)購，從而實(shí)現(xiàn)與客戶更為良好的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶的“裂變式”增長(zhǎng)！ ∨c此同時(shí)，傳統(tǒng)電商發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期。傳統(tǒng)電商平臺(tái)的盈利模式和搜索貨架模式，使得賣家的流量成本越來越高，流量轉(zhuǎn)化率整體走低。傳統(tǒng)電商生存環(huán)境日益惡劣，獲客成本與運(yùn)營(yíng)成本越來越高。 在這種趨勢(shì)下，移動(dòng)電商時(shí)代，電商平臺(tái)已經(jīng)很難壟斷流量入口。通過場(chǎng)景化營(yíng)銷策略、在運(yùn)營(yíng)過程中添加社交元素等方式，可將社交關(guān)系轉(zhuǎn)化為私域流量，*終實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化！ ∩缃浑娚膛c新零售的關(guān)系 關(guān)于社交電商與新零售的關(guān)系，可以舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明。假設(shè)你有一家零售實(shí)體店店鋪，對(duì)于來你店里的客戶，你要想辦法留下其社交媒體聯(lián)系方式，比如加他們的微信。只要你加了他們的微信，他們就已經(jīng)是你的社交電商客戶了。你們之間的聯(lián)系已經(jīng)可以打破空間的阻礙了。假設(shè)你開了一個(gè)土特產(chǎn)禮品零售店，每天進(jìn)店的散客有100人，那一個(gè)月就有3000人。這些散客大多是進(jìn)來看幾眼就走的潛在客戶，他走了以后不知道什么時(shí)候再來，可能這輩子也見不到他，這些流量就白白丟失了。假設(shè)你添加了潛在客戶的微信，一個(gè)月下來微信好友就能增加3000多人，當(dāng)?shù)昀镉惺裁创黉N活動(dòng)或上什么新品，你都要拍圖片發(fā)到自己的朋友圈里，而你發(fā)一條朋友圈就可能有3000人看到，發(fā)一條朋友圈信息就對(duì)應(yīng)于你店里一個(gè)月的人流量！ 2015年11月，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的意見》（工商辦字[2015]183號(hào)），首次將社交電商納入監(jiān)管范圍。這也意味著社交電商已經(jīng)初具規(guī)模。
大裂變:社交電商與新零售 作者簡(jiǎn)介
肖玉萍，樂孕母嬰集團(tuán)創(chuàng)始人，國際孕哺枕協(xié)會(huì)理事，上海交通大學(xué)歐洲商學(xué)院EMBA，國際健康營(yíng)養(yǎng)師。深耕母嬰行業(yè)十五年，先后創(chuàng)立自主母嬰品牌樂孕、蒂樂、愛孕等。 向子科，1980年出生，象記養(yǎng)生、象會(huì)健康薈創(chuàng)始入。從1998年開始，先后在上海中醫(yī)藥大學(xué)研習(xí)中醫(yī)藥文獻(xiàn)，在上海健商健康管理學(xué)院學(xué)習(xí)健康管理，并擔(dān)任中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)一中醫(yī)藥健康產(chǎn)學(xué)研共同體副秘書長(zhǎng)。專注于祖國中醫(yī)藥文化的研究與健康傳播二十余年。
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