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本質思考:從底層思維構建解決問題的支點 版權信息
- ISBN:9787559446640
- 條形碼:9787559446640 ; 978-7-5594-4664-0
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
本質思考:從底層思維構建解決問題的支點 本書特色
問題像有隱身術,知道它存在,就是找不到;
發現了問題,卻總是不停開錯藥方,始終都跟西西弗斯推石頭一樣;
有解決辦法,但找不到著力點,宛如陷入沼澤,有勁使不上;
老問題看似解決了,新問題卻跟著冒了出來,頭發被折騰掉了500根;
問題就像潰瘍,總是不停地反復發作;
……
現實中,問題總愛扎堆,麻煩喜歡抱團。顯然,之所以出現這種情況,完全是因為人們缺乏把握本質的本領。把握本質的能力和解決問題的能力實際是一枚硬幣的正反兩面。如果不能以本質為支點,那么任何解決措施都將徹底失去精準度,成為純靠運氣的“無的之矢”。問題像有隱身術,知道它存在,就是找不到;
發現了問題,卻總是不停開錯藥方,始終都跟西西弗斯推石頭一樣;
有解決辦法,但找不到著力點,宛如陷入沼澤,有勁使不上;
老問題看似解決了,新問題卻跟著冒了出來,頭發被折騰掉了500根;
問題就像潰瘍,總是不停地反復發作;
……
現實中,問題總愛扎堆,麻煩喜歡抱團。顯然,之所以出現這種情況,完全是因為人們缺乏把握本質的本領。把握本質的能力和解決問題的能力實際是一枚硬幣的正反兩面。如果不能以本質為支點,那么任何解決措施都將徹底失去精準度,成為純靠運氣的“無的之矢”。
不過,通往“本質”的道路卻布滿著陷阱,它們隱藏在認知模式中,本能習慣中,情緒中……米澤創一教授發現,在執行計劃或解決問題的各個階段,存在9種普通人極易“中招”的陷阱。一旦被困于其中,人們就會在遠離“本質”的道路上越走越遠。要想緊扣本質,在思維的輸入端,人們必須掌握精準的溝通方式;在做出判斷時,人們應該嚴格遵循正確的思考方式;在輸出端,人們應該注意搭建完整的思維閉環系統。
本質思考:從底層思維構建解決問題的支點 內容簡介
問題像有隱身術,知道它存在,就是找不到; 發現了問題,卻總是不停開錯藥方,始終都跟西西弗斯推石頭一樣; 有解決辦法,但找不到著力點,宛如陷入沼澤,有勁使不上; 老問題看似解決了,新問題卻跟著冒了出來,頭發被折騰掉了500根; 問題就像潰瘍,總是不停地反復發作; …… 現實中,問題總愛扎堆,麻煩喜歡抱團。顯然,之所以出現這種情況,完全是因為人們缺乏把握本質的本領。把握本質的能力和解決問題的能力實際是一枚硬幣的正反兩面。如果不能以本質為支點,那么任何解決措施都將徹底失去精準度,成為純靠運氣的“無的之矢”。 不過,通往“本質”的道路卻布滿著陷阱,它們隱藏在認知模式中,本能習慣中,情緒中……米澤創一教授發現,在執行計劃或解決問題的各個階段,存在9種普通人極易“中招”的陷阱。一旦被困于其中,人們就會在遠離“本質”的道路上越走越遠。要想緊扣本質,在思維的輸入端,人們必須掌握精準的溝通方式;在做出判斷時,人們應該嚴格遵循正確的思考方式;在輸出端,人們應該注意搭建完整的思維閉環系統。
本質思考:從底層思維構建解決問題的支點 目錄
反饋式思考:反復確認才能錨定問題的本質
多維度思考:克服信息缺損的有效方式
整合式思考:盲目行事往往會成為習慣
適應性思考:“生搬硬套”通常沒有好結果
循環式思考:一步一步逼近問題的本質 第二部分本質思考的陷阱 陷阱1 思維惰性:少思考是大腦的本能
案例1 思維緊箍咒:警惕那些成功的經驗
案例2 表面化模仿:有些東西是永遠復制不了的
案例3 本末倒置:相關關系不等于因果關系
案例4 輕率判斷:完全依靠自己的主觀感受
案例5 數據迷信:對于所謂“客觀證據”缺乏反思能力
案例6 慣性定律:保持現狀往往成了**選擇 陷阱2 認知扭曲:心理防御機制的副作用
案例1 強調特殊性:對抗問題的萬能盾牌
案例2 事實篩選:只強調有利的各項指標 陷阱3 盲區:緊急狀態下人的視野會收縮
案例1 斬草不除根:疲于奔命的應付法
案例2 亡羊不補牢:不要把時間花在無用功上 陷阱4 局限:只基于自己掌控的范圍尋找方案
案例1 搭便車:免費的東西往往代價更高
案例2 換位思考:從更高的角度審視問題的本質 陷阱5 孤立:忽視各問題之間的關聯
案例1 關聯意識:制度設計不要拆西墻補東墻
案例2 正反面思考:想方設法堵住思維的漏洞 陷阱6 情緒:“非理性”會徹底擾亂思維過程
案例1 沖動是魔鬼:要解決問題,而非借問題發泄
案例2 非理性迷霧:每個人都要為自己的不冷靜買單 陷阱7 偏見:“無意識”會形成很多思維死角
案例1 先入為主:思維定式往往會形成誤導
案例2 感情色彩:思維過程中的語言暗門 陷阱8 責任感缺失:所有人都很容易放棄思考
原因1 失敗恐懼:逃避會開啟惡性循環
原因2 文化環境:行為模式是塑造出來的 陷阱9 思維靜態化:看不見時代進步產生的新機會
案例 時間維度:要用發展的眼光看問題 第三部分本質思考的方法 方法1 格式化:重新構建底層邏輯的模型和框架
方法2 剝離:清理問題背后的利害關系
方法3 反復溯因:層層剝開問題的核心
方法4 越界:全視角、全方位地構想方法
方法5 刷新:反復核驗和預判形勢變化
方法6 內省:平復情緒波動,避免沖動決策
方法7 雙層思考:在思考問題的同時查驗“思考”
方法8 對比分析:深度挖掘缺乏責任感的原因
方法9 定期升級:根據全新環境重新審視問題 第四部分本質思考的訓練 假設力:盡可能涵蓋所有的可能方案
情景1 尋找極限:喝咖啡的*佳情況與*壞情況
情景2 *優選擇:計算每種可能性的得失 逆向思考力:從未來可能的失敗倒推
情景1 比較:通勤線路的確定
情景2 改變的余地:午餐的時間利用問題 共情力:不斷地站在他人的角度看問題 信息整理力:辨別每種信息的類型和屬性 圖像化能力:掌握更直觀的表達方式 定規則能力:不斷推演怎樣的制度更合理 知識消化力:搭建自己的知識庫 數據力:探索事物之間的量化關系 深度思考力:基于底層邏輯思考潛在威脅
本質思考:從底層思維構建解決問題的支點 作者簡介
世界咨詢巨頭埃森哲公司原董事總經理。在埃森哲公司任職近27年,先后擔任日本項目管理集團綜合管理員、SAP平臺綜合管理員、全球SAP組織培訓負責人等職務。
日本知名學府慶應義塾大學研究生院教授。
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