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精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 版權(quán)信息
- ISBN:9787222195530
- 條形碼:9787222195530 ; 978-7-222-19553-0
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 內(nèi)容簡(jiǎn)介
語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱,是人生成功的一個(gè)至關(guān)重要的因素。良好的語言表達(dá)能力,不但幫助人們獲得成功,而且還能給人帶來幸福。會(huì)講話的人,不只是在職場(chǎng)上如魚得水,在日常的家庭生活中也能獲得更好的關(guān)系。雖然很多人都明白說話的重要性,但是并不是每個(gè)人都能做得好,很多人都是敗在說話上。本書幫助你解決不會(huì)表達(dá)的煩惱,提高你的語言溝通能力
精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 目錄
**章 話不在多,簡(jiǎn)潔表達(dá)更有力量
1.說話得當(dāng),引人入勝............................... 003
2.良言一句三冬暖................................... 006
3.話不在多而在精................................... 009
4.口無遮攔,往往難成大事........................... 011
5.話要說到點(diǎn)子上................................... 014
6.滔滔不絕并非真正的口才........................... 017
7.有時(shí),裝聾作啞勝過滔滔不絕....................... 020
第二章 適度贊美、正面表達(dá)更溫暖人心
1.贊美是永不凋謝的鮮花............................. 027
2.贊美別人是處世的法寶............................. 033
3.贊美人也要講究技巧............................... 036
4.用真誠(chéng)贊美打動(dòng)人心............................... 039
5.巧妙贊美溫暖人心................................. 043
6.贊美要不落俗套................................... 046
7.贊美的魅力無窮無盡............................... 050
8.贊美應(yīng)恰如其分................................... 053
9.贊美一定要因時(shí)而異............................... 056
第三章 提問抓重點(diǎn),讓問題更有價(jià)值
1.交談中提問的技巧................................. 061
2.營(yíng)造良好的提問氛圍............................... 065
3.用“問題攻勢(shì)”占據(jù)上風(fēng)........................... 068
4.面帶微笑的提問更動(dòng)人............................. 072
5.巧用懸疑式提問................................... 076
6.選擇好問話的方式................................. 080
7.旁敲側(cè)擊的提問................................... 085
8.提問之前,先來點(diǎn)贊美............................. 089
第四章 所答即所問,那些漂亮的回話藝術(shù)
1.不同場(chǎng)合的回話原則............................... 097
2.如何回應(yīng)上司的批評(píng)和指責(zé)......................... 098
3.談判中的回話藝術(shù)................................. 102
4.回答記者提問的技巧............................... 105
5.夫妻間回話的藝術(shù)................................. 108
6.回答顧客問題有妙招............................... 113
7.演講中的“反彈回話術(shù)”........................... 116
8.面試時(shí)的回話技巧................................. 123
第五章 批評(píng)講方法,態(tài)度要誠(chéng)懇
1.批評(píng)要講究藝術(shù)................................... 133
2.選擇不同的批評(píng)方式............................... 136
3.適可而止,見好就收............................... 140
4.批評(píng)前先贊美對(duì)方................................. 142
5.委婉的批評(píng)更有說服力............................. 145
6.批評(píng)要學(xué)會(huì)變“害”為“利”....................... 149
7.批評(píng)他人一定要悠著點(diǎn)............................. 151
第六章 以理服人,掌握說服他人的話語權(quán)
1.循循善誘,攻心為上............................... 157
2.了解對(duì)方,引起共鳴............................... 160
3.旁敲側(cè)擊,巧妙暗示............................... 164
4.曉之以理,動(dòng)之以情............................... 167
5.曲言婉至,說服有力............................... 170
6.抓住心理,語言操縱............................... 174
7.緩急有序,委婉為上............................... 176
8.事實(shí)說話,效果更佳............................... 180
9.羅列理由,語半功倍............................... 184
第七章 拒絕別人,把話說到點(diǎn)子上才行
1.學(xué)會(huì)拒絕,讓生活更輕松........................... 193
2.委婉的拒絕不傷面子............................... 196
3.掌握說“不”的技巧............................... 199
4.拒絕是有規(guī)律可循的............................... 202
5.把“不”大膽地說出口............................. 207
6.拒絕上司有妙招................................... 209
7.拒絕求愛有方法................................... 212
精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 節(jié)選
1.不同場(chǎng)合的回話原則 一天,居里夫人的一個(gè)女友到她家里做客,看見居里夫 人的小女兒正在玩一枚金色獎(jiǎng)?wù)拢鞘怯?guó)皇家學(xué)會(huì)發(fā)給居 里夫人的。 女友吃驚地說:“夫人,現(xiàn)在能得到一枚英國(guó)皇家學(xué)會(huì) 的金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢墒菢O高的榮譽(yù)啊!您怎么能將金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)陆o孩 子玩呢?” 居里夫人笑了笑說:“我是想讓孩子從小就知道,榮譽(yù) 就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠(yuǎn)守著它,否則就將一 事無成。” 聽完這些,女友立即露出欽佩的表情。 同樣的問題,在不同的場(chǎng)合中,有不同的回答方式,不能千 篇一律。 堅(jiān)持原則和自己的觀點(diǎn)并沒有錯(cuò),但是用什么樣的回答方式 表達(dá)自己的觀點(diǎn),就比較考驗(yàn)一個(gè)人的智慧了。那么,在不同場(chǎng) 合中,應(yīng)答方式要把握哪些原則呢? (1)話到嘴邊留三分 也就是說,回答問題時(shí),要給自己留有余地。俗話說“打人 不打臉,罵人不揭短”,尤其是在公眾場(chǎng)合,無論大家是多么熟 悉的朋友,回答對(duì)方問題時(shí)也不宜揭短,讓對(duì)方陷入尷尬境地。 098 精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 這不僅損害對(duì)方的公眾形象,也會(huì)損害自己的形象,造成彼此間 的矛盾。 (2)公眾場(chǎng)合,言多必失 常言道“言多必失”,在公眾場(chǎng)合回答問題時(shí),要言簡(jiǎn)意 賅,如果總是沒完沒了地講,啰唆不說,言語里肯定會(huì)不自覺地 暴露出許多問題,而且還會(huì)引起他人的反感。因此,在人多的場(chǎng) 合,回答問題要盡量少說,做到擲地有聲才能讓別人信服。 (3)正式場(chǎng)合,用語要得當(dāng) 俗話說“關(guān)起門來可以無話不談”,甚至說一些放肆的話, 但在公眾場(chǎng)合或者有外人在場(chǎng)時(shí),講話要講究分寸。正式場(chǎng)合講 話要嚴(yán)肅認(rèn)真,事先要有所準(zhǔn)備,不能亂說一通。講話應(yīng)遵循內(nèi) 外有別的原則,讓人覺得你是一個(gè)識(shí)大體、有修養(yǎng)的人,如果打 破了這一界限,很容易就會(huì)成為別人指責(zé)的對(duì)象。 (4)說話語氣,要把握好尺度 講話要與場(chǎng)合中的氣氛相協(xié)調(diào),別人辦喜事的時(shí)候,千萬不 要說悲傷的話;人家悲慟的時(shí)候,不要說逗樂的話。我們要重視 語氣的作用,還要講究語氣的藝術(shù),針對(duì)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象, 選用*得體、*恰當(dāng)?shù)恼Z氣,便能收獲*佳的效果。
精準(zhǔn)表達(dá) 別輸在不會(huì)表達(dá)上 作者簡(jiǎn)介
滕龍江:師范院校畢業(yè)。祖籍山東,生于黑龍江。熱情、執(zhí)著、幽默。標(biāo)準(zhǔn)的暖男一枚。感情細(xì)膩、喜歡思考、愛文字、愛美食、愛運(yùn)動(dòng)。現(xiàn)任北京某文化公司總監(jiān)。出版過《舍與得的智慧》、《學(xué)會(huì)選擇 懂得放棄》《、世界無法改變時(shí)改變自己》、《越活越自在的自我減壓學(xué)》、《從零開始讀懂心理學(xué)》、《每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)》、《越活越自在的自我減壓學(xué)》等圖書,希望用文字表達(dá)自己的心情。
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