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企業家觀察系列順豐而為王衛

包郵 企業家觀察系列順豐而為王衛

出版社:中國經濟出版社出版時間:2020-06-01
開本: 16開 頁數: 230
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥25.9(4.5折) 定價  ¥58.0 登錄后可看到會員價
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企業家觀察系列順豐而為王衛 版權信息

企業家觀察系列順豐而為王衛 本書特色

適讀人群 :企業人士、創業者,對企業家和企業感興趣的讀者從廣東順德的一間小店面到業務遍及全球的上市公司,順豐靠速度與服務鑄造了一艘“快遞航母”。有所為有所不為,抓住機遇應時而動,王衛用態度與信仰讓這艘“航母”行穩致遠。 完整記述順豐從萌芽到擴張、上市的全過程,揭秘王衛鮮為人知的創業史;揭開王衛本人神秘的面紗,剖析他低調性格背后的堅定與堅持。

企業家觀察系列順豐而為王衛 內容簡介

2019年度,順豐控股實現營業總收入1121.93億元,同比增長了23.37%,成為同行中專享營收破千億的公司;2020年2月,在新冠肺炎疫情肆虐期間,順豐股價逆市收漲3.79%,快遞業務營收同比大漲77.3%。l 機會總是留給有準備的人——順豐靠什么取得了如今的成績?l 管人不如管心——低調的舵主王衛靠什么管理幾十萬名基層員工?l 專享不變的就是改變——曾堅持順豐不會上市的王衛,很后為何選擇借殼上市?翻開本書,您將找到以上所有問題的答案。在本書中,在物流業深耕多年的作者團隊用生動的案例、翔實的數據,為您揭開順豐和王衛的神秘面紗,帶您一窺這艘“快遞航母”的逆境與成長。

企業家觀察系列順豐而為王衛 目錄

PART 1 進擊的巨人——順豐帝國傳奇
第1章 崛起:
野蠻生長,從快遞員到億萬富翁的逆襲史 /003
藍領起步,創業之初多艱辛 /004
割肉搶地,26歲壟斷幾乎所有通港快件 /007
從加盟到直營,端掉“土霸王” /010
借力“非典”,讓順豐飛起來 /013
馬云*佩服的人為什么是他 /017
第2章 裂變:
用速度打下一個龐大的快遞帝國 /021
順豐速度:天下武功,唯快不破 /022
對戰EMS,看順豐如何迎接“國家隊”的挑戰 /026
戰略轉型,從堅持走專業化到嘗試多元化 /029
放眼全球,穩中求進的國際化之路 /032
亂象叢生,順豐如何殺出一個“黎明” /035
第3章 縱橫:
激戰,順豐VS“四通一達” /039
民營快遞“桐廬系”的前世今生 /040
漲價也能搶到客戶,順豐憑什么? /043
在低端市場上分一杯羹 /047
搞定“爆倉”,搶先贏得電商高峰戰 /050
戰火蔓延,從城市到農村 /054
前有強敵,后有追兵,順豐的對手不只是“四通一達” /057
大戰菜鳥網絡,順豐的野心不只是快遞 /060
第4章 突襲:
涉水新領域,且行且謹慎 /065
擁抱互聯網,經營粉絲 /066
坎坷電商路,有打擊也有收獲 /070
玩轉掌上速遞,移動端的勇敢嘗試 /075
發力冷運,借資源優勢搶占行業** /078
布局金融業,將刀叉伸向傳統銀行的盤子 /082
第5章 霸業:
上市,王衛離首富僅一步之遙 /087
漂亮開局,順豐融資首秀完美上演 /088
快遞公司爭相上市的背后 /091
借殼上市,王衛距首富僅差兩個漲停 /094
順豐,向“快遞航母”奮力前行 /098
第6章 擴張:
一波三折,王衛帶領順豐走向未來 /103
順豐不“順” /104
擴張轉型,王衛不斷“買買買” /107
快速擴張的“后遺癥” /109
王衛卸任法人代表,退居幕后 /111
順豐走出低谷,重新快速發展 /113
PART 2 低調的王者——王衛的成功之道
第7章 統御:
管理,既有外功,又有心法 /119
員工怎么管?給他尊重,給他收入,給他位置 /120
王衛的心法四訣:愛心、舍心、狠心、恒心 /125
授之以魚,也授之以漁 /128
員工要爭做有修煉的“出頭鳥” /131
沒有條條框框,問題就好解決了 /137
讓所有員工的心態歸零 /140
第8章 藏鋒:
也曾目空一切,如今低調成王 /143
年少也曾輕狂,佛教令他折服 /144
低調,力量蘊藏于安靜之中 /147
抵御機會的誘惑,敢于對機會說“不” /150
“金剛怒目”,為快遞員高調出頭 /152
第9章 度危:
主動進攻,危機就是*好的戰機 /155
居安思危,時刻保持危機意識 /156
有誠意,敢擔當,主動解決永遠好過被動推諉 /161
不惜一切代價把貨件送到客戶手中 /165
快是好事,但要懂得何時剎車 /167
失敗是危機,更是成功的戰機 /170
危機中尋找生機,絕望中尋找希望 /173
第10章 服務:
客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀 /177
客戶**,永遠把客戶放在**位 /178
重視細節,把服務落到實處 /180
提升硬件,走有順豐特色的信息化之路 /183
病毒營銷,讓客戶主動為你傳播 /187
第11章 聚心:
只有文化,才能吸引、塑造員工 /191
用企業文化吸引、塑造員工 /192
核心價值觀,需要每個順豐人來踐行 /195
堅守誠信底線:不作假,不欺瞞 /199
熱心公益,履行企業的社會責任 /203
第12章 忠告:
成功沒有偶然,態度決定一切 /207
任何成功都不會是偶然 /208
態度決定一切,用正確的態度追求成功 /211
逢敵亮劍,“戰死也好過做俘虜” /213
人,不能沒有信仰 /216
做畫家,而不是一輩子做畫匠 /219
即使是夾縫中的雜草,也要頑強地挺出頭 /221
附錄 /225
2014年順豐內刊署名文章:服務質量是企業的“生命線” /226
2019年4月12日王衛在“豐聲”上的講話 /229
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企業家觀察系列順豐而為王衛 作者簡介

李芏巍,中國物流與供應鏈著名專家,教授,中國物流領域實戰派領軍人物,被譽為 “中國物流策劃第一人”“中國園區思想者”和全國“案例化”專家。現任中國物流策劃研究院和中物策(北京)工程技術研究院副院長、廣州大學建筑設計研究院物流學科領頭人。對順豐快遞等多家大型物流企業及企業家有長期、深入的跟蹤與調研。 甘蓋凡,注冊城鄉規劃師、中物策(北京)工程技術研究院廣州分院院長,廣州大學建筑設計研究院(物流學科核心主力)。 薛戰雷,注冊城鄉規劃師、中物策(北京)工程技術研究院北京分院院長,廣州大學建筑設計研究院(物流學科核心主力)。

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