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中西餐服務知識與服務技能

包郵 中西餐服務知識與服務技能

作者:劉敏
出版社:旅游教育出版社出版時間:2014-01-01
開本: 16開 頁數: 162
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥21.8(8.7折) 定價  ¥25.0 登錄后可看到會員價
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中西餐服務知識與服務技能 版權信息

中西餐服務知識與服務技能 本書特色

《中西餐服務知識與服務技能(酒店餐飲經營管理服務系列教材)》內容分為“技能篇”、“知識篇”“拓展篇”三部分。以工作任務形式,分為基本技能、中餐服務技能和西餐服務技能,重點闡述托盤、鋪臺、折花、點菜、斟酒、送餐等中、西餐實踐操作標準。本書不僅可以作為高職高專旅游管理類專業(yè)教材,也可以作為酒店管理人員的培訓教材。

中西餐服務知識與服務技能 內容簡介

《中西餐服務知識與服務技能(酒店餐飲經營管理服務系列教材)》內容分為“技能篇”、“知識篇”“拓展篇”三部分。以工作任務形式,分為基本技能、中餐服務技能和西餐服務技能,重點闡述托盤、鋪臺、折花、點菜、斟酒、送餐等中、西餐實踐操作標準。本書不僅可以作為高職高專旅游管理類專業(yè)教材,也可以作為酒店管理人員的培訓教材。

中西餐服務知識與服務技能 目錄

**章 概述
 **節(jié) 餐廳
 第二節(jié) 服務員
 第三節(jié) 餐飲服務員培訓
第二章 餐廳服務技能
 **節(jié) 托盤
 第二節(jié) 擺臺
 第三節(jié) 斟酒
 第四節(jié) 點菜
 第五節(jié) 上菜
 第六節(jié) 派菜
 第七節(jié) 餐巾折花
第三章 餐廳零點服務
 **節(jié) 中餐零點服務
 第二節(jié) 西餐零點服務
 第三節(jié) 客房送餐服務
第四章 宴會服務
 **節(jié) 宴會
 第二節(jié) 中餐宴會服務
 第三節(jié) 西餐宴會服務
 第四節(jié) 其他類型宴會服務
附錄 綜合項目練習
主要參考書目及網站
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