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包郵 導游法規知識

出版社:中國旅游出版社出版時間:2014-01-13
開本: 32開 頁數: 344
本類榜單:旅游銷量榜
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導游法規知識 版權信息

導游法規知識 內容簡介

  《導游系列教材:導游法規知識》根據國務院發布的《旅行社條例》、國家旅游局發布的《旅行社條例實施細則》,對“旅行社管理法律制度”等相關章節進行了修訂。  2010年1月4日,國家旅游局審議通過了《旅游投訴處理辦法》,并于同年7月1日起施行。該項內容我們在2011年《導游系列教材:導游法規知識》的修訂中進行了增補。  為使旅游從業人員更多更好地了解近年來江蘇政治經濟發展狀況以及江蘇“十二五”旅游業發展目標,我們在2012年《導游系列教材:導游法規知識》的修訂中增加了有關江蘇省情的內容。  2013年4月25日,第十二屆全國人大常委會第二次會議審議通過了《中華人民共和國旅游法》,為此我們在2013年《導游系列教材:導游法規知識》的修訂中增加了“旅游法法律制度”這個章節。  訂14主管部門嚴格按照旅游法有關規定和兩為正確貫徹實施《中華人民共和國旅游法》,國家旅游局在2013年9月2日發布《關于執行(旅游法)有關規定的通知》,2013年12月16日又發布《關于嚴格執行(旅游法)第三十五條有關規定的通知》;國家旅游局辦公室于2013年9月26日發布《關于將(旅行社質量保證金存取管理辦法)修改為(旅游服務質量保證金存取管理辦法)的通知》,要求各級旅游主管部門嚴格按照《旅游法》有關規定和三個通知精神,加大執法力度,規范旅游市場秩序,因此我們在今年的修訂中進行了相關的增補與修改。

導游法規知識 目錄

**章 法規常識
**節 法規基礎知識
一、法律的本質和基本特征
二、法律的職能和作用
三、法律的分類
第二節 法律與政策、道德
一、法律與政策
二、法律與道德
第三節 旅游法律行為
一、旅游法律行為的概念
二、旅游法律行為分類
三、旅游法律行為的要件
四、旅游代理行為
第四節 旅游法律責任
一、旅游法律責任的主體和特征
二、承擔旅游法律責任的條件
三、旅游法律責任分類

第二章 旅游法法律制度
**節 旅游者的權利和義務
一、旅游者的權利
二、旅游者的義務
第二節 旅游經營活動
一、旅游經營者
二、旅游服務合同
三、旅游安全的保障
第三節 旅游管理部門的職責
一、旅游監督管理
二、旅游糾紛處理
三、旅游規劃和促進
第四節 法律責任
一、旅行社法律責任
二、導游人員法律責任
三、旅游經營者法律責任
四、景區法律責任
五、旅游主管部門法律責任
第三章 旅行社管理法律制度
**節 旅行社開辦的法律規定
一、旅行社經營范圍
二、旅行社的設立條件及申報
三、外商投資旅行社的設立
四、旅行社的變更
第二節 旅行社經營規則的法律規定
一、旅行社的經營原則及旅游業務經營規則
二、旅行社的基本職責
三、旅行社的經營管理
……

第三章 旅行社管理法律制度
第四章 導游人員管理法律制度
第五章 旅游合同法律制度
第六章 旅游出入境管理法律制度
第七章 旅游資源管理法律制度
第八章 旅游交通管理法律制度
第九章 旅游安全管理法律制度
第十章 旅游飯店星級評定制度
第十一章 消費者權益保護法律制度
第十二章 旅游投訴法律制度
第十三章 旅游糾紛處理的法律規定
第十四章 新時期指導思想和相關政策
第十五章 旅游職業道德規范
第十六章 江蘇時事政治
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