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一開口就讓人喜歡你 版權信息
- ISBN：9787559352439
- 條形碼：9787559352439 ; 978-7-5593-5243-9
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
一開口就讓人喜歡你 本書特色
交流雙方都達到統一意見的溝通，才是*理想的溝通。要做到這一點，你就必須懂得相關的溝通知識。比如，如何培養有效的溝通習慣，如何避免無效的溝通方式，我們都存在哪些溝通誤區等。 別擔心，溝通是可以慢慢學會的，當你掌握溝通的技巧后，那些煩惱將不會再困擾你。本書通過真實生動的案例和解析，讓你掌握溝通的精髓，并成為一個跟誰都能聊得來的人!
一開口就讓人喜歡你 內容簡介
本書分十章, 內容包括: 每個人都喜歡被贊美 ; 擁有能說會道的交談能力 ; 如何說, 別人才愿聽 ; 口才能創造奇跡 ; 巧妙地說出“不” ; 求人辦事的嘴上功夫等。
一開口就讓人喜歡你 目錄
**章 每個人都喜歡被贊美
學會恰到好處地贊美
贊美會改善交際氛圍
過了頭的贊美會弄巧成拙
背后的贊美更有奇效
贊美對方不為人知的優點
讓贊美之辭深入人心
第二章 擁有能說會道的交談能力
會說話贏得好人緣
打破尷尬的局面
開始交談的**句*為重要
找到共同話題，拉近彼此距離
尋找并激起對方的談話興趣
用自我解嘲化解尷尬
打圓場也是一種說話藝術
第三章 如何說，別人才愿聽
從鍛煉中掌握說話的藝術
把話說到點子上
學會停頓，成為說話高手
說話要懂得分場合
適度幽默拉近心靈的距離
把逆耳的話說得順耳
達到“言之有物”的境界
先禮后兵，勿意氣說話
第四章 巧妙地說出“不”
拒絕別人不一定是壞事
拒絕朋友或同事的技巧
跟上司說“不”的技巧
委婉拒絕，讓對方知難而退
表態的指向要準確無誤
幽默的拒絕更易被接受
以別人的身份表示拒絕
第五章 求職面試中的語言技巧
用成功的自我介紹打動面試官
善于主動表達，成功獲得面試
展示自己的同時要注意措辭
面試時不能說的話題
第六章 語言交流是營銷的開端
有效溝通建立在出色的口才之上
有禮貌地打招呼
尋找話題縮短與客戶的距離
懂得帶著感情去推銷
喚起顧客的好奇心
第七章 會說話在職場中的重要性
匯報工作是一種很好的交流方式
職場干練的說話術
不要隨便開領導的玩笑
不替領導做決定
提建議要照顧領導的心理
學會恰到好處地贊美
贊美會改善交際氛圍
過了頭的贊美會弄巧成拙
背后的贊美更有奇效
贊美對方不為人知的優點
讓贊美之辭深入人心
第二章 擁有能說會道的交談能力
會說話贏得好人緣
打破尷尬的局面
開始交談的**句*為重要
找到共同話題，拉近彼此距離
尋找并激起對方的談話興趣
用自我解嘲化解尷尬
打圓場也是一種說話藝術
第三章 如何說，別人才愿聽
從鍛煉中掌握說話的藝術
把話說到點子上
學會停頓，成為說話高手
說話要懂得分場合
適度幽默拉近心靈的距離
把逆耳的話說得順耳
達到“言之有物”的境界
先禮后兵，勿意氣說話
第四章 巧妙地說出“不”
拒絕別人不一定是壞事
拒絕朋友或同事的技巧
跟上司說“不”的技巧
委婉拒絕，讓對方知難而退
表態的指向要準確無誤
幽默的拒絕更易被接受
以別人的身份表示拒絕
第五章 求職面試中的語言技巧
用成功的自我介紹打動面試官
善于主動表達，成功獲得面試
展示自己的同時要注意措辭
面試時不能說的話題
第六章 語言交流是營銷的開端
有效溝通建立在出色的口才之上
有禮貌地打招呼
尋找話題縮短與客戶的距離
懂得帶著感情去推銷
喚起顧客的好奇心
第七章 會說話在職場中的重要性
匯報工作是一種很好的交流方式
職場干練的說話術
不要隨便開領導的玩笑
不替領導做決定
提建議要照顧領導的心理
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一開口就讓人喜歡你 節選
《一開口就讓人喜歡你》： 學會恰到好處地贊美 在如今的社會，會說贊美話的人，往往都能受到大家的歡迎。因為，世界上大多數人都無法對別人的贊美無動于衷，有時明知道對方說的是奉承話，但是聽到耳里，還是免不了內心一陣高興。 雖然古人教育我們“忠言逆耳”，但是人們常常還是更喜歡聽順耳的話。不然，歷史上怎么會有那么多皇帝被讒臣小人所蠱惑的故事。是啊，誰不愛聽好話呢？雖然，很多時候你會說，好話假，不實在，但這并不代表你排斥和拒絕好話。仔細觀察后不難發現，在我們周圍的人或多或少都在說著贊美別人的話，只不過贊美的方式不同而已。不管是一個人的為人處世，還是推銷員銷售東西，恰到好處的贊美往往能帶來意想不到的效果。 比如，辦公室里新來的同事，如果他們一來就夸贊你漂亮或者帥，你心里難道不高興嗎？說不定你就此生出了“熱心腸”，對于新同事要給予更多的幫助和支持，若是他們有什么需要指點幫忙的，你肯定會樂意為之。 當你逛商場時，服裝店的女售貨員告訴你，你的著裝很完美，搭配很出彩，挑選衣服的眼光很獨到。即使一開始你表現得很不屑，但只要她依舊積極主動地跟你交流，那么你的話匣子也會慢慢打開。那些溢美之詞早已在你的內心引起了軒然大波，你的快樂和自信溢于言表，以致*終在她的情感攻擊下，你會毫不猶豫地購買幾件衣服。即便你知道這些衣服暫時并不需要，或者穿出去的概率也不高，但在當時當地你無法抗拒。 贊美的話每個人都喜歡聽。俗話說“良言一句三冬暖”，人的價值一旦得到別人的肯定時，就會喜不自勝。同時，我們也可以在一次次的談話中，慢慢總結出自己說話的不足，更加懂得贊美的技巧——怎樣的話更能打動人心。一個說話“好聽”的人，自然會有很多人愿意與之交談，受到更多人的喜歡。同時，經常說好話的人，可以少遭遇些麻煩，甚至比別人更能辦成事。 一位本科畢業的大學生去一家公司應聘，人事經理對他說：“你的表現雖然很不錯，但是我們想招一個研究生，本科生我們暫時還不予考慮的。不好意思，你請回吧。”這位學生故作依依不舍狀，動情地說：“各位老師能給我這次面試的機會，我非常感謝。我非常非常想加盟貴公司，貴公司產品在國內市場上具有很大的知名度，新產品已經進入國際市場，前途無量。假若我能有幸能成為貴公司的一員，我會感到無比自豪的。雖然無緣參與你們的朝陽事業，但我仍然衷心祝愿貴公司在事業上能夠更上一層樓。”第二天，該學生就接到那家公司的來電，告知他，他已經通過了公司的面試，被正式錄用了。 有時候，事業的成敗往往決定于一次談話。這話一點也不夸張。隨著社會的進步，人們的文化視野、交際視野開闊了，有越來越多的場合需要公開地發表意見，展現自己的才華。笨嘴拙舌、詞不達意會讓你錯失良機，而會說話、說對話的人常常能夠贏得更多人的支持，從而左右逢源。 美國一位企業家曾經這樣形容卡耐基：“他是一位會握著你的手，鼓勵你、贊美你的人。在我的生活經驗中，還沒有碰到一個能趕得上他的人。有許多人，雖然擁有職權，但他們沒有贊美別人的雅量，只會譏諷別人，像這樣的人怎么能成就偉大的事業呢？” 贊美會改善交際氛圍 在人際交往中，如果要想獲得一個好的人緣，不妨試著多多贊美別人。贊美不僅能夠使人的自尊心、榮譽感得到滿足，更能讓人感到愉悅和鼓舞，從而會對贊美者產生親切感，相互間的交際氛圍也會大大改善。 恰到好處地贊美別人，讓別人情不自禁地感到愉悅和鼓舞，從而對贊美者產生親切感。彼此的心理距離因為贊美而縮短、靠近，從而達到贊美者的目的。善于贊美他人，往往會成為你為人處世的有力武器。 趙娜在一家外企公司上班，在不經意間的一天，公司培訓部聘請了一位社交方面的兼職講師。幸運的是，她旁聽了那位講師的課程，學習了許多的社交知識…… ……
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