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中國醫藥科技出版社護理禮儀與人際溝通/劉淑霞/全國高職高專護理類專業十三五規劃教材 版權信息
- ISBN：9787521401462
- 條形碼：9787521401462 ; 978-7-5214-0146-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
中國醫藥科技出版社護理禮儀與人際溝通/劉淑霞/全國高職高專護理類專業十三五規劃教材 本書特色
本套教材為全國高職高專護理類專業“十三五”規劃教材，其有以下特點。1．以“三基（基礎理論、基本知識、基本技能）、五性（思想性、科學性、啟發性、先進性、實用性）”為教材基本編寫原則。注重教材內容的整體優化，把握好深度、廣度、內容的銜接。2．根據高職高專培養技術技能型人才的要求，突出實踐能力和職業能力培養：教材內容以職業能力為基礎，堅持能力體系與知識體系并重，并與全國衛生專業技術資格考試及國家護士執業資格考試相結合，培養學生的職業能力，便于學生取得相應執業或專業技術資格。3．重視理論聯系實際，強調知識的實用性：深入到臨床、深入到病房，了解臨床的現狀，防止出現脫離實際和知識陳舊的問題。４．教材的編寫應有利于教和學，層次要分明，重點要突出，語言要精練，應符合教學規律和認知特點，以便學生形成科學的思維方式和建立正確的學習方法，以激發學生的學習興趣。
中國醫藥科技出版社護理禮儀與人際溝通/劉淑霞/全國高職高專護理類專業十三五規劃教材 內容簡介
本套教材為全國高職高專護理類專業“十三五”規劃教材，其有以下特點。1．以“三基（基礎理論、基本知識、基本技能）、五性（思想性、科學性、啟發性、優選性、實用性）”為教材基本編寫原則。注重教材內容的整體優化，把握好深度、廣度、內容的銜接。2．根據高職高專培養技術技能型人才的要求，突出實踐能力和職業能力培養：教材內容以職業能力為基礎，堅持能力體系與知識體系并重，并與全國衛生專業技術資格考試及國家護士執業資格考試相結合，培養學生的職業能力，便于學生取得相應執業或專業技術資格。3．重視理論聯系實際，強調知識的實用性：深入到臨床、深入到病房，了解臨床的現狀，防止出現脫離實際和知識陳舊的問題。４．教材的編寫應有利于教和學，層次要分明，重點要突出，語言要精練，應符合教學規律和認知特點，以便學生形成科學的思維方式和建立正確的學習方法，以激發學生的學習興趣。
中國醫藥科技出版社護理禮儀與人際溝通/劉淑霞/全國高職高專護理類專業十三五規劃教材 目錄
上篇 護理禮儀
**章 護理禮儀概述
**節 禮儀概述
一、我國禮儀的起源與發展
二、禮儀的概念和分類
三、禮儀的特點和原則
四、禮儀的作用
第二節 護理禮儀
一、護理禮儀的概念
二、護理禮儀的特征
三、學習護理禮儀的意義
四、學習護理禮儀的方法
第二章 護士儀表禮儀
**節 護士儀容禮儀
一、儀容禮儀的基本原則
二、儀容修飾
第二節 護士服飾禮儀
一、著裝的基本原則
二、護士服飾禮儀
第三章 護士舉止禮儀
**節 基本舉止
一、手姿
二、站姿
三、行姿
四、坐姿
五、蹲姿
第二節 護理工作中常見的舉止禮儀
一、持病歷夾
二、端治療盤
三、推治療車
四、推平車
五、陪同引導
六、上下樓梯
七、出入房門
八、攙扶幫助
第四章 護士工作禮儀
**節 護士工作禮儀概述
一、護士工作禮儀的基本要求
二、護理操作中的禮儀規范
三、操作禮儀范例
第二節 門診與急診護士工作禮儀
一、門診護士工作禮儀
二、急診護士工作禮儀
第三節 病區與手術室護士工作禮儀
一、病區護士工作禮儀
二、手術室護士工作禮儀
第五章 護士交往禮儀
**節 基本交往禮儀
一、介紹禮儀
二、電話禮儀
三、電梯禮儀
四、見面禮儀
五、接待禮儀
六、拜訪禮儀
第二節 護理工作中的交往禮儀
一、與患者的交往禮儀
二、與同事的交往禮儀
三、涉外活動禮儀
第六章 護士求職禮儀
**節 書面求職禮儀
一、求職前的準備
二、書面材料的制作
第二節 面試求職禮儀
一、求職面試禮儀前的準備
二、求職面試禮儀
三、面試后的禮儀
下篇 人際溝通
第七章 人際溝通概述
**節 溝通理論
一、溝通的含義與類型
二、溝通的構成要素
三、溝通的特點與功能
第二節 人際溝通理論
一、人際溝通的含義
二、人際溝通的層次
三、人際溝通的影響因素
第三節 護理工作中的人際溝通
一、人際溝通在護理工作中的作用
二、護士人際溝通能力的培養
第八章 護理工作中的關系溝通
**節 護理工作中的人際關系
一、人際關系的基本概念及特點
二、人際關系與人際溝通的關系
三、影響人際關系的因素
第二節 護士與患者的關系溝通
一、護患關系的性質和特點
二、護士的角色功能
三、患者的角色特征與行為適應
四、護患關系的基本模式與內容
五、護患關系的發展過程
六、影響護患關系的因素
第三節 護理工作中的其他關系溝通
一、護士與患者家屬的關系溝通
二、護士與醫生之間的關系溝通
三、護際之間的關系溝通
四、護士與其他健康工作者之間的溝通
第九章 護理工作中的語言溝通
**節 語言溝通的基本知識
一、語言溝通的類型
二、語言溝通的基本原則
第二節 護患溝通的主要形式——交談
一、交談的基本含義和類型
二、護理治療性交談的過程
第三節 護患語言溝通中的基本技巧
一、傾聽技巧
二、提問技巧
三、共情技巧
四、安慰技巧
五、鼓勵技巧
六、說服技巧
七、其他溝通技巧
第十章 護理工作中的非語言溝通
**節 非語言溝通的基本知識
一、非語言溝通的含義與特點
二、非語言溝通的作用
第二節 非語言溝通的主要形式
一、面部表情
二、人際距離
三、空間環境
四、人體觸摸
第三節 護理實踐中的非語言溝通
一、非語言溝通在護理工作中的作用
二、護士非語言溝通的基本要求
三、非語言溝通在護理工作中的應用
第十一章 護理工作中與特殊患者的溝通
**節 與特殊年齡階段患者的溝通
一、與老年患者的溝通
二、與兒童患者的溝通
第二節 與特殊患者的溝通
一、與傳染病患者的溝通
二、與孕產婦的溝通
三、與精神障礙患者的溝通
四、與惡性腫瘤患者的溝通
五、與臨終患者的溝通
六、與情緒不良患者的溝通
第十二章 護患沖突
**節 護患沖突的原因與分類
一、護患沖突的原因
二、護患沖突的分類
第二節 護患沖突的處理
一、護患沖突的防范和處理原則
二、一般護患沖突的處理
三、特殊護患沖突的處理
第十三章 護理工作中的溝通藝術
**節 治療性溝通
一、治療性溝通的概述
二、治療性溝通的類型及影響因素
三、治療性溝通的步驟
第二節 護理實踐中的溝通藝術
一、護理操作中的溝通藝術
二、護理健康教育中的溝通藝術
實訓
實訓項目一 護士儀表禮儀訓練
實訓項目二 護士舉止禮儀訓練
實訓項目三 護士工作禮儀訓練
實訓項目四 護士交往禮儀訓練
實訓項目五 求職面試禮儀訓練
實訓項目六 護患關系溝通能力訓練
實訓項目七 護患沖突處理能力訓練
實訓項目八 護理工作中的溝通藝術訓練
參考答案
參考文獻
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