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導游實戰攻略 版權信息
- ISBN：9787563727049
- 條形碼：9787563727049 ; 978-7-5637-2704-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
導游實戰攻略 本書特色
這些年來，張松青陸續為亞洲一些中文刊物寫了一些宣傳中國旅游文化的文章（部分實用性較強的文章附錄在本書中），其間萌生了要為導游的實踐寫一本參考書的想法。《導游實戰攻略》的宗旨是實用、新穎、有趣，只講真實的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在書中，您明天的路途延伸在腳下。
導游實戰攻略 內容簡介
這些年來，張松青陸續為亞洲一些中文刊物寫了一些宣傳中國旅游文化的文章（部分實用性較強的文章附錄在本書中），其間萌生了要為導游的實踐寫一本參考書的想法。《導游實戰攻略》的宗旨是實用、新穎、有趣，只講真實的小故事，不侃空泛的大道理。我昨天的故事流淌在書中，您明天的路途延伸在腳下。 《導游實戰攻略》的內容分入門篇、講解篇、實務篇、隨筆篇和資訊篇五大塊，其中講解篇重在探討個性化導游詞的創作和運用，實務篇則旨在剖析他自己二十余年的從業經驗和教訓，以期讓我的“滑鐵盧 ”成為朋友們的“凱旋門”。 導游員，應該是個智者，智而非圓滑；導游員，應該是個勇者，勇而不魯莽。智，自能處變不亂；勇，方能臨危不懼。我們必須獨自承受壓力，我們甘愿與游客分享快樂，在整個旅游鏈條中導游員是*重要的環節。“硬件不足軟件補”就是業界的一句行話，這個軟件就是導游服務，而導游服務不好，再好的硬件也要大打折扣。
導游實戰攻略 目錄
入門篇
涵養和才華的提升
心態調整
知識儲備
才藝學習
講解篇
實務篇
隨筆篇
資訊篇
后記
展開全部
導游實戰攻略 作者簡介
張松青，上海人，有20余年專職導游經歷，曾任上海之春旅行社有限公司總經理和上海市企業發展促進研究會理事，現任上海市春悅旅行社有限公司總經理。長期為東南亞華文雜志撰寫宣傳中國旅游文化的文章。現正在從事“文化心理學在導游講解服務中的應用”的系統研究工作。
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