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一句話化解冷場.三分鐘讀懂人心 版權信息
- ISBN：9787544190619
- 條形碼：9787544190619 ; 978-7-5441-9061-9
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
一句話化解冷場.三分鐘讀懂人心 本書特色
能摸透對方心理，就沒有聊不來的人。很多時候， 必須知道該說什么；必須知道什么時候說； 必須知道對誰說；必須知道怎么說。才能讓對方從骨子里接受和認同你內心的真實意愿，從而讓你取得事情的主導權。在不知不覺間攻入他人內心，讓對方滿心歡喜地接受你的觀點、意見、提議以及任何請求。
一句話化解冷場.三分鐘讀懂人心 內容簡介
* 在和他人相處與合作的過程中，我們怎樣才能讓自己成為“主要人物”； 在不為人知的情況下，我們怎樣有邏輯地說服他人、有規則地去影響他人； * 只有看透人性百態、行為百意、心理百變，知人、知面又知心，我們才知道，應該采取怎樣的有針對性的溝通策略。掌握這些原理與方法，你就能避開社會上眾多的陷阱。 * 只要實現有效說服，不管是家人、朋友、同事，還是下屬、上司、客戶，都會心甘情愿為你服務。熟用說服技術，拿正確的鑰匙打開心門的鎖。
一句話化解冷場.三分鐘讀懂人心 目錄
Chapter 1 沒有聊不來的人——懂點溝通心理學，社交不吃閉門羹
說別人愛聽的話，人緣不會差 / 002
表達你的興趣，別人也會對你感興趣 / 005
你笑著說話，他笑臉相迎 / 007
你考慮他的感受，他接受你的說法 / 009
說贊美的話，對誰都有用 / 012
迎合別人內心期望，即使它不是真的 / 017
讓別人痛快說話，你們就有話可說 / 019
誰都不喜歡被勉強，所以別說勉強話 / 022
說話讓人有面子，自己也會受歡迎 / 024
Chapter 2 **眼就要心心相吸——給個好印象，邁過陌生這道心理坎
相見前7秒，決定這輩子能說多少話 / 028
舉手投足都要讓人難以忘懷 / 030
你的著裝也是一種無聲語言 / 032
表達出親和力，你會擁有十足魅力 / 034
讓語言有氣質，便可以引人注意 / 036
給聲音加入感性，你就有了磁性 / 038
生動的語氣總是引人入勝 / 039
把聲音調整得和美妙音樂一樣 / 043
讓人真真切切看到你的友善 / 047
Chapter 3 三兩句烘熱關系——講好開場話，避免相對無言的尷尬
一亮相，就要贏得滿堂彩 / 050
用開場白把人吸引過來 / 054
會寒暄，就不會沒話說 / 057
擅長場面話，就能套近乎 / 059
在閑談上花些“勾人”的心思 / 062
制造共同話題，拉近心理距離 / 065
尋找共同點，打開對方話匣子 / 069
沒話也要找話，別讓心靈冷場 / 072
妙問，讓他主動對你多說話 / 074
Chapter 4 進一步拉近心距——能靈活就通達，把話說圓人情不冷
人情話不到位，人臉就會冷下來 / 080
善于察言觀色，通曉人情世故 / 083
輕描淡寫幾句話，就把人心拉過來 / 086
言語間替人著想，便能贏得別人支持 / 088
注重交流細節，以防出現溝通隔膜 / 092
談吐幽默的人，走到哪兒都不冷場 / 097
贊美沒有新意，小心遭受冷遇 / 100
會說職場暖心話，和誰關系都融洽 / 103
肆意指責別人，必被打入冷宮 / 106
Chapter 5 把耳朵用到極致——會聽的才會說，別讓你唇不對他的嘴
被傾聽，是人人都有的心理需求 / 110
傾聽，可以消除對方的排斥感 / 112
把話聽明白，不要貿然主觀臆斷 / 114
聽出他們的親疏關系，再走下一步 / 117
聽準對方的話究竟是對誰說的 / 119
以理解的心態聽，從他的角度思考 / 122
聽懂話中奧妙，再做自己的應答 / 125
聽出別人真實意圖，給予正確反饋 / 128
Chapter 6 見什么人說什么話——他是什么身份，就對他說什么話
與人交談，先要看準交談對象 / 132
考慮場合身份，看清情況再開口 / 135
他一開口，就對他的身份略知一二 / 140
看人下菜，對什么人就說什么話 / 143
根據談話對象，選擇不同交流風格 / 147
與名人交談，心態一定要擺正 / 152
與富人交談，關鍵要消除他的敏感 / 154
與老年人交談，請拿出請教的姿態 / 157
與多個異性交談，務必做到面面俱到 / 159
與上司說話，小心一點不吃暗虧 / 160
Chapter 7 悟透他的心性——明白對方怎么想，你才知道怎么說
微表情，看人看心準到骨子里 / 166
細品眉語，可知對方當下心理活動 / 170
甄別眼神，直觀對方內心真實情境 / 172
看他雙手，可察覺對方此刻心理狀態 / 174
不經意的動態，暴露人物心態 / 177
交談時的坐態，暗藏復雜心理因素 / 181
交談時的站姿，可以秒懂人物個性 / 185
穿著風格，透漏人物性格特征 / 189
眼鏡佩戴，折射的是人物心理個性 / 193
Chapter 8 讓難言之語拐個彎——賴話好說不惱人，立場相對也能談下去
包裝過的語言，才讓人聽著舒服 / 198
躲開正面批評，讓人笑著改正錯誤 / 201
巧妙暗示，秋毫無犯心照不宣 / 204
善用幽默，詼諧之中完成說服 / 206
正話反說，揭穿謬論又不觸怒人心 / 208
據理進言，既達目的又不得罪領導 / 210
批評下屬，打一巴掌揉三揉 / 212
委婉拒絕，說“不”也要給人留自尊 / 214
Chapter 9 把話說到心坎上——熟用說服技術，拿正確的鑰匙打開心門的鎖
善說服的人，人生不冷場 / 220
做不成的事兒，說就能說成 / 222
讓別人順心，交談才能順利 / 224
說出的話，應貼合對方心理需要 / 227
讓他覺得，想法好像是他自己的 / 229
用語言把他拉入心理信任情境 / 231
說對方得意的事，他會越聊越可親 / 232
抓住心理偏好，迅速拉近距離 / 234
“不經意間”就投其所好 / 236
用真誠與真情把對方打動 / 238
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一句話化解冷場.三分鐘讀懂人心 作者簡介
李飛：畢業后曾在大學任教多年，后投身于文化事業，堅持從事文學創作工作，以冷眼洞悉世情，以慧心指點迷津，極受讀者追捧。 出版了《在最美的時光，別辜負了自己》《品位男人的禮儀書》《在不安的世界里，找自己的存在感》《男人的性格決定事業，女人的性格影響婚姻》等作品。
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