目錄**章掌控社交定律,做交際達人人是社會性的動物,一生中大部分時間是與他人在一起的。但是,你遇到的各式各樣的人中,誰會成為你的朋友,誰只會是路人?誰和你一見如故,誰和你天生不合?人與人之間的相互吸引以及排斥遵循一定的規(guī)律和原則,只有深刻了解自己想要結(jié)交什么樣的人,才能知道誰是你的人。1自我參照效應(yīng):他人是自我反射的一種“鏡像” / 2當(dāng)心理預(yù)期與現(xiàn)實總有落差,怎么處理 / 3匹配現(xiàn)象:靈魂的契合造就吸引力 / 4增加熟悉度,提高吸引力 / 5曝光效應(yīng):為什么我們喜歡自己熟悉的事物 / 6物以類聚,人以群分——相似的人更容易互相吸引 / 7為什么“互補的人適合一起變老” / 8為什么親近你的敵人,反而更容易消滅他 / 第二章識別關(guān)系定位,成為社交大贏家每個人身上都有很多的關(guān)系定位,比如學(xué)生和老師、家長和子女、領(lǐng)導(dǎo)和下屬、妻子和丈夫,這些關(guān)系有遠近、上下、高低、大小的不同,也會造就不同的人際關(guān)系,每一種關(guān)系都有約定俗成的相處模式,面對這些關(guān)系,人們會不自覺地做出一些反應(yīng)。根據(jù)這些反應(yīng),可以判斷對方的心態(tài)。1地位是關(guān)系的分水嶺 / 2變色龍效應(yīng):越親近的人,越容易模仿 / 3認同你可不是簡單地說“好” / 4把我的漂亮羽毛展示給你 / 5別讓嫉妒拉你進墳?zāi)?/ 6自尊是交往的底線 / 7自我妨礙:我就是沒努力而已,我要是…… / 8自信是社交*主要的法寶 / 第三章看破身體微反應(yīng),立于不敗之地微反應(yīng),是每個人在遇到刺激時的一剎那所產(chǎn)生的瞬間反應(yīng),它是人類的本能,是每一個人內(nèi)心深處*真實的想法,是了解一個人內(nèi)心*真實想法的精確線索。無論是你的領(lǐng)導(dǎo),你的同事,你的家人,你的對手,概莫能外。要想掌握正確了解人心的技巧,就要通過觀察和分析別人的微反應(yīng),讀懂對方出于某種原因而隱藏的想法。只有這樣,才能將身邊的所有人都看得通通透透,使自己在人際交往中立于不敗之地。1教你看懂一張突然變化的臉 / 2自己為什么要安慰自己 / 3走為上策,躲避來自外部的威脅 / 4領(lǐng)地意識:我的地盤我做主 / 5認慫的時候,為什么會把身體放低 / 6人際戰(zhàn)斗不會有贏家 / 7勝敗并非常事,你的心理在作怪 / 第四章捕捉對方情緒,一眼識破對方對他人情緒的識別或感知能力是讀懂自己、讀懂他人在人際關(guān)系中占得先機的基礎(chǔ)。對他人情緒的識別或感知能力還是一個人情商的重要組成部分。要想成為一個情商高手,就要努力培養(yǎng)敏銳的他人情緒識別力與感知力,能夠通過捕捉他人身體所透露的訊息,察言觀色,快速地、設(shè)身處地地對他人的各種感受進行直覺判斷,并持之以恒,養(yǎng)成察覺他人情緒的習(xí)慣,是我們建立良好人際關(guān)系的不敗法寶。1破譯情緒交流的密碼 / 2驚訝是感官的放大器 / 3我們?yōu)槭裁磿绱瞬话?/ 4厭惡縮小你的感官 / 5憤怒預(yù)示著進攻即將來臨 / 6恐懼的鴕鳥姿態(tài) / 7悲傷是被傷害的展現(xiàn) / 8愉悅的正能量效應(yīng) / 9恥辱的反應(yīng)密碼 / 第五章破解對方微表情,讓對方現(xiàn)出原形我們一生中會見到很多或熟悉或陌生的面孔,這些面孔是人們內(nèi)心的“顯示器”,展示了人們的感情、欲望、期待等所有內(nèi)心活動。但是,要從這個“顯示器”中讀取正確信息,并不是一件輕而易舉的事,因為人類太善于欺騙和偽裝了。只有能夠破解對方的微表情密碼,才能先發(fā)制人,讓對方現(xiàn)出原形。因為微表情是人類遺傳的身體本能,是由潛意識決定的,是誰都無法掩飾的內(nèi)心真相。1頭部是人類傳達信息的天線 / 2額頭是性格的顯示器 / 3解讀眉毛隱藏的秘密 / 4通過眼睛看到心里去 / 5巋然不動的鼻子有話說 / 6打開內(nèi)心的一把鑰匙——嘴 / 7有關(guān)“笑”的密碼 / 8下巴是個性的標(biāo)語 / 9聲音的微變化 / 第六章讀懂身體語言,看人看到骨頭里當(dāng)我們遇到一位陌生人的時候,即使沒有語言上的溝通,也能夠憑借對方的身體語言來探索他內(nèi)心的秘密。因為這些無聲的肢體語言往往是一個人下意識的舉動,所以它經(jīng)常會“出賣”人們。無論我們面對的是家人、朋友還是同事,是在推銷、談判還是聊天時,這些隱蔽的無聲語言都無時無刻不在告訴我們有用的信息。我們通過觀察和分析別人的肢體語言,能準(zhǔn)確地判斷出對方的真實意圖,可能會獲取到那些有聲語言得不到的信息。1距離有多遠,心就有多遠 / 2雙手隱藏了一個人的脾性 / 3你知道手臂在告訴你什么嗎? / 4腿和腳有話要說 / 5走姿暴露一個人的性格 / 6站姿揭示你內(nèi)心狀態(tài) / 7坐姿傳達的性格信號 / 8示愛時的身體信號 / 第七章破譯習(xí)慣密碼,“心機”不再是“天機”俗話說:江山易改,本性難移。一個人的性格是很難去改變的,而根植于這些性格的習(xí)慣,想要改變也不是一件容易的事情。并且,每個人的習(xí)慣都有自己的特色,各不相同。無論是手握電話的姿勢,敲門的動作,還是對方的“吃相”,或者是選擇座位的方式,還有身上一些習(xí)慣佩戴的小飾品,每個人都用自己的方式,不停地散發(fā)著性格密碼。而仔細觀察和分析這些形形色色的習(xí)慣密碼,可以挖掘出對方隱藏在內(nèi)心深處的性格與想法。1從打電話和接電話的習(xí)慣看個性 / 2敲門可不是小事,暗藏心理玄機 / 3“吃相”暴露本性,舌尖上的心理學(xué) / 4選擇座位暴露你的內(nèi)心世界 / 5眼鏡折射出心理活動的“萬花筒” / 6時尚也是心理學(xué),穿出來的個人信息 / 7“速度與心情”,開車不爽要喊出來 / 第八章解密九型性格密碼,讀懂人格心靈思維有一位法國作家曾經(jīng)說過,每一個人從誕生的那一刻開始,都在獨立編織一件看不見的外衣。這件外衣每時每刻都緊隨著他們,無論是吃飯、走路還是睡覺。每個人的這件外衣都千奇百怪,雖然人們看不見它,卻可以從一個人說話、做事的方式中感受到它的不同。這件神奇的外衣就是性格。九型人格,是一種性格分類方式,是識別對方性格的利器,近年來頗受美國斯坦福等國際著名大學(xué)推崇,風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界已有十余年。1永遠的無法適應(yīng),生活中的“完美癖”患者 / 2我若不幫助人,就沒有人會愛我 / 3“打了雞血”的斗士,天下沒有不可能的事 / 4拒絕平庸,做浪漫的創(chuàng)造者 / 5駕馭他人的利器:邏輯和理論 / 6天生的陰謀家,注定的悲觀者 / 7喜新厭舊的“享樂派” / 8權(quán)力的角斗士——領(lǐng)袖型 / 9與世無爭與堅忍不拔的“糾結(jié)體” / 第九章?lián)荛_外在語言的濃霧,洞悉話語背后的“潛臺詞”語言是人類*重要的信息傳遞工具,是人類生活中*平常但同時又*復(fù)雜的活動之一。人們每天都在說話,語言如影隨形。但同樣是在說話,有的語言讓人肅然起敬,有的語言則招人厭煩。即便是同一句話,從不同人的口中說出來也會有不同的效果。一個好的傾聽者,不應(yīng)該僅僅做到理解對方的意思就滿足,而更應(yīng)該撥開重重迷霧,洞悉對方話語背后的“潛臺詞”,探究對方真正的內(nèi)心動態(tài)。1語言風(fēng)格,體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng) / 2小心口頭禪泄露你的性格密碼 / 3讀懂“潛臺詞”——話外之旨,以一當(dāng)十 / 4目光堅定的人,也有可能在說謊 / 5通過聲調(diào)的高低看內(nèi)心的起伏 / 6疾馳的語速亮出了直白的心跡 / 第十章打開對方心扉,獲取有用信息生活從來不缺少謊言。尼采說:“為了生活我們需要說謊。”有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,普通人在每10分鐘的對話中平均撒3個謊,這樣看來,謊言和欺騙,是誰都無法回避的問題。世間萬物相生相克,有謊言出現(xiàn),就會有識別謊言的技巧誕生。我們只有學(xué)會并熟練運用這些技巧,才能誘導(dǎo)對方袒露心懷,獲取真正有用的信息,從而在人際交往中獲得主動,把握先機。1巧種心錨,誘導(dǎo)對方袒露心懷 / 2以退為進,套出你需要的答案 / 3控制局面,把握話題的主動權(quán) / 4在對方意想不到的地方設(shè)置陷阱 / 5揭開真相,迫使對方說出真話 / 6營造融洽環(huán)境,讓對方傾訴衷腸 / 7提高詢問技巧,獲取有用信息 / 8判斷對方回答,火眼金睛辨真?zhèn)?/ 第十一章破解對方防線,掌控全局在這個充滿著競爭和合作的社會,無論你處于什么角色,都需要與他人合作才能達到自己的目的。想要他人配合,你必須讓別人明白你的看法、同意你的觀點、做你希望他們?nèi)プ龅氖虑椋@一切都離不開說服他人。這種攻破他人心理防線的技巧,可以讓其他人很自然、心甘情愿按你的方式去想或者去做,達到“不戰(zhàn)而屈人之兵”“兵不血刃而天下定”的卓越效果,使你能夠?qū)⑷穗H交往的全局牢牢地掌控在自己手中。1利用彼此間的相似因素說服對方 / 2把你的觀點包裝成對方的觀點 / 3把你的觀點刻在對方腦子里 / 4大肆渲染負面結(jié)果獲取同情心 / 5用無數(shù)的理由淹沒對方 / 6巧妙刺激對方情緒達到目的 / 7說對方愿意相信的 / 8改變對方陣營來說服對方 / 9把借口送到對方嘴邊 / 第十二章提升自己影響力,把控人生未來影響力是一種無形的強大力量。它就像空氣一樣,看不見摸不著,卻擁有改變一切的能力。這種影響他人的能力,是上天對人們的一種恩賜,擁有這種不可思議的力量的人,必將能夠獲得成功。用話語鼓舞他人,用魅力吸引他人,用精神力量照耀他人,憑借自己的品德、才能、知識、感情,讓他人在不知不覺中,思想和行動都被你影響。掌握了這種能力,你就擁有了完美掌控人生的力量。1用互惠的方式影響對方 / 2讓承諾變成受保護的“白紙黑字” / 3借用社會認同的方式影響對方 / 4利用權(quán)威的力量影響對方 / 5利用輿論的壓力攻克對方 / 6尋找共同的目標(biāo)來影響對方 / 7用關(guān)心的方式影響對方 /