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旅游景區管理學 版權信息
- ISBN：7310018052
- 條形碼：9787310018055 ; 978-7-310-01805-5
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>>
旅游景區管理學 內容簡介
旅游景區是一個復雜的系統，涉及面廣，因素眾多。目前在我國尚沒有一本系統地研究旅游景區管理的專著，這一情況與我國迅速發展的旅游業極不適應。本書從管理學的全新視角，重新審視了旅游景區的管理問題，從管理學的角度探討了旅游景區管理的理論和方法，初步構建了旅游景區管理學的理論體系，從資源管理、戰略管理、投資管理、營銷管理、組織管理、人力資源管理、財務管理、環境管理、質量管理及旅游景區的安全管理等方面對旅游景區管理進行了系統的研究。
《旅游景區管理學》具有系統性的特點。該書從資源管理、戰略管理等13個方面對旅游景區管理進行了系統研究，進行了全方位、多層次的立體描述，構建了旅游景區管理系統體系，并對景區管理系統的優化進行了研究。
《旅游景區管理學》具有理論性的特點。該書將現代管理理論體系和*新的研究成果與動向成功地引入旅游管理中，彌補了當前旅游景區管理中理論的蒼白和由于理論不足對實踐的不良影響，使旅游景區管理學扎實地建立在現代管理理論基礎上，支持其在這一基礎上的全面展開。
《旅游景區管理理》具有可操作性的特點。該書建立在對國內外旅游景區管理實踐研究的基礎上，書中針對我國景區管理中存在的問題及解決辦法進行了深層次的探討，書中介紹了大量的旅游景區管理辦法供讀者使用，還附有案例供讀者思考，書后附有有關的資料便于查找。
旅游景區管理學 目錄
**章 旅游景區管理總論
**節 旅游景區管理的基本理論
第二節 旅游景區管理體制與模式
第三節 旅游景區管理的過程
第四節 我國旅游景區管理
第二章 旅游景區資源管理
**節 旅游景區資源的分類
第二節 旅游景區資源的評價
第三章 旅游景區規劃管理
**節 旅游景區規劃的編制
第二節 旅游景區規劃的評審
第三節 旅游景區規劃的發展趨勢
第四章 旅游景區戰略管理
**節 旅游景區戰略分析
第二節 旅游景區戰略管理過程
第三節 旅游景區的品牌戰略
第四節 旅游景區競爭戰略
第五章 旅游景區投資管理
**節 旅游景區投資概述
第二節 旅游景區投資項目決策的原則和程序
第三節 旅游景區項目建議書和可行性研究報告的編制
第四節 旅游景區投資政策的制定
第六章 旅游景區組織管理
**節 旅游景區組織理論概述
第二節 旅游景區組織結構設計與優化
第三節 旅游景區《員工手冊》的制定與修訂
第七章 旅游景區營銷管理
**節 旅游景區營銷管理的基本理論
第二節 旅游景區市場調查與分析
第三節 旅游景區市場細分與定位
第四節 旅游市場預測
第五節 旅游景區產品開發
第八章 旅游景區財務管理
**節 旅游景區財務管理觀念和目標
第二節 旅游景區財務管理內容與方法
第三節 旅游景區成本費用控制
第四節 旅游景區全面財務預算
第五節 旅游景區資本經營戰略
第九章 旅游景區人力資源管理
**節 旅游景區人力資源管理的理論
第二節 旅游景區人力資源管理系統分析
第三節 旅游景區人力資源需求預測方法
第四節 旅游景區人力資源開發思路和策略
第十章 旅游景區形象管理
**節 旅游景區形象策劃的理論
第二節 旅游景區形象設計
第三節 旅游景區形象的傳播策劃
第十一章 旅游景區質量管理
**節 旅游景區質量管理理論
第二節 旅游景區服務質量的內涵
第三節 旅游景區相關服務規范
第四節 旅游景區質量體系認證
……
第十二章 旅游景區環境管理
第十三章 旅游景區安全管理
附錄
主要參考文獻
**節 旅游景區管理的基本理論
第二節 旅游景區管理體制與模式
第三節 旅游景區管理的過程
第四節 我國旅游景區管理
第二章 旅游景區資源管理
**節 旅游景區資源的分類
第二節 旅游景區資源的評價
第三章 旅游景區規劃管理
**節 旅游景區規劃的編制
第二節 旅游景區規劃的評審
第三節 旅游景區規劃的發展趨勢
第四章 旅游景區戰略管理
**節 旅游景區戰略分析
第二節 旅游景區戰略管理過程
第三節 旅游景區的品牌戰略
第四節 旅游景區競爭戰略
第五章 旅游景區投資管理
**節 旅游景區投資概述
第二節 旅游景區投資項目決策的原則和程序
第三節 旅游景區項目建議書和可行性研究報告的編制
第四節 旅游景區投資政策的制定
第六章 旅游景區組織管理
**節 旅游景區組織理論概述
第二節 旅游景區組織結構設計與優化
第三節 旅游景區《員工手冊》的制定與修訂
第七章 旅游景區營銷管理
**節 旅游景區營銷管理的基本理論
第二節 旅游景區市場調查與分析
第三節 旅游景區市場細分與定位
第四節 旅游市場預測
第五節 旅游景區產品開發
第八章 旅游景區財務管理
**節 旅游景區財務管理觀念和目標
第二節 旅游景區財務管理內容與方法
第三節 旅游景區成本費用控制
第四節 旅游景區全面財務預算
第五節 旅游景區資本經營戰略
第九章 旅游景區人力資源管理
**節 旅游景區人力資源管理的理論
第二節 旅游景區人力資源管理系統分析
第三節 旅游景區人力資源需求預測方法
第四節 旅游景區人力資源開發思路和策略
第十章 旅游景區形象管理
**節 旅游景區形象策劃的理論
第二節 旅游景區形象設計
第三節 旅游景區形象的傳播策劃
第十一章 旅游景區質量管理
**節 旅游景區質量管理理論
第二節 旅游景區服務質量的內涵
第三節 旅游景區相關服務規范
第四節 旅游景區質量體系認證
……
第十二章 旅游景區環境管理
第十三章 旅游景區安全管理
附錄
主要參考文獻
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