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服裝店銷售高手養成記 版權信息
- ISBN：9787518045877
- 條形碼：9787518045877 ; 978-7-5180-4587-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
服裝店銷售高手養成記 本書特色
《服裝店銷售高手養成記》收集了服裝實體店100多個銷售高手的故事，這些故事真實接地氣，而且每個故事都有一定的代表性 。故事主要來自人、貨、店等三個領域，都是有關提升進店率、提升成交率、提升連單率、提升客單價以及回頭購買率的成功案例，淺顯易懂，容易落地，易于店鋪執行。這些銷售故事，一經公眾號推出，已經獲得了10萬余人次的閱讀量，并成為一些服裝零售培訓的課堂案例。相信本書能為廣大服裝零售一線工作者帶來全方位的啟發，快速提升銷售技能，有效提升店鋪業績。
服裝店銷售高手養成記 內容簡介
《服裝店銷售高手養成記》中實用的案例，真誠的話語，鮮活的畫面，直接將你帶入銷售情境中。掌握了其中的銷售技巧，讀懂了銷售背后的人性所需，成為銷售高手指日可待。
你不是在讀這本書，而是直接在銷售！
服裝店銷售高手養成記 目錄
自序
**部分 提升進店率
1我多么希望
2美女已經快要出門了，我還是把她拉回來買了兩雙
3我跳槽，顧客也跟著來買鞋子
4我特別喜歡服裝，在銷售工作中能感覺到自己的存在
5成交是銷售的開始
6大姐嫌貴要去其他店轉一轉，回來卻給兒子買了3件
7我們的態度顧客是有感覺的：我們是因，回頭客是果
8從不想進店到買了8件：這是有關引流、成交、連帶的演繹
9那天漫天飛雪，他們飄零而來
10一件小銀飾贏得回頭客
11慚愧，我做得不夠好，她卻成了我的老顧客
12送衣服到顧客辦公室試穿
13我把帥哥喊進店吹空調，后來他買了2件
14開始氣到不想做他的生意，后來他成了回頭客
15老顧客的服務要領是“記”，
記得顧客是對顧客*好的尊重和贊美
16他是工地打工的，卻成了回頭客
17享受每個銷售的過程，處處有感動，真的很美好
侶我們賣的不僅是衣服，更是感情
19我愛我的工作，我愛我的顧客朋友們
第二部分 提升成交率
20我擦的不是鞋，而是顧客買鞋的理由
21跑單并不可怕，我們要不斷總結、不斷改善
22顧客是來閑逛的，后面想買坡跟，*后卻買了兩雙平底
23所謂銷售高手，就是發現甚至創造并滿足顧客的需求
24中午的銷售演練，成就了晚上的一個二連單
25專心做服務，專業賣女鞋
26飲料是能夠提升成交率的
27這信任，來自濃濃的湖南鄉音
28在工作中學會工作，我賣給大姐2雙鞋
29服務好，業績好
30同伴幫忙，成交率大大提升
31很想成交，很想成交，想著想著就追出去了——*后顧客就買了
32沒有不可能，我把衣服賣給了一位68歲的老人
33與同伴聊開了，顧客妥妥地買單
34吊牌都撕了，買吧
35不拋棄，不放棄，他終于買了
36堅持、努力，就能成交
37知己知彼，從容賣皮衣
38我說這2套適合你，那就是適合你
39女裝店長，如何幫助店員做銷售
40非銷成交法(羅平版)
41成交，是*好的服務之一(昭通版)
42成交，是*好的服務之二
43有錢的顧客買的是尊重
44我們賣了一雙店里*貴的鞋子
45顧客說“太貴了”，可仍然買了
46成人之間的對話——說著說著她就買了
47銷售尖刀善于創造機會，感動顧客
48她們到底在買什么
49她說我是托，但她還是買了
50他也將穿著新的衣服走向更加遼闊的世界
51退出江湖，請購買1件顯純樸的衣服
52限量版銷售有高招
53示弱銷售生意好
54非銷成交法：我看出大姐是一個善良有孝心的人
55我們賣的不僅是衣服，更是純樸的人性
56我不是贊美，而是對美好事物的一種憧憬
57一件白色T恤試穿引發的討論與反思
58顧客還在店，絕不放棄，他終于買了887元1
59NFABE在李寧專賣店的運用
第三部分 提升客單價
60美學顧問一出手，顧客買了6件
61成套搭配能提升連帶率
62歡喜工作，連單不斷
63聊得開心，買得愉快，姐姐一下子買了六雙鞋
644個棒棒糖，促成了4連單
65熱忱服務，積極銷售，成就了一個3連單
66熱忱待客，積極銷售，大哥買了5件
67依靠手機溝通，我把6件衣服賣給了美國顧客
68她們本來是買冬款的，卻買了4件春裝
69銷售尖刀華紫文：平安夜我要做1萬51
70從顧客已經出門到購買3052元，這里面有一種精神
71不放棄！真誠服務幫我一單賣了12萬
72南昌店的**個5連單
73堅持再堅持，這單賣了1萬多
74酸奶+贈品=高連單
75小贈品贏大單
76小贈品開大單
77銷售是一門熟能生巧的活，我一單賣了12件
78為商務男裝五連單點贊，但我們沒有滿足
79她是閑逛的，卻買了4件
80硬推銷：他們在我家又買了6件
81激情與自信，以純的同事一單賣了60件
82乘勝追擊五連單，3527元
83真誠服務*動人：她拿了5件，1900多
84她是慢熱型的顧客，買了4件
85微信結緣，微友的朋友下單45件
86因為信任，莉姐從鄭州過來買了302件
87累并快樂著，因為今天我爆場
88特賣時*容易沖動購買，這位男士一次買了8件1
89淡場做大單，他買了7件1
90她是來給媽媽買鞋的，*后自己也買了4雙
91我大聲地喊：“慧慧開單包起來！”這回顧客買了10雙
92男孩說錢不夠，*后卻買了6件1
93淡季抓連單，今天做了一個很有含金量的4連單
94換季特賣月，我開大單時
95信任是一種力量，買菜的大姐一下子買了7件
96一條毛巾挽救了一個大單
97下雨天開大單
第四部分 服務提升業績
98服務成就業績
99服務與責任促我成長
100服裝店：免費洗滌促銷售
101正在投訴的陳女士，卻買了一個168元的飾品
102服務補救，變不滿為圓滿
103處理顧客異議之顆粒歸倉
104把顧客投訴變成銷售機會
105售后服務好，滿店盡是回頭客
106把“兇巴巴”的顧客變成回頭客
107人好，服務好，家中店生意更好
108充滿愛，一切都會好起來
109做生意就是做人，以心換心
110愛在哪，生意就在哪
111銷售，一切為了愛
112女鞋店優質服務促銷售
113以心換心，換來業績回報
第五部分 零售三要素“人、貨、店”
114三個服裝店銷售服務的案例
115羅敏的眼淚
116一個店長，撐起一個店
117在深圳邂逅*佳團隊
118請記住：這個秋天我們曾在一起
119三亞姑娘舞動青春創佳績
120江蘇組貨店利潤之王丁老板與江浙滬一眾高手的私聊
121開業7年，每年至少有10個月**名，她是怎么做到的？
122貨品管理一二三四五六七八九
123這個店開了8年，只有5件往年過季庫存
124只投資30元，主要靠陳列——李寧某區域的業績提升30％
125摻貨？轉型開設組貨店？2017年，女裝加盟商路在何方？
126鞋服行業轉型之菲拉貝樂＆秦燕
127鞋服零售店生意檢討五步曲
后記
展開全部
服裝店銷售高手養成記 作者簡介
周新文，在服裝一線工作18年，熱愛服裝零售，曾服務于esprit、七匹狼、九牧王、李寧、真維斯等品牌，從事過店鋪、零售、自營、加盟、行政、物流、培訓等多個職能工作。自建10多個中國服飾人創業微信群、鞋服零售大觀園微信群，致力于服裝人的交流、交友以及資源整合。
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