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如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題

包郵 如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題

出版社:中國青年出版社出版時間:2021-08-01
開本: 32開 頁數: 152
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 版權信息

如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 本書特色

1.30秒看似很短,但其實可做的很多。人生當中,對很多事情深思熟慮的確必不可少。不過對于“表達方式”“做演示”“創意”“溝通”“銷售”“動力”等工作上出現的問題,30秒的時間就足以解決。 2.本書是一本實踐指南,實操性強。快速地就某一主題,展開你的行動。越過厚本閱讀障礙,簡單直接地根據你想要改善的主題,進行直接學習實踐,快速上手并得到改善。 3.如果你滿足下列任何一條,本書就是適合你的讀物。 ·明明每天都在加班但工作就是做不完。 ·工作太忙,完全顧及不上個人事項。 ·做事情習慣磨磨蹭蹭地一直拖延。 ·不擅長言辭,無法簡潔而有魅力地表達想說的話。 ·著手開始工作時常常陷入迷茫,不知從何入手。 ·難以下決斷,總是錯過好的時機。 ·雖然花了許多時間,卻不擅長將創意和企劃形成報告。

如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 內容簡介

本書是一本提升工作效率的書籍。 如果問“30秒那么短的時間內會發生什么變化呢?”你會如何回答。實際上,這段時間看似很短,卻可以做任何事情。 例如,電視廣告主要是在30秒(或15秒)內廣播。在30秒內,不僅能獲得名稱、商品特點、解決消費者煩惱的方法、宣傳信息,還能動搖觀眾的感情,提高好感度。還有播音員,能在30秒將200個文字的信息量易懂、準確地傳達。 的確,在很大程度上左右人生的事情上,有必要花時間深思熟慮的。但是,“表達方式”“展示”“想法”“交流”“營銷”“動機”等,工作中出現的問題幾乎都能在30秒內解決。 于是,通過工作性質,作者采訪和觀察5000多“超品質”的管理人員、工作者,以及很好創造者,發現這些人在業務線中發揮了積極的作用、貢獻了保證的力量,并從工作中脫穎而出。 當作者仔細觀察“超品質”的管理人員、工作者這些人時,發現他們有“共通的法則”,即能夠在短時間內改變思維方式和觀點并立即采取行動。是一個“立即”行動的人或一個花費時間“結束”的人。 而我們普通工作者如何成為“超品質”的管理人員、工作者?本書幫助讀者快速提高職場人士的“思維轉變能力、行動力、執行力”。提供一套職場人士全面提高表達、演講、想法創新、溝通、營銷、決斷等方面的48種改變工作和人際關系的“30秒”能力訓練。

如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 目錄

前言

只需30秒,你的工作就會發生“革命”

理所當然的事情“做”還是“不做”,會帶來翻天覆地的差別

30秒內蘊含著無盡的可能性

序章 在30秒內解決工作問題的原則

原則① 描繪目標

原則② 制度化

原則③ 細分目標并徹底執行

**章 表達方式

01 30秒內簡單易懂地向對方傳達信息的基本形式是“主題+論據”

02 30秒內令表達內容改頭換面的“三步總結表”

03 能夠整理思路并進行清晰說明的“三步總結表”

04 “一張A4紙”足以傳達信息

05 在30秒內抓住對方注意力的規則①“關鍵詞”

06 在30秒內抓住對方注意力的規則②“鋪墊詞”

07 在30秒內抓住對方注意力的規則③“接續詞”

08 在30秒內讓忙碌的領導說出“YES”的方法

09 抓住并把握分身乏術的領導寶貴時間的句式

10 在30秒內將壞消息變為好消息的表達技巧

11 在30秒內打動對方的郵件寫法

12 在30秒內干脆利落地寫完郵件

第二章 做演示

13 做演示的達人會活用“三秒沉默”

14 十三個字決定演示內容被選中還是被淘汰

15 讓人瞬間理解的演示原則是“每劃一次一段話”

第三章 創意

16 在30秒內提升團隊熱情的“靈魂提問”

17 原創即是過去未曾有的“組合”

18 讓創意不斷涌現的“30秒間斷思考法”

19 身邊的“麻煩”中就隱藏著創意的線索

20 以“鳥的視角”俯瞰,以“貓的行動”思考

21 讓任何人都能源源不斷想出點子的“創意儲蓄法”

22 創意要“當場”化為雛形

23 30秒讀書法將書籍化為工作和人生的血肉

第四章 溝通

24 在30秒內看清領導類型的方法

25 讓領導和上級也能接納反對意見的傾聽方式

26 在會議開始30秒內決定成果

27 每天花30秒“觀察”團隊中的一位同事

28 巧妙夸獎對方的訣竅8

29 在30秒內讓人對“半徑3米內”的課題產生“主人翁意識”的訣竅

30 在30秒內迅速而正確判斷事物的方法

31 在30秒內讀出對方心思的“非語言溝通”

32 引導對方侃侃而談的“回應力”

33 引導不善言辭而內向的人說出真心話的訣竅

第五章 銷售

34 不輸給首次見面的“客場氛圍”即可

35 客戶們*為關注的要點

36 在臨別之際的30秒內留下*好印象的“峰終定律”

37 即便是自己不了解的話題也能當場接話的訣竅

38 閑聊話題的王道是“天聞衣食住興”

39 在30秒內將話題從閑聊轉向正題的有利時機

40 利用失敗經歷提升200%好感度的訣竅

第六章 動力

41 “總之先干起來”就能避免習慣性拖延

42 在一瞬間“略過”討厭之事的技巧

43 在30秒內變得積極的“看待事物的方式”

44 保持平常心的呼吸法

45 到崗后和回家前的“超短時間整理法”

46 集中注意力的三個訣竅

47 越是焦慮越要放緩腳步

48 在30秒內將壓力化為自信的技巧

后記


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如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 節選

**章 表達方式 01 30秒內簡單易懂地向對方傳達信息的基本形式是“主題+論據” 能夠快速推進工作的交流溝通終極形態是“一次就把信息正確傳達給對方”。為了實現這點,啰唆冗長而不得要領的說話方式是絕對不行的。若想簡單易懂而又正確地傳達事項,便要徹底提取事項中的要點將其簡化,即是用“主題(*希望傳達的信息)+論據(理由)”的形式來進行表達。 主題就是“我是這么想的”“我希望(對方)怎么辦”等“*希望傳達給對方”的信息,我們需要清晰地向對方闡明自己希望得到什么。然而,光是說出自己想說的事情,對方是不會理睬的。所謂“對話”,必須要將前因后果仔細地闡述給對方才能夠成立。 給“主題”加上“論據”,對方才會愿意聽你想說的事情,交流和溝通從此刻才算開始。比如說 : “這次的項目可以讓我也加入嗎?” 這就是“主題(*希望傳達的信息) ”。 “我前一份工作從事的就是產品開發,我覺得這次通過加入項目組,自己也能夠靈活運用到之前的經驗。” 而像這樣加上“論據(理由) ”,整件事就成為了需要對方做判斷的待定事項。從商務場景到私人對話,任何交流都可以應用到這種表達形式。 02 30秒內令表達內容改頭換面的“三步總結表” 大家有沒有被領導或客戶這樣反饋過呢 : “搞不清楚你到底想說什么。” “所以你想說的重點究竟是?” “你這算匯報嗎?還是說需要我做出什么判斷?” 無法向對方傳達自己所思所想是很痛苦的,但耐著性子聽對方不得要領的長篇大論所帶來的痛苦還要在其之上。 在總結自己的思路的時候,“寫下來”是一個行之有效的方法,下面我就來介紹一下自己在培訓和工作室中都會使用的“三步總結表”。 使用這個“三步總結表”的方法很簡單,只需在 : 【1】主題 【2】結論(*希望傳達的信息) 【3】具體的理由 三個表格中填入相應的內容即可。接著按照順序說出來,就是一篇向對方傳達信息的完整腹稿了。 首先,“主題”中填入的是這次交流將圍繞哪個對象來進行,緊接著是明確目的,這次關于這個對象是希望向對方做“匯報”,還是尋求“商談”?抑或是希望對方做出“判斷”?很多時候連我們自己都搞不明白到底是想得到什么,所以請大家在此處明確這一點。 然后,“結論”一欄記載的是*希望傳達的信息。將其控制在言簡意賅的長度、在7~8秒內說完是*理想的。 在“具體的理由”一欄中,需要總結出兩到三點關于結論的*關鍵的理由。此處也盡量要讓內容更加簡短而清晰。 【1】【2】【3】加起來大概30秒內就能完成說明,借助這種方式,即便在對方工作繁忙時也無須占用太多時間,順利向對方傳達自己的目的。 而關鍵是,在此之前一定要做一次事前核對,你可能會問這是要核對什么東西?答案是為了確認對方的情緒狀態是否能夠靜下心來接受我們想要傳達的信息。 比方說,如果領導現在正打算出門,或者手頭上正有緊急事務在處理,那就*好不要在這個時間去打擾。 總之,在交流溝通中,“正確向對方傳達自己想說的事”比其他任何方面都要重要,其次就是“盡量簡短地進行傳達”。 就讓我們靈活使用“三步總結表”,熟練掌握表達的技巧,獲取更大的工作成果吧。 03 能夠整理思路并進行清晰說明的“三步總結表” 上一節中,本書介紹了“三步總結表”用作表達方式的一種使用方法,但除此之外的其他兩種效果也很值得我們期待。 首先是能夠簡便地整理思路。比起在心中默默思考,像上一節那樣在 : 【1】主題 【2】結論(*希望傳達的信息) 【3】具體的理由 中填入相應的內容,能夠更加清晰地對這些信息進行整理。 這個方法的關鍵在于把【3】中具體的理由歸納在三條以內,將其總結成簡潔利落的內容,并按照重要性從高到低排序。

如何在“30秒”內解決工作中的關鍵問題 作者簡介

[日]石田鍵一 個人成長教練,企業品牌顧問。 1993年他從早稻田大學畢業后,加入了一家大品牌消費品公司。他在該公司的化妝品部負責銷售工作時,曾獲得全國超高銷量的成績。之后轉到公司的廣告部工作,負責品牌維護、品牌戰略制定、文案創作、產品策劃、雜志/電視/廣播廣告的制作。除了促進新產品開發外,他還參與創建長期銷售產品的品牌故事。他曾在日本獲得諸多大獎,包括享有盛譽的內政和通信部長獎/ ACC大獎,電通廣告獎,富士產經集團廣告獎大獎(全部屬于廣播類)等。

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