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卡耐基人性的弱點經典全集 版權信息
- ISBN:9787513918329
- 條形碼:9787513918329 ; 978-7-5139-1832-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
卡耐基人性的弱點經典全集 本書特色
窺破人性本質,塑造成功自我。 成功改造自己從充分認識自己開始。 卡耐基告訴你:怎樣在人際交往中克服人性的弱點,通過善用溝通技巧來增強自信,贏得他人信任,*終獲取成功。
卡耐基人性的弱點經典全集 內容簡介
本書主要內容包括: 待人處世的基本技巧、如何使人喜歡你、如何使人信服你、如何更好地說服他人、如何讓你的家庭幸福快樂、經營自己的人生。
卡耐基人性的弱點經典全集 目錄
01 無端指責別人并不能解決問題
02 林肯喜歡批評別人嗎
03 設身處地地為別人想想
04 真誠地贊賞他人
05 要想釣到魚,得問魚兒吃什么
第二章 如何使人喜歡你
01 學會真誠地關心他人
02 微笑是*好的語言
03 記住和尊重他人的名字
04 學會傾聽他人講話
05 多討論別人感興趣的話題
06 讓他人感到自己重要
第三章 如何使人信服你
01 爭論不能使你成為贏家
02 千萬別說“你錯了”
03 如果你錯了,就承認吧
04 以友善的方式開始
05 讓對方開口說“是”
06 給他人說話的機會
07 不把自己的意見強加于人
08 善于從他人的角度看問題
09 對他人的意見或想法表示同情
10 激發他人高尚的動機
11 使自己的意圖戲劇化
12 讓他人不斷面臨挑戰
第四章 如何更好地說服他人
01 從贊揚和欣賞開始
02 間接委婉地指出他人的過錯
03 首先陳述你自己的錯誤,
04 沒有人喜歡受人指使
05 保全他人的面子
……
第五章 如何讓你的家庭幸福快樂
第六章 經營好自己的人生
卡耐基人性的弱點經典全集 節選
《銘鑒經典:卡耐基人性的弱點經典全集》: 明天你再要勸說某人去做某事的時候,在你說話以前,先問問自己:“我怎樣才能使他‘要’做這件事?” 這個問題可以讓我們不會過分急躁,也不會使我們只顧自己的需要而噦噦嗦嗦,無休止地談論我們的欲望。 有一次,我租下紐約一家大飯店的跳舞廳,準備做系列演講用,每季度租20個晚上。 在某一季剛開始的時候,我忽然接到飯店的通知,他們要我付從前三倍的租金租下跳舞廳。我聽到這個消息的時候,演講的入場券已經印發,通告也已經公布。 當然,我很不愿意多付增加出來的租金,但與飯店經理理論又有什么用?他們只對他們想要的感興趣。于是兩天以后,我去見了飯店的經理。 “我接到你的信時有點驚惶,”我說,“但我絕不怪你。假如現在我是你的話,恐怕我也會寫同樣的一封信。這是你當經理的責任,你就要盡力為飯店盈利,如果你不那樣做,飯店的老板恐怕就要辭掉你,并且你也應該被辭退。如果你堅持要增加租金的話,現在,讓我們拿來一張紙,我們就在紙上分析一下這件事對你的利和弊。” 我取了一張信紙,在中間畫一豎線,一邊的上面寫上“利”,一邊的上面寫上“弊”。我在“利”的這邊的下面寫著:“跳舞廳可作他用”幾個字。然后,我接著說:“你們的好處是大廳可以空出來,你可以另外把跳舞廳出租給人跳舞或開會,或是發揮它更能賺錢的作用,對你來說,那非常有利。因為像那樣的話,你的收入,比從演講這里所能得到的要多。如果我在這一季占用你的舞廳20晚,你一定會丟掉那些賺錢的大生意。 “現在,讓我們來討論一下加租的弊端。首先,我占用跳舞廳演講,不能讓你增加飯店的收入,相反,飯店收入還會減少。事實上,你會沒了這些收入,因為我付不起你的租金,迫不得已,我要去別處演講。對你還有的一個不利就是,我的演講能吸引很多的有知識的人到你的飯店來,那對飯店來說是非常好的宣傳機會,是不是?事實上,如果你花費5000美元在報紙上登廣告,也不會使來你飯店的人有我演講吸引的人更多。這對飯店來說是非常合算的,是不是?” 我邊說話邊將這兩個害處寫在“弊”的這一邊,然后把那張紙遞給經理說:“我希望你仔細考慮一下其中的利害,然后,把你*后的決定告訴我。” 第二天,我就接到了經理的來信,他通知我,租金只加50%,而不是300%。 請你注意,我沒有說一句關于減租的話,我一直都在講對方所要的,并且告訴他怎樣才能得到它。 假如,當時我按照普通人的做法,闖入他的辦公室,對他說:“演講會的入場券已經印好,通告也已經發布了,你現在要給我漲3倍的租金是什么意思?3倍?你不覺得太荒謬,太不近人情了嗎?我不付!” 如果是這樣,那么接下來的情形又會是怎樣的?激烈的辯論就要開始沸騰、擴散,而你也知道辯論會是如何收場的。即使我說得他相信他是錯的,他的自尊也不會讓他退讓的。 ……
卡耐基人性的弱點經典全集 作者簡介
戴爾·卡耐基,美國有名人際關系學大師,美國現代成人教育之父,西方現代人際關系教育的奠基人,被譽為是21世紀很偉大的心靈導師和成功學大師。
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