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精準表達:開口就能直抵他人的心 版權信息
- ISBN:9787547257142
- 條形碼:9787547257142 ; 978-7-5472-5714-2
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
精準表達:開口就能直抵他人的心 本書特色
《精準表達:開口就能直抵他人的心》系統揭示了在談話中應該掌握和運用的心理法則,并有針對性地提出了一些切實可行的方法,幫你精準表達,一開口就能直抵對方的心。如怎樣說好開場白,怎樣摸清對方真實意圖,怎樣說服別人,怎樣巧妙拒絕,怎樣說好飯桌上的應酬話,怎樣說好難說的話等等。通過實例具體講解了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母等的溝通技巧,在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及親友相處時的說話藝術。
精準表達:開口就能直抵他人的心 內容簡介
《精準表達:開口就能直抵他人的心》系統揭示了在談話中應該掌握和運用的心理法則,并有針對性地提出了一些切實可行的方法,幫你精準表達,一開口就能直抵對方的心。如怎樣說好開場白,怎樣摸清對方真實意圖,怎樣說服別人,怎樣巧妙拒絕,怎樣說好飯桌上的應酬話,怎樣說好難說的話等等。通過實例具體講解了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母等的溝通技巧,在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及親友相處時的說話藝術。
精準表達:開口就能直抵他人的心 目錄
**句話很重要,設法吸引別人的注意
初次見面,尋找談話內容有套路
介紹有學問,讓陌生變得熟悉
恰當的稱呼,讓人很受用
第二章 巧妙表達,摸清對方真實意圖
投石問路,了解對方的真實意圖
巧妙追間,逐步打消對方的疑慮
運用反問技巧,引導對方意見
巧用話語暗示,打消他人的疑慮
第三章 打動人心的說服,暗藏規律可循
從他得意的事談起,說服便水到渠成順毛撫驢,讓對方聽你的話
利用從眾心理,讓他“理所當然”被說服
喚醒自我意識,使他走出陰影
第四章 高明地拒絕,讓對方愉快接受
敢于說“不”,但不要使別人感到別扭貶低自己,降低對方期望值
利用幽默拒絕,讓對方愉快接受
迂回拒絕,讓對方理解并接受
第五章 妙語生財:在商務社交中的交談技巧
抓住客戶的下意識,引導客戶的思維打消客戶的疑慮,恢復客戶的購買信心
制造懸念,喚起顧客的好奇心
發出“*后通牒”,逼服對方
第六章 飯桌上的應酬話,你會說嗎
請客吃飯,好理由“打頭陣”
不論說什么,不能讓別人不舒服
拒酒,不喝也不能讓人尷尬
結賬彰顯風度,搶單也有學問
第七章 戀愛中的耳朵:巧言善語虜獲真心
表達愛意要含蓄,讓對方愉快接受
相親時,要找準話頭來聊
讀懂女人芳心,順著對方的心理說
首次見對方父母,如何讓家人滿意
第八章 說好難說的話,打破僵局,化解尷尬
話不投機時,開口轉移話題尷尬時,不妨用戲謔語言
遭遇失言,及時補救打好圓場
遇上當眾發難,不卑不亢地應對
精準表達:開口就能直抵他人的心 節選
《精準表達:開口就能直抵他人的心》:顧名思義,開場白開得不好就等于白開場。人與人見面講究**印象,俗話說:“好的開始是成功的一半!边@足以說明開場白的重要性。俄國大文學家高爾基說:“*難的是開場白,就是**句話,如同在音樂上一樣,全曲的音調,都是它給予的。平常卻又得花好長時間去尋找!备郀柣脑捫蜗蟮攸c出了**句話的至關重要性。它如同音樂的定調,引導著全曲的基本面貌和基本風格。而另一方面,吸引人心的**句話不是那么容易找到的,它需要靠個人鉆研和琢磨。我們和陌生人的**句話是非常重要的,所有的交際能手并非一味地只顧表現自己,而是善于也樂于同陌生人交流。他們通常會有良好的開場白,通過主動、熱情、到位的言語,努力探尋對方感興趣的或者正在關注的話題,贏得對方好感,逐漸拉近雙方距離,進而得到深入交流的機會。交談中的**句話對于接下來的交流會起到推波助瀾的作用。**句話說好了,就與對方的距離拉近了,才能順利地與對方建立信任,引起對方的興趣。不要小看這短短的開場白,它將決定此后你所說的每一句話的結果。聽者將根據你給他留下的**印象來決定是否耐心并真誠地聆聽你后面所說的話。因此,只有開場白新穎、奇趣,才能吸引對方的注意力,從而為接下來要說的話鋪橋搭路。也就是要在開頭就地取材、臨場發揮。它的方法有很多,你可以講當場的情景、當日的天氣,或者談談自己的感受,或接過上一位說話人的話茬兒。不管你如何開頭,總的要旨不變,那就是抓住聽眾、打開局面。切不可故弄玄虛,或者東拉西扯、不著邊際。當然,開頭還必須切合話題、簡明扼要。有了一個引人人勝的開場白,能夠迅速引起聽眾對你的興趣和好感。**炮打響之后,要把握住有利時機,及時切人正題,乘勝前進。那么,怎么才能說好**句話呢?1.問句開場白一些有經驗的演講者都會選擇在演講開始的時候先提出一個問題,使聽眾按照他的思路去思考問題,同時使對方有一種想知道答案的欲望,聽眾的精力自然就被集中了。我們不妨看一個培訓師給學員上課時的開場白:“親愛的學員們,你們好!在正式開課前,我想先和大家分享一個故事。有三個人都去找一位老師拜師學武。這三個人千辛萬苦才找到老師,老師向他們提出了一個問題,問他們學武的目的是什么,動機是什么。**個徒弟說:‘我來學習武功,是要強身健體!诙䝼徒弟說:‘我來學習武功,主要是因為我太胖了,要減肥!谌齻徒弟說:‘我來學習武功,是因為村莊附近有強盜和土匪,我需要保護家庭的安全!魑慌笥,你覺得哪一個人會學得比較好呢?同樣,你們來參加這個培訓,自己又是抱著什么樣的目的呢?”我們進行開場白的時候也可以效仿那些演講者,以問句作為開始。這樣就可以立刻抓住對方的注意力。但有一點要注意的是,我們提出的問題要恰到好處、不宜過多,達到拋磚引玉的目的即可,否則只會適得其反。演講一開始就提出問題,這個問題一定要讓人有足夠的興趣,或者有足夠的懸念,讓聽眾愿意順著所提的問題去思考,甚至有一種急切地想知道答案的想法,急切地等你講下去。值得注意的是,提出的問題要新穎,不要過于簡單,要讓聽眾能從你的問題中有所獲益。……
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