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心理學與口才 版權信息
- ISBN:9787557666828
- 條形碼:9787557666828 ; 978-7-5576-6682-8
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
心理學與口才 本書特色
會說話才能真正的駕馭生活!真正會說話的人在任何場所都能看穿他人的心思,三言兩語就能把話說到他人心里去。《心理學與口才》講解了諸多心理學效應以及相關口才技巧的實際運用,讓你在社交、職場、銷售、談判、演講等場合,都能快速洞悉他人心理,從而把話說得到位、動聽!
心理學與口才 內容簡介
教你看穿他人內心,把話說到對方心坎里!讓你在面試、營銷、演講、談判、飯局、約會等各種場合跟任何人都聊得來,成為真正的社交達人,成就你的精彩人生!
心理學與口才 目錄
上 篇 心理效應與口才定律
第1章 首因效應:好的開場白能支撐起整場談話
**句話是叩開對方心扉的敲門磚 004
稱呼對了,后面的談話會輕松很多 007
談吐優雅,開口就能給人留下好印象 010
做好自我介紹,讓形象值瞬間飆升 012
找好話題,初次見面也能深刻交談 016
根據情境設置話題,打破冷場局面不再難 020
第2章 羅森塔爾效應:所有人都渴望被贊美
找到對方的閃光點,把贊美具體化 026
間接贊美比直接贊美更有效 029
超出期待的評價,讓人打心眼里喜歡 031
先抑后揚式贊美更顯真誠 034
及時贊美,不要錯過贊美的保質期 036
內行人的贊美會給人一種榮耀感 039
用自己的不完美襯托他人的優越感 041
第3章 波特定律:批評時要拿捏好分寸
讓批評者甜在嘴里、痛在心上 044
批評前給對方一點兒甜頭 046
裹上“糖衣”的批評不傷人 048
誠懇是批評者應有的姿態 050
雖然是批評,也要給人一個臺階下 052
巧用暗示法指出別人的錯誤 054
第4章 比林定律:該說“不”時絕不猶豫
突破心理障礙,別讓不好意思拒絕害了你 058
搶先一步,把對方的要求堵在嘴里 060
不好直接拒絕,就用別人的意思做擋箭牌 062
不便拒絕時不妨說一句“等等吧” 064
讓“逐客令”充滿人情味 067
如何有禮貌地拒絕追求者且不傷害他 070
怎樣拒絕邀請又不駁人面子 073
怎么拒絕請求幫忙同時不傷人自尊 076
第5章 布朗定律:說服的關鍵在于獲得心理認同
勸說他人要遵循的3個原則 080
采用迂回戰術把說服的話講清楚 082
以損失作誘因,讓自己的說服理由更充分 084
用事實說話,讓你的說辭無法被反駁 086
利用萬能句型“如果我是你……” 088
巧用激將法瓦解對方的固執情緒 090
給予對方主角光環,讓他自己說服自己 093
用榮譽感滿足對方想得到肯定的欲望 095
下 篇 不同場合的心理學口才技巧
第6章 社交口才:運用心理策略破解尷尬局面
遇到難纏問題,不妨把意思模糊一下 100
自我解嘲是化解尷尬的高明手段 102
對方咄咄緊逼,找準要點回擊他 104
話不投機,要根據對方心理尋找突破口 107
失言后及時補救更顯大家風范 109
照顧雙方面子,打圓場才能說得圓滿 111
第7章 職場口才:會看人說話才能如魚得水
根據談話對象調整說話的風向標 114
與同事相處,態度恭敬能減少溝通阻礙 116
聰明人永遠不會代替領導做決定 118
注意這4個問題,匯報工作更有效果 120
與下屬溝通從尊重對方開始 123
第8章 銷售口才:把話說到客戶心窩里
初見客戶,先聊感情不談銷售 126
博取客戶同情也能促成買賣 130
解開客戶推托之詞背后的“心中結” 134
用二選一法則增強客戶的參與感 138
換位思考,站在客戶的立場說話 142
第9章 談判口才:心理博弈對局要做到攻守有道
掌握入題技巧,牢牢把控談話方向 146
搶占先機,一開始就讓對方說“是” 148
使用威脅策略讓對方權衡利弊 151
用“*后通牒”向對方施壓 153
談判場合的討價還價很有必要 155
以結果為導向,避免毫無意義的爭辯 157
談判陷入僵局,及時轉移話題 159
第10章 演講口才:抓住聽眾心理才能贏得掌聲
營造演講氛圍,激起聽眾的聽講欲望 162
制造懸念,讓聽眾跟著你的思維走 164
演講要干脆,遣詞造句要簡潔 166
用幽默詼諧的語言活躍現場氣氛 168
演講卡殼,及時救場不讓局面失控 170
做好結尾,別讓演講輸在*后一分鐘 172
展開全部
心理學與口才 作者簡介
蕭杰,溝通專家,暢銷書作者。先后供職于數家媒體、出版機構,善于撰寫口才、心理類文章,且在自媒體平臺較有影響力,為多家平臺撰寫過文章。其出版的書籍也在互聯網及小紅書、抖音等APP平臺廣受好評,在圈內積累了大量粉絲。
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