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溝通要懂心理學 版權信息
- ISBN：9787564094232
- 條形碼：9787564094232 ; 978-7-5640-9423-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
溝通要懂心理學 本書特色
《溝通要懂心理學》用簡練、通俗的語言為你介紹了生活中人們在互動過程中會產生的各種微妙心理，深入淺出地講解了和諧人與人之間關系的方法，內容涉及到了生活中各種場景，全面實用。本書可以幫助你在任何場合中給人留下美好的印象。
溝通要懂心理學 內容簡介
本書正是為非專業人士準備的心理普及系列讀物之一, 書中用簡練、通俗的語言為你技術了社交中人們的各種心理, 深入淺出地講解了經營人際關系的方法, 內容涉及生活各種交際場景, 全面適用。
溝通要懂心理學 目錄
**章 好溝通從**印象開始
好印象是登堂入室的門票
人際吸引的秘密
著裝應注意整體協調
發型應體現出健康和整體和諧之美
化妝能增添人的魅力
生動的面部表情成就你的魅力
微笑能演繹內心的風景
隨時叫出對方的姓名
唯有真誠，才能真正喜歡
謙恭讓你的交際更成功
第二章 得體的舉止拉近心理距離
站立姿勢有講究
坐姿端莊不囂張
從走路姿勢把握必要的信息
頭部動作能夠傳遞信息
不可忽視的手上細微動作
身體語言洞察技巧
第三章 傾聽打造良好關系
認真傾聽是一種修養
把說話的權利留給對方
全神貫注聽別人說話
盡量避免打斷他人的談話
協助對方把話說下去
學會肯定對方的觀點
第四章 談判中的心理學
“轉換角度”心理——學會改換立場
“以誠相待”心理——獲得對方的信任與好感
“以退為進”心理——讓步是更大的前進
“打破格局”心理——巧解談判中的僵局
“互惠互利”心理——雙贏的心理戰術
“有備無患”心理——在開始階段取得優勢
“隨機應變”心理——對突發情況做好防備
第五章 拒絕的心理藝術
拒絕的時候一定要拒絕
換位思考，婉轉地拒絕
先傾聽，再拒絕
坦誠相待，把自己的難處說出來
言在彼而意在此
如何拒絕別人的錯誤行為
轉移話題，變相拒絕
第六章 與人交往要把握好距離
正確定位彼此的距離
刺猬法則——心理距離效應
距離產生美
什么距離看起來*美
合理運用登門檻效應
好朋友也要保持距離
若即若離*相宜
第七章 不可不知的心理法則
毛毛蟲效應：從眾心理
巴納姆效應：不知不覺的環境影響
投射效應：強勢的主觀心理障礙
馬太效應：強者恒強，弱者恒弱
近因效應及其負面影響
暈輪效應的副作用
首因效應的負面影響
展開全部
溝通要懂心理學 作者簡介
陳騫，70后，曾經供職過多家中型以上企業，了解社會百態，現為大眾類出版作家，自由職業者，多家出版單位搶手作者。代表作品有《交際要懂心理學》等。
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