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人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 版權信息
- ISBN:9787106046453
- 條形碼:9787106046453 ; 978-7-106-04645-3
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 本書特色
★本書是人類歷史上勵志經典,繼《圣經》后的全球第二大暢銷書,被譯成58種文字,全球總銷售量1.5億冊,擁有四億讀者。 ★暢銷全球的人際關系與心理健康教程,卡耐基的忠告永不過時,閱讀本書,能讓大家喜歡你,使你更具有說服力,使你的能力得到增長并獲得成功。 ★在美國,接受卡耐基訓練的有美國總統、“石油大王”洛克菲勒、“米老鼠之父”迪斯尼、“旅店大王”希爾頓、麥當勞創始人克羅克、保險巨頭貝特格、發明大王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦…… ★在中國,接受卡耐基訓練的有中國石油、首鋼集團、清華大學、復旦大學、外交學院、新東方、新華保險、新華社北京分社、外交部、國家計生委…… ★本書的目的就是幫助你解決你所面臨的問題:如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道,并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之敵——憂慮,以創造一種幸福美好的人生。
人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 內容簡介
本書共分為: 人際關系的基本技巧 ; 處處受歡迎的7個方法 ; 獲得信服的7個方法 ; 成為有影響力的6個方法 ; 自我提升的10個方法幾部分, 主要內容包括: 不要批評、責怪或抱怨、獻出你的真實、誠懇和贊賞等。
人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 目錄
卡耐基自序 / 1
1 人際關系的基本技巧
不要批評、責怪或抱怨 / 2
獻出你的真實、誠懇和贊賞 / 14
激發別人的強烈渴望 / 25
2 處處受歡迎的7個方法
**印象很重要 / 40
露出你的微笑吧 / 44
牢記別人的名字 / 52
多講對方感興趣的話題 / 59
對人表現出真摯的關心 / 63
讓對方感到自己的重要 / 76
做一個優秀的傾聽者 / 81
3 獲得信服的7個方法
爭論永無贏家 / 90
以友好的方式開始 / 97
一開始就讓對方說“是” / 103
給他一個動聽的理由 / 107
先肯定而不是先指責 / 112
同情與諒解很重要 / 120
讓別人自己說服自己 / 126
4 成為有影響力的人的6個方法
委婉地暗示他人的錯誤 / 136
先一步承認自己的錯誤 / 140
請教或建議,而不是命令 / 147
給對方留足面子 / 150
用美譽激勵他人 / 154
幫助別人,成就自己 / 158
5 自我提升的10個方法
自愛*重要 / 168
不要自卑,做*真實的自己 / 174
做一個正直的人 / 182
激發你的潛能 / 185
堅守信用 / 191
在苦難中孕育出*美的花 / 197
讓自己忙礙起來 / 205
不要因小事垂頭喪氣 / 216
做好手邊的事 / 231
馬上就開始行動吧 / 242
人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 節選
1 人際關系的基本技巧不要批評、責怪或抱怨 1931年5月7日,紐約發生了該市有史以來*轟動的一次剿匪事件。經過幾個星期的搜尋,“雙槍殺手”科洛雷——這個既不喝酒也不抽煙的槍手——陷于窮途末路,被困于西尾街他情人的公寓里。 150名警員和偵探,包圍在科洛雷位于頂樓的藏身之處。他們在屋頂砸了一個洞,打算用催淚彈把這位“殺警察者”熏出來。與此同時,他們把機關槍架在附近的建筑物上。于是在接下來的一個多小時里,在紐約這棟高檔住宅區里,不斷地響起呼呼的手槍聲和噠噠的機槍聲。 科洛雷伏在一張堆滿雜物的椅子上,不斷地朝警方開火。成千上萬激動不安的市民涌上街頭觀看這場槍戰,因為在紐約的街頭從來沒有發生過這樣的事情。 當科洛雷被捉到的時候,警察總督莫隆尼宣布,這位雙槍惡徒是紐約有史以來*危險的罪犯之一。“他殺人,”總督說,“連眼都不眨一下。” 但是“雙槍手”科洛雷對自己有什么看法呢?當警方向他的藏身之處開火的時候,他寫了一封《致有關人士》的信。在寫這封信的時候,鮮血從他的傷口涌出,在信紙上留下一道紅色的血跡。在信中,他這樣說道:“在我的衣服之下是一顆疲憊的心,但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心。” 但是,就是被捕之前不久,有一天,科洛雷在長島一條郊外的道路上和一名女朋友溫存。一位警員走到他的汽車旁,說:“讓我瞧瞧你的執照。” 科洛雷掏出他的手槍,一言不發地朝那位警員連發幾槍。當那位垂死的警員倒下去的時候,科洛雷從汽車里跳出來,又朝著他不能動彈的尸體開了一槍。而這就是自稱“在我的衣服之下是一顆疲憊的心,但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心”的兇手。 科洛雷被判坐電椅。當他抵達辛辛監獄(美國關押重要罪犯的監獄)的死刑室時,他是否曾經說過“這是我殺人的下場”之類的話呢?沒有。他說的是:“這是我防衛自己所得到的結果。” 這則故事的重點是:“雙槍殺手”科洛雷直到生命的*后一刻,也不認為自己有什么過錯。 這是匪徒中一種不尋常的態度嗎?如果你這樣想的話,聽聽這段話:“我一生中*好的時光,都花在為提供別人輕松的娛樂、幫助他們得到歡樂上,而我所得到的是辱罵,是一種被搜捕的生活。”這段話是美國大名鼎鼎的黑社會頭子阿爾卡月臺說的,他曾是美國昔日**號公敵,橫行芝加哥*陰險的惡人。 阿爾卡普不曾責怪自己。他真的自以為是—個大眾的恩人——一個不受感激,而且受誤解的大眾恩人。蘇爾茲,紐約*惡名昭彰的匪徒之一,當他在紐瓦克被槍手擊倒之前,也是如此。在一次報紙訪問中,他說他是一名大眾恩人。他相信自己真的是一名恩人。 在這一方面,我和辛辛監獄的典獄長劉易士,通過幾次很有意思的信件,他說,“在辛辛的罪犯,似乎沒有一個自認是壞人。他們和你我一樣是人。因此他們辯護,他們解釋。他們會告訴我們為什么要撬開保險箱,為什么隨時要扣動扳機。他們大部分人,都有意以一種不論是錯誤的或合邏輯的推理,來為他們反社會的行為辯論,甚至對他們自己也是如此,因此氣勢昂然地堅持他們根本不應該下地獄。” 如果阿爾卡普、“雙槍手”科洛雷、蘇爾茲,這些監獄里的亡命之徒,都是從來也不責怪自己。那那么,我們日常所接觸的那些人呢? 過世的百貨業奠基人約翰·華納梅克爾曾坦言:“我三十年前就學到,責怪別人是愚蠢的行為。我不責怪上帝對智慧分配不均,因為要克服我自己的缺陷,都已經很困難了。” 華納梅克爾早就學到了這一課。但我自己卻必須在這個冷酷的地方,碰撞了三分之一個世紀,才開始領悟出:一百次中有九十九次,沒有人會責怪自己任何事,不論他錯得多么離譜。 世界著名心理學家史金勒以他的試驗證明,在學習方面,一只有良好行為就得到獎勵的動物,要比一只因行為不良就受到處罰的動物學得快得多,而且更能夠記住它所學的。進一步研究表明,人類也有著這相同的情形。我們用批評的方式,并不能夠讓別人產生永久的改變,反而經常會引起憤恨。 另一位偉大的心理學家希勒也說:“我們很希望獲得他人的贊揚,相同的,我們也極為害怕他人的指責。” 批評所引起的憤恨,經常會降低員工、家人以及朋友的士氣,而且所指責的狀況也仍然不會得到改善。俄克拉荷馬州恩尼德市的江士頓,是一家工程公司的安全協調員。他的職責之一是監督在工地工作的員工戴上安全帽。他說他一碰到沒有戴安全帽的人,就官腔官調地告訴他們,要他們必須遵守公司的規定。員工雖然接受了他的糾正,卻滿肚子的不愉快,而經常在他離去以后,又把安全帽摘了下來。 他決定采取另一種方式。后來他發現有人不戴安全帽的時候,就問他們是不是安全帽戴上不舒服,或者有什么不適合的地方。然后他以令人愉快的聲調提醒他們,戴安全帽的目的是在保護他們不受傷害,建議他們工作的時候一定要戴安全帽。結果,遵守規定戴安全帽的人逐漸多了起來,而且再沒人因此而感到不滿。 西奧多·羅斯福和塔夫脫總統之間曾發生過一場著的名爭論——那次爭論分裂了共和黨,使威爾遜入駐白宮,寫下了世界大戰的輝煌之頁。讓我們來簡單回憶一下這段歷史: 1908年,羅斯福卸任,推選共和黨的塔夫脫當選為總統。然后,羅斯福就到非洲獵獅子去了。等他回來的時候,看到塔夫脫的保守作風,他大發雷霆,嚴厲地斥責了塔夫脫。他這么做,除了想要達到公然抨擊塔夫脫之外,還有意為自己弄到第二任的提名,于是他另組了“進步黨”,如此一來,幾乎導致了共和黨的瓦解。接下來大選的結果顯示,塔夫脫和共和黨只得到了維蒙州和猶他州兩個州的選票。這是共和黨在美國大選歷史上一次空前的慘敗。 羅斯福譴責塔夫脫,那么塔夫脫有沒有責怪他自己呢?當然沒有。他只是眼中含淚地為自己辯解說:“我看不出我怎么做,才能和我以前所做的有所不一樣。” 該怪誰呢?羅斯福還是塔夫脫?坦白說,我不知道,而且我也不管。我現在要指出的一點是,所有羅斯福的批評,都不能使塔夫脫承認自己的錯誤,結果只會使塔夫脫竭力為自己辯護。 下面,讓我們再來重溫一個重要的事件,這件事曾讓美國的公眾輿論為此憤怒多年,幾乎整個國家都為之震驚。在所有人的忘記中,美國政壇從來未出現過類似的丑聞。這件事就是著名的“茶壺堡事件”。事實的經過是這樣的 哈丁總統的內政部長阿爾伯特·弗爾受權主掌政府在艾爾克山丘和茶壺堡地區油田的出租事宜——那些油田是保留給海軍以后使用的。弗爾部長有沒有讓別人公開投票?沒有。他索性把那份豐腴的合同交給他的朋友杜梅克。而杜梅克又是怎么做的呢?他給了費爾部長所謂的十萬美元“貸款”。然后,弗爾部長命令美國海軍進入該區,騙走了那些對手,免得周圍的油井汲走了艾爾克山丘的原油。那些對手,在槍頭刀尖之下被趕走。他們沖進了法院,揭發了十萬美元茶壺堡油田舞弊案。結果鬧得滿城風雨,毀了哈丁總統的執政,激起全國的公憤,幾乎弄垮了共和黨,*終使弗爾落入鐵窗。 弗爾被罵了個狗血噴頭——還沒有一個公務員被嚴厲斥責得如此凄慘。那么,他為此而感到后悔了嗎?根本沒有!多年之后,胡佛總統在一次公開演講中,暗示哈丁總統之死是由于一個朋友的出賣, ……
人性的弱點:改變人生,從認識自己人開始!:friends and influence people 作者簡介
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),20世紀偉大的心靈導師和成功學大師,美國現代成人教育之父。 卡耐基一生致力于成功學研究,致力于推動成人教育的推廣,其主要作品包括:《人性的弱點》《人性的優點》《溝通的藝術》《偉大的人物》《人性的光輝》《美好的人生》《快樂的人生》等,被譯成數十種文字,暢銷全球,被譽為人類出版史上的奇跡,影響了世界各地數億讀者的人生。
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