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曉梅說商務禮儀 版權信息
- ISBN:9787515324678
- 條形碼:9787515324678 ; 978-7-5153-2467-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
曉梅說商務禮儀 本書特色
《曉梅說商務禮儀》由張曉梅女士的商務禮儀課程講稿整理而成,《曉梅說商務禮儀》中介紹了包括商務日常禮儀、商務餐飲禮儀、商務工作禮儀、商務電話禮儀等諸多禮儀細節,緊貼生活實際,詳細而實用。張曉梅女士親自指導模特進行拍攝,為讀者演示正確的禮儀舉止,不僅生動直觀,更使得這些禮儀規則潛移默化為讀者自己的禮儀習慣。
曉梅說商務禮儀 內容簡介
禮儀, 是人際關系的潤滑劑, 是職場成功的加速器, 是發自內心的尊重與體諒, 是讓人如沐春風的競爭力。 禮儀專家張曉梅女士與你分享 商務禮儀的精華與細節。 現代商務禮儀經典之作 《曉梅說商務禮儀》
曉梅說商務禮儀 目錄
daily meeting
一、問候:勤打招呼提升人氣
二、贊美:發自內心體現誠意
三、道謝:真誠感恩贏得人心
四、傾聽:會聽比會說更重要
五、握手:傳達積極友好信號
第二章 【交流溝通禮儀】
cummunication
一、介紹:做好雙方的橋梁
二、名片:專業形象的代言
三、交談:話題技巧很重要
四、空間:不同距離產生美
五、手勢:隱形的標點符號
第三章 【電話郵件禮儀】
phone & e-mail
一、電話:禮貌撥打耐心接聽
二、手機:隨時溝通禮儀常伴
三、電子郵件:技巧禮儀缺一不可
第四章 【同事相處禮儀】
colleague relationship
一、辦公室同事:八小時相處藝術
二、辦公室用餐:文明有禮勿隨便
第五章 【商務往來禮儀】
business contacts
一、拜訪:客戶關系建立好
二、邀約:真誠有禮的通知
三、請柬:邀請的首張名片
四、送禮:用心意打動他人
五、談判:有禮有謀的博弈
六、位次:長幼尊卑要遵守
七、會議:禮儀細節定成敗
第六章 【商務宴請禮儀】
business dinner
一、訂餐:商務宴請的重要環節
二、赴宴:儀表儀態為宴請增值
三、點菜:做好餐桌上的選擇題
四、飲酒:酒桌上的規則與習俗
五、中餐:熟悉并不意味著了解
六、西餐:融入世界從禮儀開始
七、自助餐:自然隨和不失禮節
八、雞尾酒會:美酒須配好禮儀
第七章【商務出行禮儀】
business trip
一、乘坐電梯:狹小空間里的文明細節
二、交通出行:文明乘駕讓旅途更愉快
三、入住酒店:講究言行舉止體現素養
四、洗手間內:禮儀細節反映文明程度
曉梅說商務禮儀 作者簡介
張曉梅,全國政協委員,曾進修美國加州大學,留美歸國人士,中國美麗風尚的引領者。 她用一雙巧奪天工的手,推開了中國女性從爭取解放、尋求平等、找尋美麗、完美自我的最后一道大門——修煉魅力。她的書籍熱銷大江南北,新浪博客點擊過五千萬,被譽為“中國第一美麗博客”,有“中國修煉魅力第一人”“美容女王”的美譽。 現任《中國美容時尚報》社長兼總編輯,全國工商聯美容化妝品業商會常務副會長,中國香料香精化妝品協會副理事長,國家勞動和社會保障部美容專業委員會副主任,《國家美容師職業資格培訓教程》、《國家形象設計師職業培訓教程》主編,聯合國第四屆世界婦女大會代表,多次出任國內外美容造型大賽主席、總評判長。 著有《修煉魅力女人》《魅女必修100課》《美女必學100招》《中國美》《中國美容美學》《中國式美女》《中國基礎美容》《男人眼中的女人身體》《脫敏護膚》《除皺護膚》《去痘護膚》《美白護膚》《美體減肥》《中國美容經濟年度報告》等專著。曾先后赴美國、法國、日本、新加坡、德國進修學習,并在美國知名NEWBERRY美容學院、JUANDIOR美容學院、ASTAR好萊塢化妝造型學院、法國FAIRLADY色彩鑒定?茖W校完成了美容、化妝、造型、色彩設計等專科學習,獲得四個國際認可?谱C書。 曾先后獲得 “聯合國世界青年企業家杰出成就獎”“中國十五大杰出創業女性”“中國首屆十大女杰”提名獎、“促進中國經濟發展成功女性20人”“2003、 2004中國十大經濟女性年度人物”“2005中國十大財智人物特別獎”“2006中國十大魅力女人”“全國三八紅旗手”“美國圣路易斯市榮譽市民”“影響中國美容經濟30人”“中國美媒大使”等榮譽稱號。 張曉梅新浪博客地址http://blog.sina.com.cn/zhangxiaomei
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