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復(fù)盤+把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111605768
- 條形碼:9787111605768 ; 978-7-111-60576-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
復(fù)盤+把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-(第3版) 本書特色
隨著環(huán)境日趨多變、不確定、復(fù)雜、模糊,無論是個人還是組織,都需要更快、更有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。復(fù)盤作為一種從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化方法,滿足了有效學(xué)習(xí)的需求。經(jīng)過近幾年更多企業(yè)的實踐,本書第3版修訂的主要內(nèi)容包括以下7個方面。(1)強(qiáng)化實操:將第2版的第4章“應(yīng)用復(fù)盤”細(xì)化為4章。(2)調(diào)整結(jié)構(gòu):將復(fù)盤常見的36個問題歸納為4類。(3)體現(xiàn)中國智慧:復(fù)盤一詞源自中國古老的圍棋術(shù)語,也在很多方面體現(xiàn)著中國智慧。(4)新增原創(chuàng)成果:本次修訂新增了8項新的研究成果。(5)增加、修訂工具與方法:為了應(yīng)對復(fù)盤實踐中的諸多挑戰(zhàn),增加了作者新開發(fā)的原創(chuàng)工具與方法。(6)增補(bǔ)/更新實踐案例。(7)強(qiáng)化互動:本次修訂增加了一些練習(xí)、測試。
復(fù)盤+把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-(第3版) 內(nèi)容簡介
失敗的經(jīng)歷需要復(fù)盤,將失敗轉(zhuǎn)化為“有意義的失敗”。
成功的經(jīng)歷也要復(fù)盤,否則成功就是“無意義的成功”。
復(fù)盤能讓每一份經(jīng)歷都產(chǎn)生意義。本書精選了測試與練習(xí),方便讀者邊看邊練邊學(xué);整理出復(fù)盤的25個“坑”及對策建議,指導(dǎo)讀者將復(fù)盤真正做到位,避免走彎路;明確復(fù)盤中重要的角色“引導(dǎo)師”的核心任務(wù)、工作流程、角色與能力要求,幫助讀者成為復(fù)盤高手。
復(fù)盤+把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-(第3版) 目錄
贊譽(yù)
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
推薦序五
導(dǎo)論 / 1
第I篇 認(rèn)知復(fù)盤:“知”
第1章 認(rèn)識復(fù)盤 / 24
什么是復(fù)盤 / 25
復(fù)盤的三個關(guān)鍵詞 / 25
復(fù)盤,而非總結(jié) / 27
復(fù)盤的優(yōu)勢與局限 / 28
復(fù)盤與行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、績效改進(jìn)的區(qū)別與聯(lián)系 / 30
關(guān)于復(fù)盤的幾個常見誤解 / 31
復(fù)盤的由來 / 35
為什么要復(fù)盤 / 38
復(fù)盤:全方位提升組織能力的核心修煉 / 49
第2章 復(fù)盤之道 / 53
U型學(xué)習(xí)法:復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理 / 54
復(fù)盤與PDCA既有區(qū)別,也有聯(lián)系 / 58
復(fù)盤既支持單環(huán)學(xué)習(xí),也支持雙環(huán)學(xué)習(xí) / 59
企業(yè)中常見的四類復(fù)盤,道相同,但操作手法各異 / 60
第II篇 操作復(fù)盤:“行”
第3章 個人復(fù)盤 / 66
將軍不是教出來的,而是打出來的 / 67
復(fù)盤是能力提升的有效方式 / 69
對什么進(jìn)行個人復(fù)盤 / 70
個人復(fù)盤的兩種操作手法 / 71
個人復(fù)盤的注意事項 / 73
第4章 團(tuán)隊復(fù)盤 / 77
美軍怎么做行動后反思(AAR) / 78
團(tuán)隊復(fù)盤的操作手法 / 87
復(fù)盤引導(dǎo):團(tuán)隊復(fù)盤成敗的關(guān)鍵 / 99
團(tuán)隊復(fù)盤引導(dǎo)的“三階九步法TM” / 102
第5章 項目復(fù)盤 / 109
英國石油公司的“事后回顧”與項目復(fù)盤實踐 / 110
多重迭代式項目復(fù)盤操作模式 / 119
項目復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素 / 121
第6章 經(jīng)營與戰(zhàn)略復(fù)盤 / 125
谷歌:經(jīng)營復(fù)盤與OKR是“天作之合” / 126
聯(lián)想:將復(fù)盤嵌入經(jīng)營與管理 / 126
經(jīng)營與戰(zhàn)略復(fù)盤如何做 / 129
經(jīng)營與戰(zhàn)略復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素 / 133
小企業(yè)/創(chuàng)業(yè)公司同樣需要經(jīng)營與戰(zhàn)略復(fù)盤 / 135
第III篇 持續(xù)應(yīng)用:“積”
第7章 做好復(fù)盤 / 140
聯(lián)想:復(fù)盤的五個誤區(qū)與七個關(guān)鍵成功要素 / 141
復(fù)盤的25個“坑”及對策建議 / 145
有效復(fù)盤的三項核心技能 / 161
解密復(fù)盤的“配方” / 167
善用方法與工具 / 175
第8章 推廣復(fù)盤 / 178
應(yīng)用復(fù)盤的三個階段 / 179
啟動復(fù)盤的三個“成長引擎” / 182
推廣復(fù)盤的六個階段 / 183
推廣復(fù)盤的四種策略 / 186
評估復(fù)盤的效果 / 190
從兩個維度擴(kuò)大復(fù)盤的影響 / 193
用復(fù)盤優(yōu)化企業(yè)文化 / 198
讓復(fù)盤成為習(xí)慣 / 201
第9章 超越復(fù)盤 / 207
復(fù)盤是重要的,但僅靠復(fù)盤是不夠的 / 208
組織學(xué)習(xí)矩陣 / 209
以復(fù)盤為基石,搭建組織學(xué)習(xí)體系 / 215
組織學(xué)習(xí)體系的基本要素 / 223
附錄A 復(fù)盤畫布TM / 226
附錄B 團(tuán)隊復(fù)盤引導(dǎo)常用方法與工具 / 229
附錄C 復(fù)盤實踐案例 / 243
附錄D 學(xué)習(xí)資源 / 275
結(jié)束語 / 282
致謝 / 285
參考文獻(xiàn) / 289
作者介紹 / 291
復(fù)盤+把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-(第3版) 作者簡介
邱昭良,管理學(xué)博士,高級經(jīng)濟(jì)師,中國學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)創(chuàng)始人,國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會會員、國際人才開發(fā)協(xié)會會員、美國項目管理協(xié)會會員、認(rèn)證項目管理專家(PMP),中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)席會學(xué)術(shù)委員,《培訓(xùn)》雜志專家委員。 師從全國人大常務(wù)委員會原副委員長成思危教授、南開大學(xué)商學(xué)院原院長李維安教授,是我國最早研究和實踐學(xué)習(xí)型組織與知識管理的專業(yè)人士之一;碩士和博士研究方向均為組織學(xué)習(xí),博士論文得到管理學(xué)大師彼得·圣吉的指導(dǎo),具有深厚的理論功底和專業(yè)造詣。 曾任聯(lián)想控股董事長業(yè)務(wù)助理,萬達(dá)學(xué)院副院長,北京學(xué)而管理咨詢有限公司總裁、首席顧問,為中石化、中國航天、中糧、中國移動、中國銀行、中國建材、華為、伊利、施耐德、美團(tuán)等數(shù)百家公司提供學(xué)習(xí)型組織、知識管理、組織能力提升、流程優(yōu)化等方面的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。 著有《如何系統(tǒng)思考》《復(fù)盤+:把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》《學(xué)習(xí)型組織新實踐》《學(xué)習(xí)型組織新思維》《系統(tǒng)思考實踐篇》《玩轉(zhuǎn)微課》《企業(yè)信息化的真諦》,譯著包括《系統(tǒng)思考》《系統(tǒng)之美》《情景規(guī)劃》《欣賞式探詢》《U型理論》《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織5要素》《學(xué)習(xí)型組織行動綱領(lǐng)》《新社會化學(xué)習(xí)》《創(chuàng)新性績效支持》等,并在國內(nèi)多家知名專業(yè)報紙雜志上發(fā)表相關(guān)論文100余篇。
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