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數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 版權信息
- ISBN：9787121354793
- 條形碼：9787121354793 ; 978-7-121-35479-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 本書特色
很多人都通過社群獲利或者成功創業，在看到了很多人嘗過了社群的甜頭之后，現在大家都知道社群好，但卻不知道什么才是真正的社群？如何經營社群才能成為有效社群？社群的本質到底是什么？創業者如何利用社群思維解決創業難題？社群思維能給企業家哪些啟發……社群思維作為一種人性化生存法則，其思維方式關乎人類的生存和價值觀。社群對于創業者來說更是非常重要的，在"大眾創業、萬眾創新”互聯網時代，創業者可通過社群思維創造有效社群，并通過有效社群點燃用戶，引爆產品傳播。而且在社群經濟時代，社群作為一種創新創業法則，可幫助創業者快速獲得創業成功，總之，在當今互聯網時代，創業離不開社群思維。然而很多人卻對如何建立社群思維，如何利用社群思維，如何運營社群等內容不甚了解，甚至在很多方面走入了誤區。本書正好抓住了很多創業者的這些痛點，教讀者如何利用社群這種新思維創業，幫助讀者解決社群思維創業所面臨的所有難題。
數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 內容簡介
很多人都通過社群獲利或者成功創業，在看到了很多人嘗過了社群的甜頭之后，現在大家都知道社群好，但卻不知道什么才是真正的社群？如何經營社群才能成為有效社群？社群的本質到底是什么？創業者如何利用社群思維解決創業難題？社群思維能給企業家哪些啟發……社群思維作為一種人性化生存法則，其思維方式關乎人類的生存和價值觀。社群對于創業者來說更是很好重要的，在"大眾創業、萬眾創新”互聯網時代，創業者可通過社群思維創造有效社群，并通過有效社群點燃用戶，引爆產品傳播。而且在社群經濟時代，社群作為一種創新創業法則，可幫助創業者快速獲得創業成功，總之，在當今互聯網時代，創業離不開社群思維。然而很多人卻對如何建立社群思維，如何利用社群思維，如何運營社群等內容不甚了解，甚至在很多方面走入了誤區。本書正好抓住了很多創業者的這些痛點，教讀者如何利用社群這種新思維創業，幫助讀者解決社群思維創業所面臨的所有難題。
數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 目錄
第1 章 火爆異常的社群經濟 ................................................................................. 1
1.1 社群發展的理論基礎 ................................................................................ 1
1.1.1 互聯網沒有變平，而是圈層化了 ................................................. 2
1.1.2 “1000 個鐵桿粉絲”理論 ............................................................ 3
1.1.3 社群才是“互聯網 ”的*大紅利 ............................................... 5
1.1.4 “粉絲經濟”不如“社群經濟”牢靠 ......................................... 7
1.2 社群的概念與特性 .................................................................................. 10
1.2.1 你可能并不清楚社群的定義 ....................................................... 11
1.2.2 社群不是“貼標簽” ................................................................... 12
1.2.3 社區、社群和社交的不同點 ....................................................... 14
1.2.4 新型親密關系 ............................................................................... 16
1.3 馬斯洛需求層次理論與社群思維的建立 .............................................. 18
1.3.1 經典馬斯洛需求層次理論的新解 ............................................... 18
1.3.2 產品時代的“精神文明建設” ................................................... 21
第2 章 如何找準社群定位 .................................................................................... 22
2.1 用產品思維做社群 .................................................................................. 22
2.1.1 找準定位才能獲得成員青睞 ....................................................... 23
2.1.2 企業與用戶對社群的不同需求 ................................................... 25
2.1.3 社群共同價值觀的5 個角度 ....................................................... 27
2.2 常見的幾種社群類型 .............................................................................. 29
2.2.1 產品型社群 ................................................................................... 29
2.2.2 興趣型社群 ................................................................................... 31
2.2.3 目的型社群 ................................................................................... 33
2.2.4 綜合類社群 ................................................................................... 34
2.3 找準社群定位的竅門 .............................................................................. 35
2.3.1 為社群定位前需做的3 個判斷 ................................................... 35
2.3.2 找準社群定位的5 種方式 ........................................................... 39
第3 章 如何吸引更多人加入社群 ....................................................................... 42
3.1 人格化社群是一個捷徑 .......................................................................... 42
3.1.1 魅力人格體是*好的入群理由 ................................................... 43
3.1.2 人格化社群聚攏成員的8 個方法 ............................................... 45
3.1.3 “羅輯思維”在社群上的成功 ................................................... 48
3.2 普通社群吸引“粉絲”的常見渠道及方法 .......................................... 51
3.2.1 微博 ............................................................................................... 52
3.2.2 微信公眾號 ................................................................................... 53
3.2.3 微信群和QQ 群紅包“釣魚” ................................................... 55
3.2.4 主流視頻平臺 ............................................................................... 56
3.2.5 貼吧和論壇 ................................................................................... 58
3.2.6 知乎 ............................................................................................... 59
3.2.7 主流購物平臺 ............................................................................... 61
3.3 如何讓“粉絲”數量實現可持續增長 .................................................. 62
3.3.1 初期種子成員數量的選擇 ........................................................... 63
3.3.2 如何建立完備的加人獎勵機制 ................................................... 64
3.3.3 達到一定規模社群的分組管理 ................................................... 66
第4 章 如何將新成員培養成社群“鐵粉” ........................................................ 69
4.1 鐵桿成員*有變現可能 .......................................................................... 69
4.1.1 留下“死忠粉”遠比拉新重要 ................................................... 69
4.1.2 游戲上癮套路中的啟示 ............................................................... 72
4.2 留下成員首先要有存在感 ...................................................................... 75
4.2.1 社群是共同價值觀聯合體 ........................................................... 75
4.2.2 提升粉絲存在感的3 種方法 ....................................................... 77
4.3 建立成長體系，讓用戶不斷投入 .......................................................... 79
4.3.1 阿里班委制對社群的啟示 ........................................................... 79
4.3.2 增強社群儀式感的幾個套路 ....................................................... 83
4.3.3 完善成員成長體系的要素 ........................................................... 85
4.4 做好制度建設是根本 .............................................................................. 88
4.4.1 成員“死忠”的前提是用戶體驗 ............................................... 89
4.4.2 社群必須嚴加限制的幾種行為 ................................................... 91
4.4.3 如何設定社群“簡單規則” ....................................................... 92
第5 章 提升社群活躍度的實戰經驗 .................................................................... 96
5.1 提升社群活躍度的關鍵要素 .................................................................. 96
5.1.1 增強成員間的連接 ....................................................................... 96
5.1.2 回報率高，則成員不可能不活躍 ............................................... 99
5.2 增強社群活躍度的4 種方法 ................................................................ 100
5.2.1 定期請來“大牛”嘉賓分享 ..................................................... 100
5.2.2 不斷刺激成員UGC .................................................................... 102
5.2.3 定期/不定期發放福利 ................................................................ 105
5.2.4 開發社群周邊產品 ..................................................................... 107
5.3 秋葉PPT 社群提升用戶活躍度經驗 ................................................... 109
5.3.1 枯燥的教學如何在網絡上變得有趣 ......................................... 109
5.3.2 如何讓成員愉快地交作業 ......................................................... 111
第6 章 如何做大有效社群的規模 ...................................................................... 114
6.1 如何判斷已經適合擴大社群規模 ........................................................ 114
6.1.1 形成社群亞文化 ......................................................................... 114
6.1.2 社群5 大構成要素均已成熟 ..................................................... 116
6.2 如何建設從1 到n 的社群矩陣 ............................................................ 118
6.2.1 “種子”期重點挖掘KOL ........................................................ 118
6.2.2 永遠保持超預期口碑 ................................................................. 120
6.2.3 不斷篩選、重組和細分社群成員 ............................................. 122
6.3 做大社群過程中容易遇到哪些“坑” ................................................ 124
6.3.1 入群門檻的設定 ......................................................................... 124
6.3.2 獎懲規則的制訂 ....
1.1 社群發展的理論基礎 ................................................................................ 1
1.1.1 互聯網沒有變平，而是圈層化了 ................................................. 2
1.1.2 “1000 個鐵桿粉絲”理論 ............................................................ 3
1.1.3 社群才是“互聯網 ”的*大紅利 ............................................... 5
1.1.4 “粉絲經濟”不如“社群經濟”牢靠 ......................................... 7
1.2 社群的概念與特性 .................................................................................. 10
1.2.1 你可能并不清楚社群的定義 ....................................................... 11
1.2.2 社群不是“貼標簽” ................................................................... 12
1.2.3 社區、社群和社交的不同點 ....................................................... 14
1.2.4 新型親密關系 ............................................................................... 16
1.3 馬斯洛需求層次理論與社群思維的建立 .............................................. 18
1.3.1 經典馬斯洛需求層次理論的新解 ............................................... 18
1.3.2 產品時代的“精神文明建設” ................................................... 21
第2 章 如何找準社群定位 .................................................................................... 22
2.1 用產品思維做社群 .................................................................................. 22
2.1.1 找準定位才能獲得成員青睞 ....................................................... 23
2.1.2 企業與用戶對社群的不同需求 ................................................... 25
2.1.3 社群共同價值觀的5 個角度 ....................................................... 27
2.2 常見的幾種社群類型 .............................................................................. 29
2.2.1 產品型社群 ................................................................................... 29
2.2.2 興趣型社群 ................................................................................... 31
2.2.3 目的型社群 ................................................................................... 33
2.2.4 綜合類社群 ................................................................................... 34
2.3 找準社群定位的竅門 .............................................................................. 35
2.3.1 為社群定位前需做的3 個判斷 ................................................... 35
2.3.2 找準社群定位的5 種方式 ........................................................... 39
第3 章 如何吸引更多人加入社群 ....................................................................... 42
3.1 人格化社群是一個捷徑 .......................................................................... 42
3.1.1 魅力人格體是*好的入群理由 ................................................... 43
3.1.2 人格化社群聚攏成員的8 個方法 ............................................... 45
3.1.3 “羅輯思維”在社群上的成功 ................................................... 48
3.2 普通社群吸引“粉絲”的常見渠道及方法 .......................................... 51
3.2.1 微博 ............................................................................................... 52
3.2.2 微信公眾號 ................................................................................... 53
3.2.3 微信群和QQ 群紅包“釣魚” ................................................... 55
3.2.4 主流視頻平臺 ............................................................................... 56
3.2.5 貼吧和論壇 ................................................................................... 58
3.2.6 知乎 ............................................................................................... 59
3.2.7 主流購物平臺 ............................................................................... 61
3.3 如何讓“粉絲”數量實現可持續增長 .................................................. 62
3.3.1 初期種子成員數量的選擇 ........................................................... 63
3.3.2 如何建立完備的加人獎勵機制 ................................................... 64
3.3.3 達到一定規模社群的分組管理 ................................................... 66
第4 章 如何將新成員培養成社群“鐵粉” ........................................................ 69
4.1 鐵桿成員*有變現可能 .......................................................................... 69
4.1.1 留下“死忠粉”遠比拉新重要 ................................................... 69
4.1.2 游戲上癮套路中的啟示 ............................................................... 72
4.2 留下成員首先要有存在感 ...................................................................... 75
4.2.1 社群是共同價值觀聯合體 ........................................................... 75
4.2.2 提升粉絲存在感的3 種方法 ....................................................... 77
4.3 建立成長體系，讓用戶不斷投入 .......................................................... 79
4.3.1 阿里班委制對社群的啟示 ........................................................... 79
4.3.2 增強社群儀式感的幾個套路 ....................................................... 83
4.3.3 完善成員成長體系的要素 ........................................................... 85
4.4 做好制度建設是根本 .............................................................................. 88
4.4.1 成員“死忠”的前提是用戶體驗 ............................................... 89
4.4.2 社群必須嚴加限制的幾種行為 ................................................... 91
4.4.3 如何設定社群“簡單規則” ....................................................... 92
第5 章 提升社群活躍度的實戰經驗 .................................................................... 96
5.1 提升社群活躍度的關鍵要素 .................................................................. 96
5.1.1 增強成員間的連接 ....................................................................... 96
5.1.2 回報率高，則成員不可能不活躍 ............................................... 99
5.2 增強社群活躍度的4 種方法 ................................................................ 100
5.2.1 定期請來“大牛”嘉賓分享 ..................................................... 100
5.2.2 不斷刺激成員UGC .................................................................... 102
5.2.3 定期/不定期發放福利 ................................................................ 105
5.2.4 開發社群周邊產品 ..................................................................... 107
5.3 秋葉PPT 社群提升用戶活躍度經驗 ................................................... 109
5.3.1 枯燥的教學如何在網絡上變得有趣 ......................................... 109
5.3.2 如何讓成員愉快地交作業 ......................................................... 111
第6 章 如何做大有效社群的規模 ...................................................................... 114
6.1 如何判斷已經適合擴大社群規模 ........................................................ 114
6.1.1 形成社群亞文化 ......................................................................... 114
6.1.2 社群5 大構成要素均已成熟 ..................................................... 116
6.2 如何建設從1 到n 的社群矩陣 ............................................................ 118
6.2.1 “種子”期重點挖掘KOL ........................................................ 118
6.2.2 永遠保持超預期口碑 ................................................................. 120
6.2.3 不斷篩選、重組和細分社群成員 ............................................. 122
6.3 做大社群過程中容易遇到哪些“坑” ................................................ 124
6.3.1 入群門檻的設定 ......................................................................... 124
6.3.2 獎懲規則的制訂 ....
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數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 相關資料
“互聯網 企業”*有效、*可行的路徑就是社群 ，社群是將引爆中嘗鮮而來的用戶群長期黏著、轉化的*好方式之一，同時也為企業快速切入社交網絡提供了解決方案。本書圍繞這一概念做文章，講述社群如何構建、社群如何運營以及社群如何變現，真正幫助客戶解決實際問題，產生實效、長效價值。社群將會是觸發下一波社交紅利的主角。
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移動社群實現商務活動業務流程的電子化，通過微信、陌陌、手機QQ等移動端渠道，充分調動社群成員的活躍度和傳播力，并利用社群的黏性，實現產品和服務變現的過程。
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傳統電商發展到今天已經出現瓶頸，互聯網的發展速度越來越快，電子商務模式持續升級是一大命題。如今火爆的分享經濟、粉絲經濟、C2B模式無一不是社群經濟的演變。
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數字化生活?新趨勢社群思維:互聯網時代的新創業法則 作者簡介
胡華成：中國創新盈利模式設計專家，國內知名的青年創業導師，亞洲財富論壇理事長、頂層商業系統首席架構師，互聯網財經職場作家，HR商學院、人力資本、管理價值、今日才經、智和島等眾多平臺的創始人及天使投資人，平臺用戶粉絲數高達400多萬。平臺及個人影響力超過10億點擊量，近幾年主要從事項目咨詢創業輔導工作，擔任多家上市公司，企事業單位戰略顧問及創業導師！黃劍鋒中國智客會社群平臺架構師及講師、創業導師、管理系統學科帶頭人，擁有15年管理經驗，擅長品牌管理、營銷管理、人力資源管理。
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