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包郵 過程決定成敗

出版社:浙江人民出版社出版時間:2019-03-01
開本: 26cm 頁數: 15,219頁
讀者評分:1分1條評論
本類榜單:管理銷量榜
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過程決定成敗 版權信息

過程決定成敗 本書特色

● 人們都知道過程很重要,但為什么要這樣說? 選擇“過程 結果”還是“過程×結果”? 是否存在一種“高品質過程”? 在結果至上的時代,為什么更應該關注過程?…… 《過程決定成敗》將給出答案,只需4個要素就能揭開高品質過程的秘密,助你實現關鍵目標;用“聚焦調節評估”“開放者評估”“道德身份感評估”“情緒控制評估”等多種工具,打造專屬于你的“高品質過程工具箱”。 ● 知名管理學家、組織變革領域專家喬爾·布羅克納多年研究成果的總結,一本書帶你深入了解過程的重要性。 通過解讀過程與結果的相互作用、過程的特征、高品質過程的概念、影響過程品質的因素、如何將思維方式轉化成實際行動等各類問題,揭示了如何塑造高品質過程,以及實現關鍵目標的4個行動要素。

過程決定成敗 內容簡介

本書中通過若干真實案例揭示了什么是正確的過程, 如何導致更好的結果, 為什么說起來容易做起來難, 以及如何克服沿途的障礙。喬爾·布羅克納指出, 管理者不僅要完成目標和目標, 還要做更多的事情。如果他們想要有效地領導和管理他們的組織, 就必須以正確的方式達到這些目標, 包括投入、一致性和問責制。

過程決定成敗 目錄

引言 在結果至上的時代,為什么更應該關注過程 “過程 結果”與“過程× 結果” 什么是高品質過程把追求高品質過程的思維方式轉化成實際行動 **部分 影響過程品質的四個要素 01 要素一:兩種公正,過程公正與結果公正 什么是公正 關于過程的三個誤解結果與過程的相互作用02 要素二: 兩種正確,做正確的事與正確地做事 打造高品質的變革過程 正確地做事背后的兩種力量 正確地做事的兩大要素 正確的愿景與達成愿景的正確方式 從不滿意到更滿意 03 要素三:兩種認同,他人認同與自我認同 自我認同理論 04 要素四:兩種行為,倫理行為與非倫理行為 公正與倫理 自我完整感與倫理 自我掌控感與倫理 第二部分 如何打造高品質過程 05 做好過程管理 提高員工的工作能力與工作意愿管理者與企業共擔責任 06 打造高品質過程的工具箱 工具A 變革執行調查問卷 工具B 變革執行調查問卷評分指引 工具C 聚焦調節評估 工具D 工作聚焦調節評估 工具E “開放者”評估 工具F 奧爾波特- 弗農- 林德西價值評估 工具G 道德身份感評估 工具H 情緒控制評估 注釋
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過程決定成敗 相關資料

世界一流的組織變革領域專家揭示了如何通過提高公正性實現變革。書中不僅有精確的數據和真實案例,還給出了可執行的深刻洞見。 ——亞當·格蘭特 沃頓商學院管理學教授,《沃頓商學院*受歡迎的成功課》作者 這本書能夠幫助人們認識過程的重要性,所有的管理者都應該閱讀這部極具價值的著作。 ——馬克斯·巴澤曼 哈佛大學商學院教授,《信息背后的信息》作者 本書從公平和正義的社會心理學角度出發,結合作者在領域內的卓越研究成果,明確地說明了過程的重要性,可以幫助管理者有效領導組織做出決策,成功實現組織變革。這本書的內容引人入勝,將權威觀點與豐富的案例相結合,我認為它會在未來幾年成為權威的管理書籍。 ——羅德里克·克雷默 斯坦福大學商學院組織行為學教授 布羅克納在這本書中用創新手法結合各種理論,提出了兼具理論性與實踐性的深入見解。本書為管理者所寫,書中的研究深入扎實,在職場和其他領域都很適用。 ——亞瑟·布里夫 猶他大學校長,猶他大學商學院教授

過程決定成敗 作者簡介

喬爾·布羅克納 ●哥倫比亞大學商學院教授,國際知名的組織變革管理專家,組織決策與判斷專家,研究職場公平的專家,因卓越的學術貢獻入選美國管理學會和美國心理學會。 ●布羅克納曾經為花旗集團、康菲石油公司、輝瑞公司等多家《財富》500強企業提供咨詢服務。

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