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如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買

包郵 如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買

作者:籬落
出版社:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社出版時(shí)間:2018-05-01
開本: 其他 頁數(shù): 182
中 圖 價(jià):¥12.0(3.3折) 定價(jià)  ¥36.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買 版權(quán)信息

如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買 本書特色

所謂“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”。銷售人員只有具備了**的口才,才能吸引客戶的注意力,激起客戶的購買欲望,從而打開銷售工作的局面。
  《如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買》列舉了銷售中的大量實(shí)際事例,通過理論與案例相結(jié)合的方式,對(duì)溝通技巧和銷售技術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,為每一位職業(yè)銷售人員以及即將從事銷售工作的朋友提供了切實(shí)可行的具體方法,引導(dǎo)廣大銷售人員走出銷售誤區(qū),在快速提高自己的說話技巧和銷售能力的同時(shí),化解銷售中的各種難題,從而輕松達(dá)成銷售目的。

如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書圍繞“如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買”作為核心進(jìn)行探討,引用銷售方面的經(jīng)典案例,用深入淺出地語言剖析了“如何說客戶才會(huì)聽”的說話技巧和溝通方法,以及“怎樣做客戶才會(huì)買”的銷售戰(zhàn)術(shù)和策略,引導(dǎo)廣大銷售員快速提高自己說話本領(lǐng)和銷售能力,化解銷售中的難題,輕松成交每一單。

如何說客戶才會(huì)聽,怎樣做客戶才會(huì)買 目錄

**章 銷售自己,先讓客戶對(duì)你感興趣 拜訪客戶,就是老友見面 真誠(chéng)熱切,態(tài)度決定一切 引發(fā)好奇,讓客戶樂于溝通 親切自然,做一見如故的朋友 抓住興趣,與客戶相見恨晚 風(fēng)趣幽默,打開局面的好辦法 滔滔不*,多說不如多聽 不屈不撓,一次不行就準(zhǔn)備下一次 第二章 真情流露,做客戶的“自己人 口才達(dá)人,在巧不在多 善用贊美,讓客戶信心滿滿 神態(tài)表情,別讓臭臉嚇跑客戶 不懂就問,成就客戶也成就你 同理共情,你們是一伙兒的 適時(shí)回應(yīng),建立良好互動(dòng) 主動(dòng)問詢,挖掘客戶關(guān)注點(diǎn) 巧妙引導(dǎo),滿足客戶的期待 第三章 謹(jǐn)言慎行,勿因小事失大單 彬彬有禮,耐心決定銷量 暫避鋒芒,有些問題不要回答 給足面子,客戶有面子你便有訂單 反駁有方,讓客戶聽得進(jìn)去 打探隱私,失去的不只是客戶 客觀厚道,不要打擊同行 打斷客戶,將付出高額代價(jià) 第四章 循循善誘,牽著客戶走 巧妙提問,找出客戶需求 造個(gè)好夢(mèng),讓客戶也沉浸其中 講述故事,客戶會(huì)*感興趣 引用**,讓客戶*加信服 強(qiáng)調(diào)好處,挖出客戶潛在需求 數(shù)據(jù)為王,用事實(shí)說明產(chǎn)品 描繪畫面,激發(fā)客戶的想象力 第五章 討價(jià)還價(jià),貴要有貴的道理 擇時(shí)報(bào)價(jià),找對(duì)報(bào)價(jià)時(shí)機(jī) 摸透客戶,再出手報(bào)價(jià) 不露聲色,讓客戶先報(bào)價(jià) 高質(zhì)高價(jià),好東西可不便宜 價(jià)值至上,讓客戶覺得物有所值 堅(jiān)定立場(chǎng),用沉默代替反駁 第六章 一錘定音,幫客戶下定決心 打消疑慮,順利簽單 制造緊迫,喚醒客戶購買欲 一擊即中,給客戶非買不可的理由 巧妙激將,不買都不好意思 凸顯優(yōu)勢(shì),打動(dòng)客戶的心 施加壓力,逼迫成交
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