高效能管理:打造行動型團隊的260個領導力法則 版權信息
- ISBN:9787113257651
- 條形碼:9787113257651 ; 978-7-113-25765-1
- 裝幀:70g輕型紙
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高效能管理:打造行動型團隊的260個領導力法則 本書特色
本書立足于中國人的性格特性,充分發掘和利用諸多優秀管理者的管理智慧,深入剖析了團隊管理中必須解決的協調溝通、績效考核、激勵懲戒、人才使用等問題,將各種管理難題化解為可落地、可執行的解決方案。本書中介紹的團隊管理方法持經達變,案例典型且接地氣,見解深刻而獨特,可借鑒價值很高。
高效能管理:打造行動型團隊的260個領導力法則 內容簡介
本書立足于中國人的性格特性,充分發掘和利用諸多很好管理者的管理智慧,深入剖析了團隊管理中必須解決的協調溝通、績效考核、激勵懲戒、人才使用等問題,將各種管理難題化解為可落地、可執行的解決方案。本書中介紹的團隊管理方法持經達變,案例典型且接地氣,見解深刻而獨特,可借鑒價值很高。
高效能管理:打造行動型團隊的260個領導力法則 目錄
**章
高效能管理,從低效到高能的團隊改造法
一、帶人=管人?——帶人就是培養善于解決問題的精兵 / 2
二、如何塑造下屬?——從為他們提供成長條件開始 / 4
三、管得多=管得好?NO!無為而治才是*高境界 / 7
四、好團隊有什么標準?——誰都用得上,誰都離得開 / 8
五、怎樣打造協調型團隊?——合理的人才結構是關鍵 / 10
六、團隊的凝聚力由何而來?——用“利益+榮譽”來引導 / 12
七、如何在管理時有張有弛?——“放大鏡”管人,“望遠鏡”管事 / 14
第二章
認清角色與職責,牢記管理者*該做什么
一、新官上任三把火?——空降式主管要慎用火攻 / 17
二、如何充分發揮團隊成員核心職能?——弄清核心職責是關鍵 / 19
三、管理者豈能用人不善?——要把好鋼用在刀刃上 / 21
四、管理失衡,下屬不善思考?——小心走入過度微觀管理的極端 / 24
五、下屬職責不明,能力不足?——明確崗位職責與工作標準 / 26
六、做事豈能不分輕重緩急?——將80%的時間和精力用在20%的要事上 / 29
第三章
修己方能安人,正確領導力成就內驅型團隊
一、強大的團隊是怎樣煉成的?——做雄獅,帶出一支強悍之師 / 32
二、團隊管理者如何贏得人心?——用魅力影響人,而非用權力制約人 / 33
三、有何秘訣能讓下屬自動追隨?——修煉非權力性領導力 / 36
四、管理者就能免于學習?——學習才是*重要的能力 / 38
五、做人成事有雙重難處?——高明的管理者懂得“高低結合” / 40
六、總把下屬當成“出氣筒”?——練就超強的情緒掌控力 / 42
七、建設者VS私利追逐者?——做出準確的自我評估 / 44
八、怎樣贏得下屬的好感?——勿與下屬爭功勞 / 46
九、如何彰顯擔當贏人心?——主動攬過,替下屬做擋箭牌 / 47
第四章
契約制度化,提升團隊執行力就這么簡單
一、什么樣的制度才合理?——完善、公平、服眾缺一不可 / 51
二、制度必須面面俱到?——簡潔、明確是關鍵 / 53
三、如何解放管理者的“雙手”?——增強制度的科學性、可操作性 / 55
四、制度只是一紙空文?——運用“熱爐法則”,狠抓執行力 / 60
五、如何增強制度的嚴肅性?——朝令夕改要不得 / 62
六、老規矩害死人?——制度也要及時改進與革新 / 65
第五章
事不必躬親,巧妙授權鼓勵人心
一、事必躬親就一定好?——懂得授權,管得少就是管得好 / 68
二、如何提升團隊凝聚力和戰斗力?——合理授權調動下屬積極性 / 69
三、授權管理如何任人唯賢?——先找到合適的授權人選 / 71
四、害怕授權之后會被架空?——分散權力,總攬大局 / 73
五、如何有效授權?——挖掘有能力者,合理配置權力 / 75
六、授權還要因人而異?——授權一定要量“型”而行 / 77
七、有所為,有所不為?——只做重大決策,做聰明而“懶惰”的管理者 / 79
八、充分授權還要有效控制?——有效授權≠盲目放權 / 80
九、你是否在浪費下屬的才華?——人盡其才,讓下屬各司其職 / 82
第六章
安排任務≠發號施令,這樣做下屬才樂意聽你的
一、下屬工作不夠積極?——積極地請求,而非命令 / 85
二、下屬沒有工作熱情?——換位思考,向下屬表明好處 / 86
三、下屬執行任務總走偏?——工作委派要有6W2H / 88
四、安排任務就要雷厲風行?——多建議和協調,效果才更佳 / 90
五、下屬執行任務為何有折扣?——明確、有效地委派任務 / 91
六、下屬對任務捉摸不透?——讓下屬明白*該做什么 / 94
第七章
改進績效為何這么難,快速消除績效管理障礙
一、工作效率為何總是很低?——要向績效管理要利潤 / 99
二、績效考核為何總不起作用?——合理的才是科學的 / 101
三、績效管理只歸人力資源部門?——多部門協作,為績效考核助力 / 104
四、績效評估體系放之四海而皆準?——績效評估不能
刻舟求劍 / 107
五、公平公正就是平均分配?——優績優酬,讓績效與薪酬掛鉤 / 108
六、沒有功勞有苦勞?——工作必須要以成敗論英雄 / 110
第八章
喚醒下屬內在成就欲,激勵就是有效“強心劑”
一、不加薪升職也能激勵下屬?——真誠的贊美也是對下屬的激勵 / 113
二、盲目獎勵不如不獎勵?——管理者會獎勵,下屬才會有動力 / 116
三、企業為何留不住人?——薪酬到位,員工才不愿跳槽 / 117
四、下屬會搶著干活?——即時獎勵更能激發下屬工作熱情 / 119
五、怎樣表達對下屬的重視?——給予及時反饋也是激勵 / 120
六、只有獎勵才能激勵人?——適當的懲罰也是必不可少的激勵 / 122
七、如何達到激勵的正確性和實效性?——有效的激勵才是根本 / 124
八、如何激發下屬的工作斗志?——競爭機制是*好的“興奮劑”/ 127
第九章
管理=溝通,做到有效溝通管理才能到位
一、沒溝通怎會有默契?——有效溝通是增強團隊默契度的*佳手段 / 131
二、如何充分了解下屬的情況?——與下屬一對一的交流 / 133
三、“咱們”>“我們”>“我”?——親切無須分“你我”/ 135
四、不想浪費時間聽下屬抱怨?——引導下屬將牢騷變意見 / 137
五、聽到=傾聽?——做好兩步有效傾聽下屬心聲 / 139
六、如何解開溝通中的死結?——換位思考,用真心換真情 / 141
七、如何做分享式的溝通學習?——AAR 助力團隊流程標準化 / 143
八、故事也能打動人心?——管理團隊需要會講故事的人 / 145
九、溝通交流為何沒有結果?——開啟“頭腦風暴”,激活創新思維 / 147
第十章
開會是門技術活兒,高效會議就要這么開
一、害怕自己無法掌控會議?——燒好會議三把火 / 151
二、怎樣讓會議更高效?——切莫掉入會議的陷阱 / 153
三、怎樣避免一言堂?——集思廣益,給下屬說話的機會 / 155
四、怎樣開好周例會?——別讓例會越來越流于形式 / 156
五、怎樣提高會議效率?——巧妙采用會議倒計時 / 158
六、開會=浪費時間?——選對開會的人,要向會議要結果 / 160
七、提升會議價值有何秘訣?——數據、反饋和團隊成員參與度 / 162
第十一章
下屬個性各不同,管理必須要有針對性
一、管理下屬要一刀切?——個性不同,要做有針對性的引導 / 165
二、怎樣管理天生領導型下屬?——大膽授權,帶活團隊 / 167
三、怎樣管理創新型下屬?——取長補短,擇善而從 / 168
四、怎樣管理埋頭苦干型下屬?——激勵指導,提高效率 / 170
五、怎樣管理狂妄自大型下屬?——曉之以理,適當地潑點兒冷水 / 172
第十二章
排除負面影響力,引導團隊正能量
一、如何提升團隊執行力?——及時排解團隊內部的負能量 / 176
二、如何減少團隊內耗?——及時揪出扯后腿的“螃蟹” / 178
三、怎樣管理推卸責任的下屬?——堅決處罰,掃除惡風 / 180
四、怎樣管理“混日子”的下屬?——嚴格考核,激發工作動力 / 182
五、怎樣激發團隊正能量?——營造讓下屬有歸屬感的環境 / 184
六、為何下屬畏縮不前?——化解阻礙正能量的五種恐懼 / 185
七、如何有效地解決分歧?——“關系階梯”是有力工具 / 188
第十三章
帶人是門藝術,用對方法讓庸才變成將才
一、如何提升下屬的主觀能動性?——用交際創建積極的工作關系 / 192
二、如何讓下屬的行動有的放矢?——設定清晰、有效的目標 / 194
三、下屬工作陷入困境怎么辦?——調用資源幫下屬解決問題 / 196
四、如何對下屬表示尊重?——表揚下屬的某種行為 / 198
五、如何評估下屬業績?——用數字度量的方式衡量進度 / 200
六、怎樣引導下屬向前看?——既問“為什么”,更問“怎么辦” / 201
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高效能管理:打造行動型團隊的260個領導力法則 作者簡介
梁志剛:中小型企業管理培訓師、顧問,多年來致力于企業團隊建設、戰略管理、績效考核和薪酬管理等研究,擁有十分豐富的的團隊管理經驗和培訓實戰經歷,擅長領導力、中層力、執行力、創新力、銷售團隊管理與與營銷思維等方面的培訓和咨詢,以及團隊精神、團隊執行力、有效激勵與溝通、情緒管理和心理減壓、領導藝術與管理方法等課程的講授。