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如何與高沖突人格者友好相處

包郵 如何與高沖突人格者友好相處

出版社:電子工業出版社出版時間:2021-04-01
開本: 16開 頁數: 232
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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如何與高沖突人格者友好相處 版權信息

如何與高沖突人格者友好相處 本書特色

適讀人群 :職場人、有職場困惑的人解職場中的各類型人格提供了一個非常有用的框架,并給出了行之有效的方法來處理這些關系。 ——基思·愛普斯坦(Keith Epstein)英特爾公司高級職場調查員 在今天全球化經濟的背景下,日益增多的合作也帶給我們更多的繁雜與混亂。在這種局面下,高沖突人格者比以往更難控制自己的極端行為,也更難處理與他人的關系。極端行為與日俱增,我們對此的回應也只得更加謹慎。比爾·埃迪和喬琪·迪斯特凡諾為所有那些在現代職場中被失常行為糾纏的人,提供了一套令人耳目一新的實用工具。我在此把它推薦給全世界所有與沖突和變化打交道的管理者! ——朱塞佩·卡雷拉(Giuseppe Carella)雷鳥商學院董事兼總經理 比爾·埃迪和喬琪·迪斯特凡諾成功地將他們獨到的知識與技巧結合起來,匯成了實用且有效的建議。這本書通俗易懂,易于操作,確實是一本實用、有益的書籍。 ——塔妮婭·索爾丁(Tania Sourdin)教授,蒙納什大學澳大利亞司法改革中心主任

如何與高沖突人格者友好相處 內容簡介

本書分為高沖突人格者、CARS方法、自戀型高沖突人格者、憤怒型(邊緣型)高沖突人格者、欺騙型(反社會型)高沖突人格者、戲精型(表演型)高沖突人格者、多疑型(偏執型)高沖突人格者等十二章。 本書對高沖突型人格做了更深入的解讀,并解釋了在職場中各種情況下使用CARS方法的基本原則。本書也可以單獨使用,適用于每個職場人。本書自成體系,著重于在工作中與高沖突人格者發生沖突時,應該做什么和不應該做什么,并教你如何變得更強大,以及更好地掌握自身與眼前的情況。

如何與高沖突人格者友好相處 目錄

目錄
前言
《如何與高沖突人格者友好相處》評贊
**章 高沖突人格者
第二章 CARS方法
第三章 自戀型高沖突人格者
第四章 憤怒型(邊緣型)高沖突人格者
第五章 欺騙型(反社會型)高沖突人格者
第六章 戲精型(表演型)高沖突人格者
第七章 多疑型(偏執型)高沖突人格者
第八章 導致高沖突的其他問題
第九章 職場欺凌
第十章 高沖突人格者的同伙
第十一章 企業面臨的挑戰
第十二章 照顧好自己
作者簡介
致謝

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如何與高沖突人格者友好相處 作者簡介

比爾??埃迪,國際知名沖突協商專家,也是企業內訓指定顧問,常應邀到各國演講高沖突人格議題,聽眾從執行長到大學生、從企業人士到政府官員、從律師到法官、從調解人到心理咨詢師、從人資專員到員工協調專業人員,服務對象越來越廣泛。埃迪原本是執業律師、調解人,曾在精神專科醫院擔任心理咨詢師。后來,創辦高沖突研究機構,建立CARS沖突管理法,用來管理職場沖突、鄰里紛爭、家庭糾紛中的高沖突人士。任教于美國國家司法學院,指導法官在法庭內應對高沖突人士,并在圣地亞哥大學、澳洲墨爾本莫納什大學教授談判與沖突調節。喬琪??迪斯特凡諾,實務經驗豐富的臨床社工師,也是極受歡迎的職場沖突調解顧問。她提供管理咨詢與高階教練培訓,輔導管理職場高沖突人士、物質濫用等問題,常受邀到各國演講典范治療模式。曾任教于圣地亞哥州立大學社會工作系,并在該校酒精及藥物研究中心與酒后駕駛改善計劃擔任執行醫療主任,也曾在多所大型醫院掌管員工協助方案。楊晨,北京理工大學物理學碩士。張蕾,對外經濟貿易大學英語專業畢業,擁有14年英語翻譯和編輯經驗。

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