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電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 版權信息
- ISBN：9787121226045
- 條形碼：9787121226045 ; 978-7-121-22604-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 本書特色
《電商內(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》是作者十年企業(yè)管理、十年電商運營的干貨分享，作者以一個老電商的角度剖析了電商的過去、現(xiàn)在和未來，分析了電商在宏觀戰(zhàn)略和市場生態(tài)方面的演變和現(xiàn)狀，同時融入了作者在實際營銷管理運營方面數(shù)十年的感悟。 《電商內(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》旨在讓更多的人了解電商，讓傳統(tǒng)企業(yè)知道如何通過電商賺錢，并且在經(jīng)營時少花冤枉錢。本書能讓你掌握電商的精髓，是一把開啟互聯(lián)網(wǎng)賺錢的金鑰匙。
電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 內(nèi)容簡介
《電商內(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》是作者十年企業(yè)管理、十年電商運營的干貨分享，作者以一個老電商的角度剖析了電商的過去、現(xiàn)在和未來，分析了電商在宏觀戰(zhàn)略和市場生態(tài)方面的演變和現(xiàn)狀，同時融入了作者實際營銷管理運營方面數(shù)十年的感悟。本書旨在讓更多的人了解電商，讓傳統(tǒng)企業(yè)知道如何通過電商賺錢，并且在經(jīng)營時少花冤枉錢。本書能讓你掌握電商的精髓，是一把開啟互聯(lián)網(wǎng)賺錢的金鑰匙。
電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 目錄
第1章 電子商務那些事兒——電子商務的定義和現(xiàn)狀 1
電子商務是一個大渠道，很多企業(yè)都想在上面發(fā)展很多的分銷商，發(fā)展很多的渠道來經(jīng)營。其實電子商務發(fā)展多少個平臺或者渠道并不重要，對渠道的管理運營能力才是*重要的。
1.1 在互聯(lián)網(wǎng)上做買賣 2
1.2 細數(shù)電子商務的八大特點 6
1.3 從集市到專賣店 11
1.4 電子商務營銷，幸福已成往事 14
1.5 東西南北說電商 18
1.6 形形色色的電商企業(yè) 21
1.7 電子商務發(fā)展趨勢 41
第2章 傳統(tǒng)零售pk 網(wǎng)絡零售——傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務的戰(zhàn)略定位 47
電子商務不是萬能藥，一個企業(yè)是否去做電子商務跟電子商務沒有關系，而跟你會不會做生意有關系。
2.1 早做有肉吃，不做被逼死 48
2.2 以前的套路失靈了 52
2.3 放下包袱，接受挑戰(zhàn) 58
2.4 新市場，新業(yè)務，新渠道 63
2.5 成也大促，敗也大促 68
2.6 接受檸檬綠茶的教訓 73
2.7 傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”的各種死法 81
第3章 做電商，從運營開始——運營的方法步驟 87
傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務業(yè)務的經(jīng)營模式主要有三種：自建團隊完全自營、整體項目托盤外包、部分自營部分外包。這三種方案中*理想的就是自建團隊完全自營。
3.1 團隊是這樣“練”成的 88
3.2 新疆大棗走紅網(wǎng)絡 93
3.3 女選淘寶，男選京東，白領選當當 99
3.4 那些年，我們一起追捧過的大c 們 105
第4章 物流系統(tǒng)，電商背后的較量——如何開展物流 111
優(yōu)秀的企業(yè)管理其實是一個能夠自動運轉的系統(tǒng)，類似于機器一般的一環(huán)扣一環(huán)自行運轉的體系。這個主流程是每天都要發(fā)生的流程。
4.1 流程是固定的，也是變化的 112
4.2 別把倉庫當成雜貨鋪 121
4.3 物流配送，快，快，快 136
第5章 硝煙彌漫，決戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷——網(wǎng)絡營銷秘笈 141
在涉足電子商務領域的傳統(tǒng)企業(yè)中，有70% 都是以失敗而告終。其中有很大一部分原因是他們不懂電子商務的營銷。
5.1 營銷，不一定非要“燒”錢 142
5.2 像關懷親人一樣關懷客戶 151
5.3 用好體驗“黏”住顧客 157
5.4 看上了，為何不下單 162
5.5 賣家與賣家的１＋１＞２ 166
5.6 把握好“直通車”的方向盤 174
第6章 電商推廣方式大搜羅——選擇正確的推廣方式 191
如何才能將廣告效益發(fā)揮至*大化？那就需要我們專門研究各種網(wǎng)絡推廣方式，各類高流量、高轉化率廣告的營銷方案和策略。
6.1 搜索靠前好賺錢 192
6.2 阿里媽媽和她的“孩子們” 196
6.3 電子郵件上的“簽名檔” 202
6.4 讓用戶開心：游戲中的商機 206
6.5 “粉絲”是用來互動的 212
6.6 微信，一對一的精準溝通 222
6.7 抓住節(jié)日搞促銷 229
6.8 用“知識帖”釣客戶 233
第7章 電商的兩把利劍——數(shù)據(jù)化和信息化 239
電商運營管理的本質是數(shù)據(jù)。如果不懂數(shù)據(jù)，就不要做電子商務，因為電商每天關注的全是數(shù)據(jù)。
7.1 啤酒和尿不濕的關系 240
7.2 用數(shù)據(jù)悄悄“跟蹤”用戶 249
7.3 不合格的數(shù)據(jù)分析師 256
7.4 發(fā)展信息化，適應未來 264
寫在后面的話 271
電子商務是一個大渠道，很多企業(yè)都想在上面發(fā)展很多的分銷商，發(fā)展很多的渠道來經(jīng)營。其實電子商務發(fā)展多少個平臺或者渠道并不重要，對渠道的管理運營能力才是*重要的。
1.1 在互聯(lián)網(wǎng)上做買賣 2
1.2 細數(shù)電子商務的八大特點 6
1.3 從集市到專賣店 11
1.4 電子商務營銷，幸福已成往事 14
1.5 東西南北說電商 18
1.6 形形色色的電商企業(yè) 21
1.7 電子商務發(fā)展趨勢 41
第2章 傳統(tǒng)零售pk 網(wǎng)絡零售——傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務的戰(zhàn)略定位 47
電子商務不是萬能藥，一個企業(yè)是否去做電子商務跟電子商務沒有關系，而跟你會不會做生意有關系。
2.1 早做有肉吃，不做被逼死 48
2.2 以前的套路失靈了 52
2.3 放下包袱，接受挑戰(zhàn) 58
2.4 新市場，新業(yè)務，新渠道 63
2.5 成也大促，敗也大促 68
2.6 接受檸檬綠茶的教訓 73
2.7 傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”的各種死法 81
第3章 做電商，從運營開始——運營的方法步驟 87
傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務業(yè)務的經(jīng)營模式主要有三種：自建團隊完全自營、整體項目托盤外包、部分自營部分外包。這三種方案中*理想的就是自建團隊完全自營。
3.1 團隊是這樣“練”成的 88
3.2 新疆大棗走紅網(wǎng)絡 93
3.3 女選淘寶，男選京東，白領選當當 99
3.4 那些年，我們一起追捧過的大c 們 105
第4章 物流系統(tǒng)，電商背后的較量——如何開展物流 111
優(yōu)秀的企業(yè)管理其實是一個能夠自動運轉的系統(tǒng)，類似于機器一般的一環(huán)扣一環(huán)自行運轉的體系。這個主流程是每天都要發(fā)生的流程。
4.1 流程是固定的，也是變化的 112
4.2 別把倉庫當成雜貨鋪 121
4.3 物流配送，快，快，快 136
第5章 硝煙彌漫，決戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷——網(wǎng)絡營銷秘笈 141
在涉足電子商務領域的傳統(tǒng)企業(yè)中，有70% 都是以失敗而告終。其中有很大一部分原因是他們不懂電子商務的營銷。
5.1 營銷，不一定非要“燒”錢 142
5.2 像關懷親人一樣關懷客戶 151
5.3 用好體驗“黏”住顧客 157
5.4 看上了，為何不下單 162
5.5 賣家與賣家的１＋１＞２ 166
5.6 把握好“直通車”的方向盤 174
第6章 電商推廣方式大搜羅——選擇正確的推廣方式 191
如何才能將廣告效益發(fā)揮至*大化？那就需要我們專門研究各種網(wǎng)絡推廣方式，各類高流量、高轉化率廣告的營銷方案和策略。
6.1 搜索靠前好賺錢 192
6.2 阿里媽媽和她的“孩子們” 196
6.3 電子郵件上的“簽名檔” 202
6.4 讓用戶開心：游戲中的商機 206
6.5 “粉絲”是用來互動的 212
6.6 微信，一對一的精準溝通 222
6.7 抓住節(jié)日搞促銷 229
6.8 用“知識帖”釣客戶 233
第7章 電商的兩把利劍——數(shù)據(jù)化和信息化 239
電商運營管理的本質是數(shù)據(jù)。如果不懂數(shù)據(jù)，就不要做電子商務，因為電商每天關注的全是數(shù)據(jù)。
7.1 啤酒和尿不濕的關系 240
7.2 用數(shù)據(jù)悄悄“跟蹤”用戶 249
7.3 不合格的數(shù)據(jù)分析師 256
7.4 發(fā)展信息化，適應未來 264
寫在后面的話 271
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電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 節(jié)選
賣家與賣家的１＋１＞２ 當一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)來臨時，電商就開始了一年中*緊張的備戰(zhàn)期。近幾年，當“雙十一”到來的時候，各家電商企業(yè)除了緊張備戰(zhàn)以外，還開始嘗試抱團出擊的聯(lián)合營銷新模式。在“雙十一”這場購物狂歡節(jié)推動下，精明的商家開始轉變營銷模式，從過去的單兵作戰(zhàn)，走向抱團合作，以期達到降低成本，提高營銷效果的目的，同時期望用互補合作達到資源利用*大化。 這些參加聯(lián)合營銷的天貓商家，在天貓官方旗艦店上除了推廣自己的產(chǎn)品、活動以外，還在店鋪里面放置其他品牌店鋪入口廣告，用戶點擊就可以直接進入相應的品牌店鋪！ ⊥ㄟ^這種聯(lián)合推廣合作，品牌商不僅能獲得更多的廣告宣傳機會，同時還可以達到用戶互補的共享的目的。比如，御泥坊的用戶在購買化妝品的同時，很可能有服裝的潛在需求，而聯(lián)合推廣可以讓各商家的資源利用*大化。在“雙十一”這種大型促銷活動中，商家的廣告必然是鋪天蓋地，資源有效的運用可以為商家多爭取一個用戶消費機會！ ∈聦嵣，隨著品牌意識的增強，聯(lián)合營銷已逐漸成為電商提升品牌的新路徑。因為這樣才能實現(xiàn)更快響應消費需求。這種抱團出擊的聯(lián)合營銷新模式，可以更好地導入流量，形成需求互補，將流量價值大大增加。如果運用得當，這種聯(lián)合營銷的確能給商家?guī)硪庀氩坏降氖斋@！ ∑鋵崳娚痰穆(lián)合營銷也給消費者帶來了很多好處，能夠讓消費者更便捷地找到自己想要的商品。一般商家都會選擇和自己品牌定位相近的差異化產(chǎn)品聯(lián)合推廣，消費者受眾群大致相同，如果有商家能給用戶整合更多關聯(lián)商品的促銷信息，也許將會更加受消費者的歡迎！ ÷(lián)合營銷一般都是相近類目的聯(lián)合，比如家具與家紡、衛(wèi)浴的聯(lián)合，女裝與童裝的聯(lián)合、鞋子和衣服的聯(lián)合？傊，就是指不構成競爭關系的商家之間，進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同交換資源，構建的互攜合作推廣的關系，以便達到資源的*大化利用。同時也增加了品牌的信任感，這是品牌聯(lián)合的*大意義。2013年春天，樂蜂網(wǎng)推出年度促銷活動“樂蜂網(wǎng)桃花節(jié)”的時候，曾與奇虎360、京東商城、小米手機、當當網(wǎng)等知名品牌聯(lián)合掀起了一系列以微博為主場的推廣活動，互相協(xié)力轉發(fā)推薦，為樂蜂網(wǎng)的微博吸引到了50萬新“粉絲”的關注。 品牌之間的聯(lián)合推廣，使雙方或多方彼此間通過微博、海報等方式，共同加強品牌的曝光率，提高各自的銷售業(yè)績，對每一家企業(yè)都是一件好事。為了幫助商家開展聯(lián)合營銷，淘寶上線了產(chǎn)品“麥麥”，麥麥將成為聯(lián)合營銷的代表性產(chǎn)品，推動賣家之間的合作，其核心是讓賣家的關系產(chǎn)生價值！ √詫氋u家可以通過各種合作活動共同實現(xiàn)降低成本、提升效率、建立商業(yè)關系。麥麥上的賣家可以作為發(fā)起者主動發(fā)起一個活動，設置相應的條件來篩選報名的賣家，而所有賣家都可以在麥麥平臺上報名參加自己心儀的活動。所有流程、審核報名者、提報活動商品、設置頁面、簽訂會簽、聯(lián)合推廣等環(huán)節(jié)都由參與賣家自行協(xié)商解決，平臺皆不介入，賣家掌握整個活動的所有環(huán)節(jié)。麥麥是賣家的關系協(xié)作平臺，建立商家的關系網(wǎng)絡并且實現(xiàn)各種商業(yè)協(xié)作，讓商家一起抱團協(xié)作，充分利用協(xié)作讓店鋪之間的流量產(chǎn)生聯(lián)系，實現(xiàn)1+1>2的價值。 案例：“愛上春妝換上新裝” 2013年3月1日至8日，淘寶品牌Justyle通過麥麥聯(lián)合男裝、女裝、化妝品、內(nèi)衣、鞋子等多個類目的十多個品牌的商家發(fā)起“愛上春妝換上新裝”促銷活動，此活動期間，店鋪的成交量為2486件數(shù)，成交額為30多萬元！ ‰m然業(yè)績不是麥麥聯(lián)合營銷中*搶眼的，但是它實現(xiàn)了跨類目之廣、聯(lián)合的品牌之多，堪稱聯(lián)合營銷的典型案例。 1．確定主題聯(lián)合商家 Justyle運營組先根據(jù)節(jié)點擬定了主題“愛上春妝換上新裝”，把本次聯(lián)合營銷作為春夏商品的首發(fā)平臺。Justyle運營列出了活動的要求和規(guī)則，與彼此都有興趣的商家洽談。既然是春裝和春妝，類目的選擇齊全，包含男裝、女裝、化妝品、鞋等。Justyle選擇協(xié)作方時考慮了其所在的行業(yè)、評分、用戶群體、銷售額及行業(yè)排名。在選擇合作商家時，要注意挑選轉化率高的店鋪，比如女裝有韓都衣舍、裂帛等，化妝品有芳草集等。這樣才能更好地拉動店鋪的流量和轉化率。之后，各類目設立組長，由各組長來招募賣家，要求賣家必須是2012年12月份類目排名在前20名的商家。組長負責跟蹤本類目商家的素材收集，意見收集及傳達。 組織者Justyle設立麥麥平臺，收集商家意見，收集鉆展合同，設立QQ群，建立組長負責制，追蹤進度。由所有商家在群里進行自由發(fā)言，2013年1月底組長聚集在淘寶溝通確認，確定*后的細化主題和活動形式，定下預熱時間和活動時間，然后再公布到群里由所有商家確認。 2．根據(jù)專長合理分工 前期的主題和計劃明確之后，大家根據(jù)各家的特長來分工。裂帛、阿卡擅長設計，就由這兩家先進行主題頁面的設計，兩家設計好后由大家選擇，*終選擇的是阿卡的設計風格。芳草集擅長收集頁面初版素材，就由芳草集家完成素材的收集。輪轉代碼由Justyle完成。頁面排版每天類目輪轉一次，同一類目每天也輪轉一次。類目輪轉順序提前在群里公布。Justyle組長戰(zhàn)狼需要在這過程中協(xié)調所有商家的素材收集、變更廣告投放，以及每天調整主頁面還有所有的創(chuàng)意收集。 類目輪轉如下： 3月1日男裝、女裝、化妝品、鞋子 3月2日女裝、化妝品、鞋子、男裝 3月3日化妝品、鞋子、男裝、女裝 3月4日鞋子、男裝、女裝、化妝品 3月5日男裝、女裝、化妝品、鞋子 3月6日女裝、化妝品、鞋子、男裝 3月7日化妝品、鞋子、男裝、女裝 3月8日鞋子、男裝、女裝、化妝品 3．外部資源投放 外部資源的投放也是聯(lián)合營銷的重要一環(huán)。需要賣家自己去引流，充分利用協(xié)作店鋪之間的流量聯(lián)系，讓流量價值*大化？梢赃@么理解，是組團的平臺可以降低單店的推廣成本，提升店鋪整體的轉化率。各商家進行了以下投放。 鉆石展位投放：每家店鋪總費用3萬元，費用用于鉆石展位的投放。2月20日前按指定素材投放，自主制作鉆石展位素材，并報與群內(nèi)所有人審批。鉆石展位的投放主要是由鞋子賣家皮爾世紳的云霄負責。他收集賣家的素材，與鉆石展位的小二溝通，確保每家都投放3萬元。另外，鉆石展位的投放時間也是由云霄來安排，確保每天都有投放！ DM營銷：2月6日至3月1日每家安排發(fā)送短信，發(fā)送給3～6個月在店鋪內(nèi)購買過的會員。 優(yōu)惠劵投放：參加聯(lián)合上新活動的商家必須在報名前設置店鋪優(yōu)惠券。 外部廣告投放之外，在貨品的選擇上也要精選，貨品細節(jié)要注意修改！ ∷袑］嬳摰膶氊悩祟}*前面的字段需設置為【愛上春妝】或【換上新裝】（例如【換上新裝】Justyle長款休閑襯衫）；活動產(chǎn)品前3個銷售記錄必須為零。第4～10個產(chǎn)品價格小于或等于30天內(nèi)歷史*低成交價；寶貝活動價格不得高于吊牌價格的6折；商品款數(shù)不得少于30～50款（春夏款必須占到90%以上，化妝品類目不做要求）；入選商品需要在活動首日早上9點前確保上架；入選商品需要在活動首日早上9點前設置包郵。Justyle聯(lián)合營銷經(jīng)驗的十句談： 1投放鉆石展位的素材需要經(jīng)過事先測試點擊，不測試容易造成投放的點擊轉化比較低！ 2爭取拿到淘寶資源！ 3整個頁面的促銷感不要太強。 4品類跨度較大，而且有男性、女性的產(chǎn)品，*好按專輯方式來做，區(qū)分開，讓用戶方便查找。 5提前做好活動策劃！ 6選擇轉化率高的店鋪合作。 7每個店鋪必須充分支持店鋪資源。 8必須提前做好素材、投放的計劃！ 9要有分工解決工作！ 10每個店鋪的產(chǎn)品風格必須與整體風格相似！ 。ū景咐齺碓矗嘿u家網(wǎng)） 麥麥平臺的價值在于還權給賣家。通過麥麥，賣家之間可聯(lián)合發(fā)起大規(guī)模的活動，并實現(xiàn)倉儲等資源的共享。麥麥將成為聯(lián)合營銷的代表性產(chǎn)品，推動賣家之間的合作。 電商的思考：如何選擇聯(lián)合營銷的淘寶店鋪？ 在選擇聯(lián)合營銷的店鋪時候，要考慮以下幾個方面。 **，選擇合適的搭配類目店鋪 選擇的店鋪*好不要是同類目，或者競爭對手，而是選擇經(jīng)營相關性產(chǎn)品的店鋪。在選擇合適搭配類目的時候,需要著重考慮客單價。對方店鋪的客單價和自己*好大概在一個范圍，因為“沖動消費”下的客單價相差不大，可以提高有效轉化。 第二，選擇合適的賣家 選擇合適的賣家，并不是讓你去追求信譽高、流量高的店鋪合作。因為你看上人家，人家未必看上你。因此，在選擇店鋪的時候，可以適當參考一下對方的RSD和你是否相符。假如對方的RSD很低，旺旺反響速度很慢，那也會影響到與你的合作。比如你做“跨店滿減”活動時候，對方客服一直不在線，或者忙，而你這邊卻比較清閑。客戶在考慮對方的產(chǎn)品才一起下單，但是那頭卻一直沒回復，*終也影響了客戶的購物體驗。此外，如果對方的產(chǎn)品總是受到質疑，客服態(tài)度很差，如果客戶一起評價產(chǎn)品，也會影響到對你的產(chǎn)品的打分！ 〉谌，合作前協(xié)議 如果要做宣傳，友情鏈接等，那么在合作前就要相互協(xié)商好，比如互相掛對方的廣告多久再下架？做跨店活動的時候，雖然有工具，但是假如在收費渠道宣傳，關于支付的費用要達成一致和。此外，既然雙方互相合作，不能因為沒有流量，就提前下架對方的宣傳商品。更不能看到對方產(chǎn)品不錯，就惡意偷偷上架同款商品，競價出售！ 〉谒，聯(lián)合裝修 選擇好合作方以后，也許簡單的文字友情鏈接，不足以喚起客戶的注意。是放出一個頁面給對方做宣傳，還是在頁面的右側掛上對方的banner這個時候就要考慮好，應該各自設置各自的banner，但是底圖和整體的色調應該符合對方的店鋪基調。也就是說，設計的基調是按對方店鋪來，設計內(nèi)容則是按自己的產(chǎn)品來設計，*后交換審核，確認后上傳圖片。" ……
電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 相關資料
李國慶 當當網(wǎng)創(chuàng)始人
《電商內(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》里面沒有專家，更沒有歷史學家。它站在一個“草根”的角度給我們呈現(xiàn)了在電子商務創(chuàng)業(yè)大潮中的蕓蕓眾生的喜怒哀樂，也許它可以讓你看到一個更真實的電子商務。
李學凌 yy 語音創(chuàng)始人
本書觀點獨到、心思縝密，值得推薦。
徐易容 美麗說創(chuàng)始人
隨著電商行業(yè)在中國的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)也加快了進軍電商的步伐。本書全方位剖析了電商風云，告訴你一些不為人知的電商內(nèi)幕，讓你了解電商的操作規(guī)則，在轉型過程中少走彎路。
紀文泓 走秀網(wǎng)首席執(zhí)行官、ceo
如來兄弟分享的新書頗有洞見，值得一讀！
金光 淘寶網(wǎng)淘品牌創(chuàng)始人、阿里巴巴集團高級營銷專家
電商老革命，實戰(zhàn)新篇章！
范春瑩 淘寶天貓事業(yè)部副總裁
讀完本書，你就會相信，在傳統(tǒng)企業(yè)轉型做電商的過程中遇到的大多數(shù)問題都能解決，這是一本真正實用的好書。
葛永昌 返利網(wǎng)創(chuàng)始人、ceo
本書犀利、睿智、幽默，值得一讀。
馬玉峰 買買茶ceo
對垂直電商的分析很獨到，對雷軍的電商分析也很有趣，這本書我會讓我的員工和朋友都認真閱讀的。
牛文文 黑馬營創(chuàng)始人 、《創(chuàng)業(yè)家》雜志社創(chuàng)始人
陳濤是成功的電商，也是成功的電商服務者。這本書是他多年服務電商業(yè)者新的體會，也是我所知道最具操作性的電商實務手冊！峨娚虄(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》是黑馬營指定的電商課程讀本，也推薦給你們看。
忻榕 中歐國際工商學院管理學教授
傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務已經(jīng)是毋庸置疑的發(fā)展方向，但是如何從戰(zhàn)略層面做好電子商務的定位與運營管理，卻是擺在面前的實際問題！峨娚虄(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》一書將給傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)電子商務轉型帶來有益的啟示！
陳起輝 清華大學博商網(wǎng)絡營銷學院院長
揭秘電子商務成功之道：做電子商務要怎樣建團隊？怎樣做運營？怎樣管理后臺？怎樣才能贏利？本書一一給出了答案。
周人杰 中央電視臺總編室節(jié)目播出部副主任
一部電子商務時代的代表作品，你值得一讀！
黃歡 知名電視評論員
“誰也無法再忽略電子商務這塊奶酪”！網(wǎng)絡已滲入每個人的生活，電子商務發(fā)展成為當今商業(yè)不可小覷的重要渠道！本書的作者以幫助電商進入這個新生態(tài)為生！他熟悉所有你知道或者還不知道的電商運營管理流程。無論你是從事電子商務運營的企業(yè)或個人，準備進軍電子商務領域的創(chuàng)業(yè)者，想重新學習電子商務的傳統(tǒng)商人，還是想投資和服務電子商務的非專業(yè)人士，都可以在這本書中找到你所需要的，以及進入電商時代的鑰匙！預祝閱讀愉快！
杜子建 華藝傳媒集團創(chuàng)始人
在電子商務領域里，只有潛心學習與歸納，才有可能成功。本書中關于傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商的生態(tài)描述、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營運作、營銷推廣等內(nèi)容非常值得大家參考借鑒。
陳科屹 險峰華興創(chuàng)業(yè)投資創(chuàng)始合伙人
本書并不是一本獵奇的書。它寫滿了電商從業(yè)人員的智慧。即便不是電商的從業(yè)人員，讀起來也是很有趣味的。至少它讓人們知道了，在消費者享受電子商務帶來的便利背后，有多少從業(yè)人員辛勞的付出。
計越 紅杉投資中國基金董事
開展電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)的未來發(fā)展之路，其中必需的思路與方法，必備的實戰(zhàn)與技巧，在《電商內(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》這本書中你都可以看到，它不僅告訴你電子商務大潮發(fā)展的背景和趨勢，也教你如何成為電子商務戰(zhàn)場上的勝利者！
胡磊 紀源資本副總裁
和很多投資人一樣，我驚訝地看到電子商務的浪潮席卷零售消費的各個領域。在其背后，不為人知的是眾多電商越來越多地使用軟件來采集和分析零售的各個環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)來快速調整和驅動運營。如果你也同樣好奇這些數(shù)據(jù)采集和決策能力背后的故事，希望本書可以幫你揭開冰山一角。
林亞 北京電子商務協(xié)會秘書長
電子商務在中國快速發(fā)展，應該有電商從業(yè)者負責任地記錄這個發(fā)展脈絡。這里有最具實際借鑒意義的案例和最具形象的電商語言。
盧建新 中國電子商務協(xié)會副秘書長
一位電商“老鳥”的嘔心披露！峨娚虄(nèi)幕——傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課》是一本好書。
廖江濤 網(wǎng)商動力董事長（專業(yè)的電商培訓機構）
這本書非常務實地描述了中國電子商務發(fā)展的過程，里面提出了很多非常具有可操作性的建議和方法，可以作為傳統(tǒng)企業(yè)轉電商的入門操作手冊。
周廣東 杭州庫虎創(chuàng)始人（專業(yè)的電商外包倉儲解決方案提供商）
這本書的觀點很犀利，視野很有高度，很值得我們這些服務商們讀一下，推薦小伙伴們精讀。
聶騰云 韻達快運有限公司董事長（電商快遞服務商）
20 世紀90 年代以來，以internet 為核心的信息技術迅猛發(fā)展，電子商務是各界人士津津樂道的熱門話題，其發(fā)展速度和對人類社會產(chǎn)生的影響再怎么形容也不為過 ！本書為你揭秘電子商務的關鍵內(nèi)核。
林峰 酷寶數(shù)據(jù)董事長（專業(yè)的電商營銷分析數(shù)據(jù)服務商）
電子商務的發(fā)展日新月異，并不是一帆風順的，在這個過程中會遇到許許多多的新困難和新問題，陳濤老師教你如何從困境中解脫出來，不斷向前發(fā)展，展現(xiàn)你無限的潛力。
徐揚 微博易創(chuàng)始人（專業(yè)的自媒體服務商）
我個人只相信實際操作經(jīng)驗，作者以自己十年的電商操作經(jīng)驗，總結出這本書的精髓。通過這本書，我們可以避免很多在電商運營中易犯的錯誤，找到最真的方法，指導我們在傳統(tǒng)商業(yè)轉換電商的過程中小成本地前行。
宋炎 炎攝影創(chuàng)始人（專業(yè)的電商拍照攝影服務商與模特經(jīng)紀人）
本書所講的電子商務生態(tài)環(huán)境好像點亮了我，給了我很多啟迪，推薦電商從業(yè)人員必讀。
劉蘭玉 蘭玉工作室創(chuàng)始人（明星御用設計師）
什么是電商？一個普通的傳統(tǒng)企業(yè)如何進入電商領域？一個小小淘寶店一年收益幾億元有什么秘訣嗎？認真讀完這本書，我全明白了。
徐大地 上海網(wǎng)策管理咨詢公司創(chuàng)始人
電子商務之于今天的中國，是一場翻天覆地的產(chǎn)業(yè)革命。原來壟斷各行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)們，在這場革命面前成了岌岌可危的恐龍。如何完成這場戰(zhàn)略大轉移，陳濤用他近十年的電商實踐經(jīng)驗，給出了靠譜的答案！
王勇軍 上；使诰銟凡縿(chuàng)始人
這本書是少有的全面寫電商的書，并且描述生動很接地氣，能夠深入淺出地從實踐切入，我相信一定讓讀者受益匪淺。
趙浦 十月媽咪創(chuàng)始人
時至今日，傳統(tǒng)企業(yè)必須要面對電子商務的風暴。是御風而行，還是逆水行舟，就取決于掌舵人對電子商務的理解。本書向讀者展示了一個真實的電子商務，同時也給即將進入的企業(yè)指出了方向。
戴躍鋒 御泥坊創(chuàng)始人（礦物美顏第一淘品牌）
本書既有對電商經(jīng)營管理的智慧分享，也有關于網(wǎng)絡營銷的獨到見解，對于將要觸“電”的線下企業(yè)來說，是一本不可多得的必讀之書！
陳慶峰 柚子美衣ceo（淘寶網(wǎng)單店收藏量最大店鋪）
面對洶涌澎湃的電子商務浪潮，既要抓住其中的機遇，也要避免其中的風險。本書就像一盞明燈，給所有初涉電子商務的傳統(tǒng)企業(yè)起到了很好的指引作用。
李純榮 居家家ceo（全網(wǎng)家居類目冠軍）
電商閉著眼睛撈錢的時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在的電商企業(yè)面對著更復雜的環(huán)境和更激烈的競爭。這是一種全面的競爭，從人才管理、供應鏈管理到精細化管理。電商在回歸商業(yè)的本質。本書可以成為這種轉型的指導手冊，實戰(zhàn)、實用。
電商內(nèi)幕-傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的必修課 作者簡介
陳濤，筆名如來，E店寶創(chuàng)始人。中國ERP領域研發(fā)及企業(yè)管理專家、北京電子商務協(xié)會副會長，一個電商老兵。 成功為上百家企業(yè)提供電商咨詢和落地服務，如寶潔、十月媽咪等。曾經(jīng)參與國家工資體制改革、中央統(tǒng)發(fā)工資系統(tǒng)、國家科技部HR管理網(wǎng)絡系統(tǒng)、國家民政部基層政權建設、多家跨國企業(yè)（如sigma中國區(qū)）全面ERP建設。2012年5月3日，在中國《財富》（中文版）公布2012年“中國40位40歲以下的商界精英”榜單，如來（陳濤）榜上有名。 2013年，榮獲“2013年度中國電子商務ERP領域領軍人物獎”。 此外，如來（陳濤）還研究國學、國際金融、書法，熱衷于公益事業(yè)，并且多次慰問參加過革命戰(zhàn)爭的老兵們，將演講、書法作品募集到的資金來做公益事業(yè)。 2013年10月11日如來陳濤被中華書畫名家研究院聘為副院長。 陳濤公眾微信號rulaijuyi，關注后，可獲取作者最新的電商干貨分享。
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