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銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階

包郵 銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階

出版社:中信出版社出版時間:2018-03-01
開本: 其他 頁數: 200
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥18.2(4.6折) 定價  ¥40.0 登錄后可看到會員價
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銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 版權信息

  • ISBN:9787521708738
  • 條形碼:9787521708738 ; 978-7-5217-0873-8
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 本書特色

作為公司中的一員,任何員工都會在某種程度上參與銷售工作。然而,大部分人都不是專業的一線銷售人員,他們也很少能接受到任何有關銷售或客戶聯絡方面的培訓。結果就是,你會錯失良機,甚至親手毀掉與客戶之間的長期關系。《銷售技巧:業余銷售人員的自我進階》提供了一套基本的銷售技能,專門面向從來沒有接受過銷售培訓的人。基于作者10多年來開設銷售培訓課程的經驗,本書旨在幫助任何讀者為自己公司的銷售大業做出一些有益的貢獻。

銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 內容簡介

作為公司中的一員,任何員工都會在某種程度上參與銷售工作。然而,大部分人都不是專業的一線銷售人員,他們也很少能接受到任何有關銷售或客戶聯絡方面的培訓。結果就是,你會錯失良機,甚至親手毀掉與客戶之間的長期關系。《銷售技巧:業余銷售人員的自我進階》提供了一套基本的銷售技能,專門面向從來沒有接受過銷售培訓的人。基于作者10多年來開設銷售培訓課程的經驗,本書旨在幫助任何讀者為自己公司的銷售大業做出一些有益的貢獻。

銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 目錄

引 言 你有客戶嗎 本書會讓你具備洞察力、說服力和銷售知識 快速啟動招貼畫 **章 當時是誰把這個賣給你的? 別在這兒提“銷售” 銷售殺手的“大實話” 光靠說可賣不出去 同等且相反的運動 為什么會這樣 呼吸你自己的二氧化碳 結語 第二章 能提問題就不要敘述 問題為何是成功銷售的基本工具 問題的種類 提問的八大定律 提問題的兩個基本目的 如何利用問題來展示你的解決方案 現在你知道了……你還能形成更強的說服力 你的客戶唯一想得到的就是解決方案 再上一次代數課 了解把不同類型問題聯系在一起的重要性 銷售過程中的關聯性問題示例 第三章 停止推銷:開始提出“SWOT”問題 開局性問題 煩惱性問題 暗示性問題 轉變性問題 *后一點 第四章 特性、優勢和效益 什么是特性 什么是優勢 什么是效益 真正的效益 結語 第五章 我反對!(反對無效!) 銷售異議是件好事? 業余銷售人員的認慫心理……丟掉! 處理典型的銷售異議 第六章 如何在*差的時代銷售 這些做法不管用 “業務活動”至上的副作用 結語 第七章 把合同簽了 “下一步”模式 對……就是“邊緣地帶”時間 “下一步”策略 是的……*終會有一個時刻能“達成”銷售 備選簽約法 小處簽約法 連續假設簽約法 對比簽約法 溫斯頓·丘吉爾評估表 沉默法則 結語 第八章 普遍適用的銷售信件
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銷售技巧1:業余銷售人員的自我進階 作者簡介

自20 世紀70 年代以來,鮑勃•埃瑟林頓就在全球市場的職業生涯中因成功的銷售而聲名鵲起。 鮑勃•埃瑟林頓于1970 年在倫敦的蘭克施樂公司(Rank Xerox)開始了他的職業生涯,不久后就職于大都會酒店(Grand Metropolitan Hotels),后來成為一名證券經紀人。20 世紀80 年代,他加入了世界新聞及財經信息領導者路透社,1990 年成為其主管銷售事務的董事,1994 年移居紐約負責美國銀行的大客戶戰略。路透社在美國銀行的國際銷售業務突飛猛進,因此鮑勃受命為整個公司組織專業的銷售培訓。2000 年,鮑勃離開路透社,成為總部設在英國的銷售培訓機構話語有限公司(SpokenWord Ltd.)的聯合創始人,2008 年以話語有限公司總經理的身份退休。 鮑勃現居倫敦和肯特郡兩地,目前投身于各種商業、戲劇及慈善事業。

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