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在線交易市場中聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響效應(yīng)研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787548734833
- 條形碼：9787548734833 ; 978-7-5487-3483-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
在線交易市場中聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響效應(yīng)研究 內(nèi)容簡介
本書從消費(fèi)者視角展開在線交易市場中聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響效應(yīng)的研究。在對相關(guān)文獻(xiàn)以及理論進(jìn)行詳細(xì)回顧的基礎(chǔ)上, 本書對在線聲譽(yù)如何影響產(chǎn)品評價進(jìn)行了三個方面的探索性研究。特別地, 提出在線聲譽(yù)影響產(chǎn)品評價的兩種解釋機(jī)制: 一是期望, 二是歸因 ; 并通過行為實驗和腦電實驗的研究方法試圖揭示在線聲譽(yù)影響產(chǎn)品評價的解釋機(jī)制。另外, 本書首次對在線聲譽(yù)信息不同形式的相對價值進(jìn)行了探討, 提出聲譽(yù)信息不同形式影響產(chǎn)品評價的信念更新模型和錨定調(diào)整模型, 并通過實地實驗檢驗了其相對價值。
在線交易市場中聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響效應(yīng)研究 目錄
第1章 緒論
1．1 研究背景
1．2 問題提出
1．2．1 現(xiàn)實的困惑
1．2．2 理論的不足
1．2．3 研究問題
1．3 研究內(nèi)容和研究意義
1．3．1 研究內(nèi)容
1．3．2 研究意義
1．4 研究思路與方法
1．5 主要研究創(chuàng)新
第2章 文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論基礎(chǔ)
2．1 在線聲譽(yù)文獻(xiàn)回顧
2．1．1 聲譽(yù)的重要性
2．1．2 在線聲譽(yù)機(jī)制的形成及作用
2．1．3 在線聲譽(yù)機(jī)制設(shè)計研究
2．1．4 本節(jié)述評
2．2 在線評論文獻(xiàn)回顧
2．2．1 在線評論參與動機(jī)
2．2．2 在線評論特征與在線評論有用性
2．2．3 在線評論特征與企業(yè)績效
2．2．4 在線評論與信息處理
2．2．5 本節(jié)述評
2．3 研究的理論基礎(chǔ)
2．3．1 參照點效應(yīng)
2．3．2 歸因理論
2．3．3 信息加工理論
2．3．4 錨定調(diào)整理論
2．3．5 本書涉及的其他理論
第3章 在線聲譽(yù)和產(chǎn)品評價的關(guān)系研究
3．1 問題提出
3．2 理論推演及假設(shè)
3．2．1 商家聲譽(yù)的重要性
3．2．2 商家聲譽(yù)和買家評論
3．2．3 假設(shè)提出
3．3 實驗設(shè)計及程序
3．3．1 數(shù)據(jù)來源
3．3．2 實驗設(shè)計
3．3．3 實驗程序
3．3．4 變量操縱
3．4 數(shù)據(jù)分析
3．5 結(jié)論與討論
3．6 本章小結(jié)
第4章 在線聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響研究：產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)
4．1 問題提出
4．2 理論推演及假設(shè)
4．2．1 刺激機(jī)體反應(yīng)模型
4．2．2 線索利用理論及在線聲譽(yù)
4．2．3 聲譽(yù)的歸因和產(chǎn)品體驗相似性的調(diào)節(jié)作用
4．2．4 歸因的結(jié)果
4．3 行為實驗一
4．3．1 實驗設(shè)計及程序
4．3．2 操縱檢驗
4．3．3 數(shù)據(jù)分析
4．3．4 結(jié)果討論
4．4 行為實驗二
4．4．1 實驗設(shè)計及程序
4．4．2 數(shù)據(jù)分析
4．4．3 結(jié)果討論
4．5 本章小結(jié)
第5章 在線聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響研究：自我建構(gòu)的調(diào)節(jié)
5．1 ERP成分選取及實驗假設(shè)
5．2 實驗設(shè)計及程序
5．2．1 實驗設(shè)計
5．2．2 ERP實驗程序
5．3 數(shù)據(jù)分析
5．3．1 行為數(shù)據(jù)記錄與分析
5．3．2 腦電數(shù)據(jù)記錄與分析
5．4 結(jié)論與討論
5．5 本章小結(jié)
第6章 在線聲譽(yù)形式對產(chǎn)品評價的影響研究
6．1 問題提出
6．2 理論推演及假設(shè)
6．2．1 信念更新機(jī)制
6．2．2 錨定調(diào)整模型
6．3 實驗設(shè)計及程序
6．3．1 實驗設(shè)計
6．3．2 實驗程序
6．4 數(shù)據(jù)分析
6．4．1 評價形式的影響
6．4．2 聲譽(yù)評級的影響
6．5 結(jié)論與討論
6．6 本章小結(jié)
第7章 研究結(jié)論與展望
7．1 研究的主要結(jié)論
7．2 管理啟示
7．3 研究局限和展望
附錄
附錄1
附錄2
附錄3
參考文獻(xiàn)
1．1 研究背景
1．2 問題提出
1．2．1 現(xiàn)實的困惑
1．2．2 理論的不足
1．2．3 研究問題
1．3 研究內(nèi)容和研究意義
1．3．1 研究內(nèi)容
1．3．2 研究意義
1．4 研究思路與方法
1．5 主要研究創(chuàng)新
第2章 文獻(xiàn)綜述及相關(guān)理論基礎(chǔ)
2．1 在線聲譽(yù)文獻(xiàn)回顧
2．1．1 聲譽(yù)的重要性
2．1．2 在線聲譽(yù)機(jī)制的形成及作用
2．1．3 在線聲譽(yù)機(jī)制設(shè)計研究
2．1．4 本節(jié)述評
2．2 在線評論文獻(xiàn)回顧
2．2．1 在線評論參與動機(jī)
2．2．2 在線評論特征與在線評論有用性
2．2．3 在線評論特征與企業(yè)績效
2．2．4 在線評論與信息處理
2．2．5 本節(jié)述評
2．3 研究的理論基礎(chǔ)
2．3．1 參照點效應(yīng)
2．3．2 歸因理論
2．3．3 信息加工理論
2．3．4 錨定調(diào)整理論
2．3．5 本書涉及的其他理論
第3章 在線聲譽(yù)和產(chǎn)品評價的關(guān)系研究
3．1 問題提出
3．2 理論推演及假設(shè)
3．2．1 商家聲譽(yù)的重要性
3．2．2 商家聲譽(yù)和買家評論
3．2．3 假設(shè)提出
3．3 實驗設(shè)計及程序
3．3．1 數(shù)據(jù)來源
3．3．2 實驗設(shè)計
3．3．3 實驗程序
3．3．4 變量操縱
3．4 數(shù)據(jù)分析
3．5 結(jié)論與討論
3．6 本章小結(jié)
第4章 在線聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響研究：產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)
4．1 問題提出
4．2 理論推演及假設(shè)
4．2．1 刺激機(jī)體反應(yīng)模型
4．2．2 線索利用理論及在線聲譽(yù)
4．2．3 聲譽(yù)的歸因和產(chǎn)品體驗相似性的調(diào)節(jié)作用
4．2．4 歸因的結(jié)果
4．3 行為實驗一
4．3．1 實驗設(shè)計及程序
4．3．2 操縱檢驗
4．3．3 數(shù)據(jù)分析
4．3．4 結(jié)果討論
4．4 行為實驗二
4．4．1 實驗設(shè)計及程序
4．4．2 數(shù)據(jù)分析
4．4．3 結(jié)果討論
4．5 本章小結(jié)
第5章 在線聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響研究：自我建構(gòu)的調(diào)節(jié)
5．1 ERP成分選取及實驗假設(shè)
5．2 實驗設(shè)計及程序
5．2．1 實驗設(shè)計
5．2．2 ERP實驗程序
5．3 數(shù)據(jù)分析
5．3．1 行為數(shù)據(jù)記錄與分析
5．3．2 腦電數(shù)據(jù)記錄與分析
5．4 結(jié)論與討論
5．5 本章小結(jié)
第6章 在線聲譽(yù)形式對產(chǎn)品評價的影響研究
6．1 問題提出
6．2 理論推演及假設(shè)
6．2．1 信念更新機(jī)制
6．2．2 錨定調(diào)整模型
6．3 實驗設(shè)計及程序
6．3．1 實驗設(shè)計
6．3．2 實驗程序
6．4 數(shù)據(jù)分析
6．4．1 評價形式的影響
6．4．2 聲譽(yù)評級的影響
6．5 結(jié)論與討論
6．6 本章小結(jié)
第7章 研究結(jié)論與展望
7．1 研究的主要結(jié)論
7．2 管理啟示
7．3 研究局限和展望
附錄
附錄1
附錄2
附錄3
參考文獻(xiàn)
展開全部
在線交易市場中聲譽(yù)對產(chǎn)品評價影響效應(yīng)研究 作者簡介
張曉丹，管理學(xué)博士，中南大學(xué)與卡內(nèi)基梅隆大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)。主要從事消費(fèi)者行為、管理心理與決策方向研究。近年來，參與國家自然科學(xué)基金面上項日2項（編號：71272066、71672195）、國家自然科學(xué)基金青年項目1項（編號：71302069），國家社會科學(xué)青年基金項目1項（編號：13CJY029），主持教育部人文社會科學(xué)基金青年基金1項（編號：19YJC630219）。在《系統(tǒng)管理學(xué)報》《管理評論》、Journal of Neuroscience Psychology and Economics等國內(nèi)外知名期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
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