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社交電商運營(中級) 版權信息
- ISBN:9787302598053
- 條形碼:9787302598053 ; 978-7-302-59805-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
社交電商運營(中級) 本書特色
本教材以相關知識點系統(tǒng)學習為基礎前提,聚焦新一輪科技革命和產業(yè)變革環(huán)境下社交電商運營從業(yè)人員的職業(yè)技能提升。學習者通過本教材的學習,可形成對社交電商運營的立體認識,能利用社交電商運營平臺結合實戰(zhàn)案例進行實操演練,做到“所見即所得、所學即所用”。 作為社交電商運營1+X證書制度配套教材,本教材對接《社交電商運營職業(yè)技能等級標準》(中級)及社會實際,真實業(yè)務示例或仿真案例教學貫穿全書,通過強化訓練,能夠培養(yǎng)學習者快速適應社交電商運營工作崗位任職需要。
社交電商運營(中級) 內容簡介
本書以1+X證書制度的《社交電商運營職業(yè)技能等級標準》為核心,基于崗位職業(yè)能力分析,構建社交電商運營核心技能,從而確定課程內容。 本書包括社交電商產品規(guī)劃、社交電商內容策劃、社交電商營銷與傳播、社交電商轉化與復購、社交電商數據分析五個工作領域。通過本書的學習,學員能夠掌握選品與產品組合設計、產品賣點挖掘、圖文策劃、短視頻策劃、直播策劃、普惠性營銷杠桿應用、營銷傳播活動設計、粉絲分層分類管理、轉化與復購技巧應用、社群運營數據分析、直播運營數據分析等技能,具備運用數字媒體工具解決實際問題的綜合能力。 本書結構清晰、圖例豐富、案例翔實,且包含大量數字化資源,既可作為中高等職業(yè)院校、應用型本科院校電子商務、市場營銷、工商企業(yè)管理等專業(yè)的教材,又可作為社交電商運營培訓教材,還可作為社群運營、電商運營等從業(yè)人員的自學用書。
社交電商運營(中級) 目錄
■ 工作領域一 社交電商產品規(guī)劃 1
任務一 選品與設計產品組合 / 2
任務情境 / 2
子任務一 構建粉絲畫像 / 3
子任務二 重構產品組合 / 9
子任務三 撰寫產品組合設計報告 / 16
任務二 挖掘產品賣點與分析差異化 / 21
任務情境 / 21
子任務一 挖掘產品賣點 / 23
子任務二 收集競品賣點 / 27
子任務三 設計廣告標語 / 35
任務三 設計產品定價策略 / 40
任務情境 / 40
子任務一 優(yōu)化單品定價 / 42
子任務二 完善組合套裝定價 / 51
子任務三 設計批量折扣方案 / 56
■ 工作領域二 社交電商內容策劃 62
任務一 策劃圖文內容 / 63
任務情境 / 63
子任務一 設計社群營銷內容 / 66
子任務二 審核圖文信息內容 / 72
子任務三 創(chuàng)建圖文素材庫 / 87
....
X
社交電商運營(中級)
任務二 策劃短視頻內容 / 90
任務情境 / 90
子任務一 設計短視頻腳本 / 92
子任務二 審核短視頻內容 / 100
子任務三 創(chuàng)建短視頻素材庫 / 105
任務三 策劃直播內容 / 108
任務情境 / 108
子任務一 設計直播場景 / 108
子任務二 編寫直播腳本 / 115
任務四 策劃其他內容 / 123
任務情境 / 123
子任務一 制作創(chuàng)意二維碼 / 126
子任務二 制作H5頁面 / 130
子任務三 新增導航頁 / 134
■ 工作領域三 社交電商營銷與傳播 139
任務一 應用普惠性營銷杠桿 / 140
任務情境 / 140
子任務一 設計會員等級和升級規(guī)則 / 144
子任務二 設計會員折扣 / 155
子任務三 設計營銷傳播機制 / 166
任務二 設計營銷傳播活動 / 181
任務情境 / 181
子任務一 設計事件營銷傳播方案 / 182
子任務二 設計跨界營銷傳播方案 / 186
■ 工作領域四 社交電商轉化與復購 194
任務一 應用轉化漏斗 / 195
任務情境 / 195
子任務一 設計曝光量優(yōu)化方案 / 200
子任務二 設計訪問量優(yōu)化方案 / 210
子任務三 設計咨詢量提升方案 / 215
....
XI
目錄
子任務四 設計下單率、復購率提升方案 / 219
任務二 分類分層管理粉絲 / 225
任務情境 / 225
子任務一 設計標簽字段 / 229
子任務二 粉絲分組并建群 / 235
任務三 應用轉化與復購技巧 / 240
任務情境 / 240
子任務一 設計粉絲互動機制 / 243
子任務二 確定信息分發(fā)時間 / 254
子任務三 制定催付話術 / 259
子任務四 制定關聯(lián)推薦方案 / 264
子任務五 制定推新話術 / 269
■ 工作領域五 社交電商數據分析 274
任務一 分析社群運營數據 / 275
任務情境 / 275
子任務一 社群運營數據采集與統(tǒng)計 / 276
子任務二 社群運營數據分析與報告 / 284
任務二 分析直播運營數據 / 292
任務情境 / 292
子任務一 直播數據采集與統(tǒng)計 / 293
子任務二 直播數據分析與報告 / 303
任務三 分析短視頻數據 / 317
任務情境 / 317
子任務一 短視頻數據采集與統(tǒng)計 / 318
子任務二 短視頻數據分析與報告 / 326
社交電商運營(中級) 作者簡介
中聯(lián)集團教育科技有限公司(中聯(lián)教育)是中聯(lián)企業(yè)管理集團(中聯(lián)集團)下屬專業(yè)從事教育教學的教育主體。中聯(lián)教育依托中聯(lián)集團引領型財經產業(yè)與1+N客戶優(yōu)質產業(yè)群,向合作伙伴提供1+X智能財稅職業(yè)技能等級證書培訓評價、特色高水平專業(yè)群共建、校企深度合作項目建設、高水平智慧財經產教融合實訓基地打造、“雙師型”教師培養(yǎng)培訓基地建設、B2B2C智慧財經教學平臺支持、“百校萬企名師團”品牌教學、職場崗位導向招生至就業(yè)全鏈整合服務,提供一體化解決方案,積極成為院校戰(zhàn)略發(fā)展、重點項目構建的專業(yè)建設者,校企合作的產業(yè)支持者,產業(yè)、教育二律治教的精誠踐行者,教學訓賽證“三教”改革的協(xié)同躬耕者,引領校企合作新業(yè)態(tài)。
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