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媒體為何聽你的-企業公眾形象塑造的八堂必修課 版權信息
- ISBN：9787515813738
- 條形碼：9787515813738 ; 978-7-5158-1373-8
- 裝幀：70g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
媒體為何聽你的-企業公眾形象塑造的八堂必修課 本書特色
《媒體為何聽你的——企業公眾形象塑造的八堂必修課》一書，根據中國民營企業新聞發言人的親身實踐和體會，以大量鮮活的案例，深刻、生動地闡述了全媒體背景下，民營企業在媒體宣傳、公關等方面的策略和方法。為廣大企業，特別是民營企業形象塑造，提供了可以借鑒的重要指南。
媒體為何聽你的-企業公眾形象塑造的八堂必修課 內容簡介
與一些在企業從事公關、宣傳工作的朋友交流，大家比較關切的一個話題是：如何搞定媒體？ “搞定”一詞源于廣東俚語，意謂某件事情辦妥、完結、結束等。在這里的意思有兩層，一是如何讓媒體按照企業的需要，主動地、積極地、正面地報道企業，使企業形成良好的公眾形象，從而得到消費者的廣泛認同，*終促進企業又好又快發展；二是當企業不可避免地卷入某種危機旋渦中時，如何讓媒體伸出援助之手，幫助企業轉“危”為“機”，而不是墻倒眾人推，成為壓垮企業*直接的那根“稻草”。 這確實是個兩難的問題。 一方面，企業直接面對市場，面對消費者，不僅需要持續提高企業的知名度，更需要持續提升企業品牌的美譽度。因而希望媒體的報道永遠都是替企業說話的“好消息”；另一方面，媒體本身也是一種特殊性質的企業，其“產品”就是各種形式的新聞作品。在市場化的背景下，生存與發展的需要，迫使媒體不得不千方百計推出令他們的客戶（讀者、聽眾）喜歡的新聞報道。由于企業與媒體屬性不同，區分新聞好壞的標準往往也不同。很多時候，對企業來說屬于“好消息”的東西，媒體不一定感興趣。而對企業來說屬于“壞消息”的東西，卻往往是媒體求之不得的“好消息”。媒體爭相報道企業的“壞消息”，于媒體而言，可以抓人眼球，增加“賣點”，擴大發行；于企業而言，卻可能是致命的打擊。即使事后證明是無中生有的編造，道聽途說的傳聞，企業也往往無可奈何。你可以選擇打官司，但眾多案例說明，即使企業到*后贏了官司，卻輸掉了市場，得不償失。 那么，如何處理好這種矛盾，在企業與媒體之間找到一種平衡？ 在我看來，企業和媒體畢竟分屬不同的投資主體，有著不同的價值訴求，要想達到完全的、**的平衡是不可能的，但不完全的、相對的平衡還是可以做到的。這就要求企業，一方面要依法、誠信經營，符合國家政策導向，努力成為行業標桿和媒體需要的正面典型。俗話說，蒼蠅不叮無縫的蛋，只要企業本身“無縫”，媒體要搞負面報道，也不是那么容易的；另一方面則必須未雨綢繆，重視并構建良好的企媒關系。在企業面臨危機的時候，爭取媒體尤其是主流媒體多幫忙少添亂，甚至只幫忙不添亂，為企業處理危機贏得時間。 多年前，我曾向一位資深傳媒專家請教企業宣傳工作，他說：“你要做的事情就是借助媒體，把企業的亮點搞得多多的，把污點搞得少少的。而要達到這個目的，你得時時考慮，媒體為何聽你的？” 在近20年的企業宣傳、公關工作中，我有過成功的經驗，也有過失誤的教訓。我們在及時吸取每一次教訓的同時，也不斷地積累經驗，使這項工作在企業領導的大力支持和團隊成員的共同努力下，取得了應有的成績。現在，我將多年實踐中的一些體會匯集成書，與企業同道分享，使大家少走彎路，不走錯路，在企業形象塑造中取得更大的作為。 全書共分八章，分別從企業形象定位、企業新聞策劃、輿論危機防范與應對等幾個方面進行闡述。書中雖借鑒了一些權威專家的見解，但更多是我個人的想法，不是企業宣傳和媒體公關的全部，更不是企業宣傳和媒體公關的標準。希望大家開卷有益，但萬不可照本宣科。 我不敢說，讀了這本書就能“搞定”所有媒體。但我敢說，讀了這本書，并結合各自企業的情況，解決好“媒體為何聽你的”問題，你會“搞定”更多的媒體，在企業形象塑造中發揮更好的作用，取得更好的成績。
媒體為何聽你的-企業公眾形象塑造的八堂必修課 目錄
**課明確定位：找到企業形象塑造的突破口 / 001定位理論應用到企業形象宣傳上，就是不要硬邦邦地“自說自話”，而要立足企業實際，明確它的角色定位，努力找到企業的“媒體意義”，以吸引媒體的持續關注，樹立企業良好的形象。一、立足“三看”，突出“與眾不同” / 003二、著眼傳播，找出“媒體意義” / 007三、與時俱進，持續提升形象 / 010相關鏈接：為企業發展營造良好的公共關系 / 013第二課巧妙包裝：給企業家一個清晰的形象 / 019把企業家巧妙地“推銷”出去，從而帶動企業的宣傳，成為許多企業形象塑造的重要策略之一。我們也從中大獲其益。一、抓住不凡經歷做宣傳 / 022二、抓住有趣故事做宣傳 / 023三、抓住經典言論做宣傳 / 026四、抓住重要講話做宣傳 / 028相關鏈接：在成長中走向成熟 / 047第三課辦好內刊：亮出企業形象“金名片” / 055企業內刊經常要報道本企業的大量情況，大量信息，使各種消息靈通，相互了解和理解，有利于決策工作、協調關系，共同為企業的繁榮興旺而奮斗。也通過溝通企業之外的情況，幫助員工開闊眼界。在有了微博、微信等更新傳播手段的今天，企業內刊傳遞信息的功能依然存在，值得重視。一、企業內刊功能與特點 / 057二、報紙雜志各有招 / 059三、讓內刊與其他自媒體有效“嫁接” / 067四、提高內刊采編人員素養 / 069相關鏈接：企業形象的“**張名片” / 074第四課整合傳播：打好宣傳“組合拳” / 081如今，傳媒領域形成了電視，電臺，報紙、雜志這些傳統媒體與互聯網（被稱為第四媒體）和手機（被稱為第五媒體）構成的五大媒體并存的競爭格局。接下來的媒體狀態，應是具備整合形態的全媒體。一、建立媒體關系 / 083二、整合傳播渠道 / 086三、主動提供稿源 / 088相關鏈接：填好你的mosaic / 099第五課事件營銷：引爆“新聞點” / 103事件營銷就是通過把握新聞的規律，制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到擴大影響的效果。一、急中生智，轉“危”為“機” / 105二、“搭車”聚焦，借“炒”揚名 / 108三、借“名”造勢，引人注目 / 109四、小題大做，擴大影響 / 110五、制造事件，出人意料 / 111六、主動發聲，因“禍”得“名” / 112七、借助公益，樹立形象 / 113相關鏈接：新聞在路上 / 114第六課活動策劃：找到*佳“新聞由頭” / 117給企業活動一個新聞由頭，就是要按照新聞規律，注入新聞元素，使活動具有傳播的價值和意義。一、一句響亮的口號 / 119二、一個鮮明的主題 / 120三、一個引人注目的事件 / 122四、一份有說服力的通稿 / 126相關鏈接：學會吆喝 / 140第七課建立機制：讓新聞發布成為常態 / 149當今正處于一個信息化、媒介化的社會，企業也不能置身其外。如何有效傳播企業信息，傳達企業聲音？借鑒政府的做法，建立新聞發布制度，定期發布新聞，不失為一條好的途徑。一、建立企業新聞發布制度 / 151二、設立企業新聞發言人 / 153三、開好新聞發布會 / 158相關鏈接：為媒體設立議程 為企業傳播形象 / 162第八課有效公關：筑牢輿論危機“防火墻” / 167如果說互聯網初興，受到政府嚴格控制的時候，遇到不良信息還可以請上級部門打招呼要求網絡刪帖的話，現在這一招基本不靈了。因此，建立良好的公關體系，有效開展媒體公關，成為企業應對輿論危機的重要手段。一、輿論危機警鐘長鳴 / 170二、危機傳播有跡可尋 / 170三、三大原則八項注意 / 175四、建立危機管理體系 / 180相關鏈接：某企業集團輿論危機處置預案 / 182后 記 / 188主要參考文獻 / 189
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媒體為何聽你的-企業公眾形象塑造的八堂必修課 作者簡介
廖毅，筆名黔人。職業經理人、作家。中國報告文學學會會員、中國散文學會會員、西部散文學會會員、貴州省作家協會會員。 被授予“首屆中國企業十大新聞發言人”、 “首屆溫州十大職業經理人”、“正泰集團十佳經理”等稱號。 紀實文學《溫州女老板》被新聞出版系統選入“農家書屋”指定用書；《北大100天》曾被列為中國大學生素質教育推薦閱讀書目。 長期致力于企業發展研究，從事企業宣傳與媒體公關工作，并受邀在企業、行業協會、學校、媒體等機構作新聞講座。被媒體稱之為“中國民營企業首位新聞發言人”。
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