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天津市人力資源管理教學團隊系列教材員工關(guān)系管理/蘇磊 版權(quán)信息
- ISBN：9787504766564
- 條形碼：9787504766564 ; 978-7-5047-6656-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
天津市人力資源管理教學團隊系列教材員工關(guān)系管理/蘇磊 本書特色
本書是一部集理論和實際操作于一體，力求理論清晰、實踐突出，有利于培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)或勞動保障專業(yè)學生的綜合能力。
天津市人力資源管理教學團隊系列教材員工關(guān)系管理/蘇磊 內(nèi)容簡介
隨著我國勞動爭議案件數(shù)量逐年攀升，員工關(guān)系管理已經(jīng)企業(yè)人力資源管理的一項不可忽視的職能活動，本書旨在滿足讀者學習和了解員工關(guān)系管理知識，并掌握員工關(guān)系管理各模塊的操作流程。本書體系完整，內(nèi)容充實，一方面涵蓋了員工關(guān)系管 理基本理論知識，例如，員工勞動合同管理，員工離職，員工辭退，裁員管理，員工安全與健康管理等。另一方面，本書從員工關(guān)系管理領(lǐng)域所有操作流程出發(fā)，通過大量企業(yè)案例分析對真實工作場景和經(jīng)歷的進行模擬再現(xiàn)，指導管理者合法、有效 地處理工作中遇到的員工關(guān)系問題。本書適合高校人力資源管理、社會保障、勞動關(guān)系管理及相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也適合從事相關(guān)工作的在職人員學習參考。
天津市人力資源管理教學團隊系列教材員工關(guān)系管理/蘇磊 目錄
目錄
**章緒論1
**節(jié)員工關(guān)系概述2
第二節(jié)員工關(guān)系管理概述7
第三節(jié)員工關(guān)系管理環(huán)境11
第二章勞動合同管理20
**節(jié)勞動合同基本概述21
第二節(jié)勞動合同的訂立與續(xù)訂27
第三節(jié)勞動合同的變更、終止與解除31
第三章員工紀律與懲戒管理41
**節(jié)員工紀律管理42
第二節(jié)員工懲戒管理44
第三節(jié)員工沖突管理49
第四節(jié)員工的不良行為防范53
第四章員工離職管理67
**節(jié)員工離職的內(nèi)涵、類型與影響68
第二節(jié)員工離職成本測量與管理70
第三節(jié)員工主動離職的管理程序與防范對策72
第四節(jié)員工被動離職的管理程序與應對策略78
第五章工作場所中的溝通管理92
**節(jié)溝通管理概述93
第二節(jié)員工關(guān)系溝通的渠道、網(wǎng)絡(luò)與實現(xiàn)方式98
第三節(jié)員工關(guān)系管理中溝通的障礙與對策105
第六章員工參與及其管理115
**節(jié)員工參與的理論概述116
第二節(jié)員工參與的主要形式與實踐模式122
第七章員工安全與健康管理141
**節(jié)員工安全與健康管理概述142
第二節(jié)員工安全管理原則與目標及方案實例145
第三節(jié)職業(yè)病及其防治150
第四節(jié)員工心理健康管理157
第八章員工壓力管理167
**節(jié)壓力的基本概述168
第二節(jié)工作壓力與壓力管理對策171
第九章員工工作—家庭平衡計劃187
**節(jié)員工工作—家庭平衡概述189
第二節(jié)員工工作—家庭沖突192
第三節(jié)員工工作—家庭平衡策略200
第十章員工滿意度調(diào)查211
**節(jié)員工滿意度概述212
第二節(jié)員工滿意度調(diào)查的工具與方法213
第三節(jié)員工滿意度的調(diào)查流程220
參考文獻234
**章緒論1
**節(jié)員工關(guān)系概述2
第二節(jié)員工關(guān)系管理概述7
第三節(jié)員工關(guān)系管理環(huán)境11
第二章勞動合同管理20
**節(jié)勞動合同基本概述21
第二節(jié)勞動合同的訂立與續(xù)訂27
第三節(jié)勞動合同的變更、終止與解除31
第三章員工紀律與懲戒管理41
**節(jié)員工紀律管理42
第二節(jié)員工懲戒管理44
第三節(jié)員工沖突管理49
第四節(jié)員工的不良行為防范53
第四章員工離職管理67
**節(jié)員工離職的內(nèi)涵、類型與影響68
第二節(jié)員工離職成本測量與管理70
第三節(jié)員工主動離職的管理程序與防范對策72
第四節(jié)員工被動離職的管理程序與應對策略78
第五章工作場所中的溝通管理92
**節(jié)溝通管理概述93
第二節(jié)員工關(guān)系溝通的渠道、網(wǎng)絡(luò)與實現(xiàn)方式98
第三節(jié)員工關(guān)系管理中溝通的障礙與對策105
第六章員工參與及其管理115
**節(jié)員工參與的理論概述116
第二節(jié)員工參與的主要形式與實踐模式122
第七章員工安全與健康管理141
**節(jié)員工安全與健康管理概述142
第二節(jié)員工安全管理原則與目標及方案實例145
第三節(jié)職業(yè)病及其防治150
第四節(jié)員工心理健康管理157
第八章員工壓力管理167
**節(jié)壓力的基本概述168
第二節(jié)工作壓力與壓力管理對策171
第九章員工工作—家庭平衡計劃187
**節(jié)員工工作—家庭平衡概述189
第二節(jié)員工工作—家庭沖突192
第三節(jié)員工工作—家庭平衡策略200
第十章員工滿意度調(diào)查211
**節(jié)員工滿意度概述212
第二節(jié)員工滿意度調(diào)查的工具與方法213
第三節(jié)員工滿意度的調(diào)查流程220
參考文獻234
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天津市人力資源管理教學團隊系列教材員工關(guān)系管理/蘇磊 作者簡介
蘇磊，男，1983年生，管理學博士，天津財經(jīng)大學商學院企業(yè)管理系講師。2013年于南開大學商學院人力資源管理系獲得博士學位。研究方向：人力資源管理與組織行為學。主要講授人力資源管理概論、員工關(guān)系管理、人員素質(zhì)測評、組織行為學等課程。在核心期刊發(fā)表多篇學術(shù)論文，主持并完成校級科研啟動項目1項、天津市教委人文社科基金1項，主持天津市社科基金1項，參與完成重量項目多項。獨立編寫并出版專著1部，合著專著2部，參編人力資源管理教材2部。2015年入選天津市“131”創(chuàng)新型第三層次人才。
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