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社交銷售-人人都是銷售員 版權(quán)信息
- ISBN：9787559600035
- 條形碼：9787559600035 ; 978-7-5596-0003-5
- 裝幀：80g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社交銷售-人人都是銷售員 本書特色
隨著虛擬環(huán)境改變了買家的習(xí)慣，要利用傳統(tǒng)的銷售方法在買家做決定的過程中足夠早地接觸到他們變得越發(fā)的困難。 如何才能不斷獲得與客戶見面的機會？ 如何利用社交媒體來獲得更多訂單？ 如何利用已有的客戶群獲得新的客戶？ 如何有目的地使用網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造社交信任感和高質(zhì)量的社群？ 如何在你的領(lǐng)域建立自己真正的影響力和權(quán)威性？ 如何在一個組織中決定社交銷售策略，提高訂單轉(zhuǎn)化率？ 如果對于這些問題你還沒有一個完備的答案，那么不妨再問問自己， 到目前為止你有沒有實施過任何社交銷售項目？ 你制作目標市場用戶角色模型了嗎？ 你的銷售團隊現(xiàn)在是如何使用內(nèi)容的？ 你們有沒有一種在線上與客戶建立信任的文化？ 如今，通過社交網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展與決策者們的關(guān)系已經(jīng)成為一項越發(fā)關(guān)鍵的技巧了。如何能夠過早介入并“黑進”購買產(chǎn)品的過程，有效地利用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘潛在客戶，拿下訂單，實現(xiàn)自我突破，是每個銷售人員迫切關(guān)注的焦點。本書不是教你如何利用各種工具來改變潛在客戶的意愿，而是告訴你在一個操縱型銷售方式輕易就能被人識破的世界里，如何與人建立真正的信任，樹立權(quán)威并擴大影響力，如何能夠更快、更加巧妙地銷售，如何用社交的方式去做銷售。
社交銷售-人人都是銷售員 內(nèi)容簡介
★《福布斯》評選全球社交銷售員前沿力作。作者提姆·休斯（Tim Hughes）是一位社交銷售改革者和先驅(qū)，被《福布斯》列為全球“100位社交銷售員”。提姆參與推出了社交銷售計劃之一，涉及了西歐的幾千名銷售人員。馬特·雷諾茲（Matt Reynolds）是一位技術(shù)社會學(xué)家、博主以及社交銷售技術(shù)企業(yè)家，與提姆•休斯共同創(chuàng)辦“社交銷售休息室”提供關(guān)于社交銷售的培訓(xùn)。 ★傳統(tǒng)的銷售常常“為了銷售而銷售”，因目的性太強而令人生厭。而社交銷售開辟了一種新的銷售方式，采取柔性的方式與客戶建立信任，不會引入任何偏見，更容易促成訂單。 ★如果你在線上，通過線上社群，你就能轉(zhuǎn)移市場，還能從競爭對手手里奪取市場。如果你是一家小企業(yè)，你可以以非常低的成本扳倒大企業(yè)。如果你是一家大企業(yè)，但如果你沒有積極主動地創(chuàng)造社群，其它企業(yè)就會搶走你的市場份額。社群成了新的競爭性優(yōu)勢。當你擁有強大的社群和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，沒有人能阻止你成功銷售。在這本書中你將學(xué)會： 1.如何打造你的社群 2.如何建立你的社交媒體檔案，打造個人影響力 3.如何在社交網(wǎng)絡(luò)上與陌生人交談，挖掘潛在客戶 4.如何輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶 5.如何在數(shù)字時代打造成功的營銷團隊 6.如何實施社交銷售變革項目 7.如何用社交思維贏得客戶信任，獲得訂單 ★本書適用對象：臉書、推特、領(lǐng)英、品趣志、圖片墻、博客和YouTube等社交媒體用戶；活躍在各類社交媒體上的銷售人士。
社交銷售-人人都是銷售員 目錄
**章 社群與部落制度
擁有社群的重要性
打造你的社群
社群的認識誤區(qū)
小結(jié)
補充材料
第二章 你在社交網(wǎng)絡(luò)中的身份
如何在領(lǐng)英上打造優(yōu)質(zhì)檔案，樹立你的品牌
如何使用推特構(gòu)建社群，發(fā)掘潛在客戶
小結(jié)
第三章 與陌生人交談的技巧
當買家都在線上時，獲取信任的方法
有一種談話技巧叫“積極聆聽”
利用社交圖譜，找到你想找的任何人
私人定制，提升關(guān)注度
沒有人喜歡無趣的話題
小結(jié)
第四章 讓你的影響力為你辦事
什么是影響力
在B2B營銷中借助“明星效應(yīng)”
傳遞有價值的洞察和信息，而不是短視
正確地開發(fā)和使用影響力
如何利用“狂熱型”影響者
在風(fēng)險與發(fā)展之間取得平衡
學(xué)會建模，構(gòu)建個性化營銷策略
小結(jié)
第五章 設(shè)計你的“銷售機器”
簡談技術(shù)采用曲線
社交銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別
社交網(wǎng)絡(luò)的機理
小結(jié)
第六章 從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)向社交思維
那么你應(yīng)該聆聽什么
信號——哪些信號
什么是你在線上的品牌 DNA
怎么找內(nèi)容
4-1-1 法則
線上和線下社群
社交銷售*佳實踐
小結(jié)
補充材料
第七章 推銷社交銷售的理念與衡量成功的標準
抓住機遇，率先突圍
常見異議及應(yīng)對辦法
如何與你的執(zhí)行團隊定位社交銷售
投資回報率（ROI）和成功標準
不同種類的度量
*后，你應(yīng)該問自己的幾個問題
小結(jié)
補充材料
第八章 如何利用技術(shù)來做網(wǎng)絡(luò)推廣
你研究過如何用社交網(wǎng)絡(luò)尋找信息嗎
自動化和日程安排工具
發(fā)布那些人們都想看的文章
銷售員也是內(nèi)容創(chuàng)造者
度量影響力與放大效果
小結(jié)
第九章 文化可以把戰(zhàn)略當早餐一樣吃掉
信任是社交媒體的全部
社交銷售成熟度
如何實施社交銷售變革項目
持續(xù)改進與優(yōu)化
有針對性的社交方案
小結(jié)
第十章 社交銷售五步走
變革制造者方法
小結(jié)
總結(jié)
個人品牌塑造的未來
與陌生人交談
發(fā)展你的網(wǎng)絡(luò)
變革制造者
影響力營銷
營銷組合怎么在變化
社交成熟度——加速成熟
技術(shù)的未來
缺乏對 BANT 的重視
成交計劃取消
作為成套軟件的社交銷售
后記
展開全部
社交銷售-人人都是銷售員 相關(guān)資料
“終于有一本頗有內(nèi)容的社交銷售圖書了，干貨豐富，也不故弄玄虛！對那些專注于銷售的組織和他們的團隊來說，這是一部必讀之作。” ——羅伯特·卡魯索 fondalo.com 網(wǎng)站創(chuàng)始人 “網(wǎng)絡(luò)給予你延伸……但是社群卻能給予你力量。別再找借口了，是時候?qū)人社交技能帶入數(shù)字世界了。本書作者不僅懂得這個重要道理，而且還教你如何去實現(xiàn)它。” ——特德·魯賓 社交營銷戰(zhàn)略家、主旨演說家 “在社交銷售方面，蒂姆·休斯既是一位出色的導(dǎo)師，又是一位優(yōu)秀的實踐者。他還是一個獨特的社交銷售影響者，因為他總是能夠利用每天的社交活動做出事半功倍的銷售業(yè)績。我之所以鐘愛《社交銷售》這本書，是因為這是出自兩位真正的銷售人之手，兩位每天都在商界打拼的銷售專家之手。所以，不要猶豫，趕緊買下這部著作，學(xué)會如何更好更快、更加巧妙地銷售，學(xué)會如何用社交的方式去銷售。” ——喬恩·費拉拉 客戶關(guān)系管理和社交銷售先驅(qū)人、財富創(chuàng)始人 “社交銷售*的問題在于，大多數(shù)人搞不清楚它究竟能夠為自己帶來什么幫助。在銷售中利用社交媒體是一回事，而按照本書的實用性建議去做則是另外一回事。如果想要看到你在社交上的投入得到回報，那么這本書就是你的一部必讀之作。拜讀完本書后，作為本書作者蒂姆•休斯多年的追隨者，我力薦這部銷售作品。” ——丹尼爾·紐曼 《福布斯》雜志撰稿人、作家 “本書提到了每一種單個的思想意識，這些都是所有級別的領(lǐng)導(dǎo)人需要掌握和理解的，這樣才能在數(shù)字時代打造成功的營銷團隊。本書中運用的術(shù)語不僅僅是商業(yè)的未來，更是商業(yè)的現(xiàn)在，在一切都還來得及之前，本書應(yīng)當給我們敲響警鐘。” ——杰克·科薩科沃斯基 創(chuàng)造社 B2B 社交營銷戰(zhàn)略負責(zé)人 “對于任何不甘落后的銷售人員而言，《社交銷售》的問世可謂非常及時，是一部權(quán)威的銷售指南。作者正是為那些希望在今天這個超連接、超社交經(jīng)濟中成為銷售贏家的銷售人員量身打造了這部力作。” ——吉姆·基南 銷售俱樂部首席執(zhí)行官 “《社交銷售》娓娓道來，簡要解釋了為什么在社交媒體興起和客戶群體總處于流動狀態(tài)的背景下，銷售必須做出幾百年來的首次變革。但這并不是一部介紹銷售史的書。兩位作者休斯和雷諾茲有理有據(jù)地通過實際經(jīng)驗、實用建議和詳細解說，來展望未來的銷售模式。本書不是教你如何利用各種工具來改變潛在客戶的意愿，而是告訴你在一個操縱型銷售方式輕易就能被人識破的世界里，如何與人建立真正的信任，樹立權(quán)威并擴大影響力。” ——斯圖爾特·羅杰斯 洞察力品牌營銷技術(shù)主管 “《社交銷售》*可稱得上一部杰作！一部讓每個銷售代表都日夜期盼的操作手冊終于問世了！你現(xiàn)在只能祈禱競爭對手沒有比你更早拜讀這部匠心之作了！” ——特德·柯因內(nèi) 演說家、作家、開發(fā)商業(yè)創(chuàng)始人
社交銷售-人人都是銷售員 作者簡介
提姆·休斯（Tim Hughes）是一位社交銷售改革者和先驅(qū)，被《福布斯》列為全球“100位社交銷售員”。提姆參與推出了社交銷售計劃之一，涉及了西歐的幾千名銷售人員。他目前通過“社交銷售休息室”提供關(guān)于社交銷售的培訓(xùn)。 馬特·雷諾茲（Matt Reynolds）是一位技術(shù)社會學(xué)家、博主以及社交銷售技術(shù)企業(yè)家，與提姆•休斯共同創(chuàng)辦“社交銷售休息室”提供關(guān)于社交銷售的培訓(xùn)。他已經(jīng)寫了十幾本書，《個人電腦的消亡》，講述了在普通社會中智能手機和平板電腦的增長所引起的社會變化。
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