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思維解碼:心理學與口才技巧 版權信息
- ISBN：9787547240526
- 條形碼：9787547240526 ; 978-7-5472-4052-6
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
思維解碼:心理學與口才技巧 本書特色
由鴻雁編著的《心理學與口才技巧(精)》語言是人類交際必不可少的工具，不僅因為語言可以方便人與人的交流，更是因為人們把交往過程中的心理較量也用語言的形式表現出來，從古至今，口才對一個人的生存發展有著至關重要的作用。所謂話不在多而在精，本書就是告訴讀者，如何看人說話，怎樣用語言滿足對方的心理需求，把每一句話都說到對方心窩里，從而成為一名真正會說話的社交達人！
思維解碼:心理學與口才技巧 內容簡介
本書全面系統地揭示心理學在口才技巧中的運用，比如，怎樣贊美別人而不顯阿諛奉承；怎樣拒絕別人而不和對方交惡；怎樣說好難說的話，應對尷尬場面；怎樣打動別人，讓別人按你說的做；怎樣把話說到別人的心坎里等等，指導讀者把握好沉默的分寸，把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸，把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸，懂得怎樣問別人才會說、怎樣說別人才會聽。同時還向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母溝通的藝術，在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及應酬親友時的說話藝術。
思維解碼:心理學與口才技巧 目錄
上篇 心理效應與口才技巧
**章
**印象效應——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
**次見面就打開人心扉的開場白
三言兩語，給陌生人*好的**印象
制造“一見如故”的感覺
溝通伊始，恰當地稱呼他人很重要
找到與對方的共同點，用話題打破交談的“瓶頸”
開場白要注重場合
要記住“二次熟人”的名字
面對不太熟的異性朋友，如何開口是關鍵
第二章
光環效應——運用語言魅力，展示自己的優勢
展示自己的優勢
讓別人折服于你的語言魅力
巧用妙語，打好圓場
說話要揚己之長，避己之短
人際交往之始，如何說能讓自己鶴立雞群
初進職場，怎樣說能讓自己脫穎而出
學會保持神秘感
不要夸夸其談
第三章
羅森塔爾效應——幾乎每個人都渴望贊美與尊重
人人都渴望被夸獎
贊美的話要發自內心
總能找到贊美的理由
夸人要夸到點子上
巧說贊美之詞助你成事
贊揚是對下屬*好的獎賞
贊美要具體
贊美要自然
第四章
逆反心理——任何強迫感都會傷害人的自尊
示弱的話讓你贏得別人的同情
適當地貶低自己
言語上讓人一步，行動上先人一步
當讓則讓，得勢饒人
藏鋒露拙，“示弱”比“示強”更討人喜歡
用不經意的話暗示別人
防止“弦外之音”傷人
第三章
摸清心理，與不同的人說不同的話
談論別人感興趣的事情
看清談話對象，然后再開口
與完美主義者對話
與過度老實的人交談
跟實用主義者說話
認識浪漫主義者
如何打動冷眼旁觀者
第四章
妙語解圍，營造輕松的交往氣氛
話不投機時，不想尷尬快轉彎
避難從易，避大取小
面對有意刁難，要化被動為主動
用類比法反駁詰難
誘導對方說“是”
多說兩個“對不起”，可化解瞬間爆發的火氣
下篇 運用心理學，口才服天下
**章
求職面試，實話巧說順利通過
逗笑考官算你贏
討價還價不難啟齒
秀出自己的個性
這壺不開提那壺
自我介紹有說法
謹慎回答離開“老東家”的原因
不要掉進考官的陷阱
兩頭為難站中間
穩住情緒破僵局
底氣十足贏三分
第二章
談判周旋，巧詞讓對方無力反擊
唱好談判的序曲
調好談判的溫度
既要唱“紅臉”，又要唱“白臉”
投石問路讓對方亮出底牌
吹毛求疵壓低對方價格
報價要有原則，不給對方留把柄
把握火候，及時給對方下*后通牒
與5種談判對手周旋的策略
花點功夫在傾聽上
口頭的強攻不如口頭的佯退
第三章
求人辦事，三言兩語達成所愿
求人幫助前，獲得認同
軟話更容易催人行動
求助時，話語不要過于功利
暗中智取，讓他人無法拒絕
迂回委婉地說出你的需求
關鍵語句讓對方點頭同意
第四章
面對上級，言辭關切博得領導認可
對領導說話不卑不亢
如何面對上司的批評意見
不要超越領導的位置
拒絕老板有技巧
成功說服老板為自己加薪
匯報工作有講究
10句話讓你決勝職場
對領導有意見婉轉說
和上司有分寸地開玩笑
怎樣跟上司提要求他不會拒絕
**章
**印象效應——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
**次見面就打開人心扉的開場白
三言兩語，給陌生人*好的**印象
制造“一見如故”的感覺
溝通伊始，恰當地稱呼他人很重要
找到與對方的共同點，用話題打破交談的“瓶頸”
開場白要注重場合
要記住“二次熟人”的名字
面對不太熟的異性朋友，如何開口是關鍵
第二章
光環效應——運用語言魅力，展示自己的優勢
展示自己的優勢
讓別人折服于你的語言魅力
巧用妙語，打好圓場
說話要揚己之長，避己之短
人際交往之始，如何說能讓自己鶴立雞群
初進職場，怎樣說能讓自己脫穎而出
學會保持神秘感
不要夸夸其談
第三章
羅森塔爾效應——幾乎每個人都渴望贊美與尊重
人人都渴望被夸獎
贊美的話要發自內心
總能找到贊美的理由
夸人要夸到點子上
巧說贊美之詞助你成事
贊揚是對下屬*好的獎賞
贊美要具體
贊美要自然
第四章
逆反心理——任何強迫感都會傷害人的自尊
示弱的話讓你贏得別人的同情
適當地貶低自己
言語上讓人一步，行動上先人一步
當讓則讓，得勢饒人
藏鋒露拙，“示弱”比“示強”更討人喜歡
用不經意的話暗示別人
防止“弦外之音”傷人
第三章
摸清心理，與不同的人說不同的話
談論別人感興趣的事情
看清談話對象，然后再開口
與完美主義者對話
與過度老實的人交談
跟實用主義者說話
認識浪漫主義者
如何打動冷眼旁觀者
第四章
妙語解圍，營造輕松的交往氣氛
話不投機時，不想尷尬快轉彎
避難從易，避大取小
面對有意刁難，要化被動為主動
用類比法反駁詰難
誘導對方說“是”
多說兩個“對不起”，可化解瞬間爆發的火氣
下篇 運用心理學，口才服天下
**章
求職面試，實話巧說順利通過
逗笑考官算你贏
討價還價不難啟齒
秀出自己的個性
這壺不開提那壺
自我介紹有說法
謹慎回答離開“老東家”的原因
不要掉進考官的陷阱
兩頭為難站中間
穩住情緒破僵局
底氣十足贏三分
第二章
談判周旋，巧詞讓對方無力反擊
唱好談判的序曲
調好談判的溫度
既要唱“紅臉”，又要唱“白臉”
投石問路讓對方亮出底牌
吹毛求疵壓低對方價格
報價要有原則，不給對方留把柄
把握火候，及時給對方下*后通牒
與5種談判對手周旋的策略
花點功夫在傾聽上
口頭的強攻不如口頭的佯退
第三章
求人辦事，三言兩語達成所愿
求人幫助前，獲得認同
軟話更容易催人行動
求助時，話語不要過于功利
暗中智取，讓他人無法拒絕
迂回委婉地說出你的需求
關鍵語句讓對方點頭同意
第四章
面對上級，言辭關切博得領導認可
對領導說話不卑不亢
如何面對上司的批評意見
不要超越領導的位置
拒絕老板有技巧
成功說服老板為自己加薪
匯報工作有講究
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對領導有意見婉轉說
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怎樣跟上司提要求他不會拒絕
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