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情商-影響你一生的工作情商-3 版權信息
- ISBN：9787508641355
- 條形碼：9787508641355 ; 978-7-5086-4135-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
情商-影響你一生的工作情商-3 本書特色
◆ 全球銷量超過8 000 000冊的《情商》作者,“情商之父” 丹尼爾?戈爾曼再度傾情打造
◆丹尼爾?戈爾曼作品《情商》和《情商2》暢銷不衰,成為學習情商、提高情商的必讀、首選圖書,無數普通讀者和企業組織從中受益無窮！肚樯3》延續前兩本書的寫作風格,把闡述的重點放在了與我們每個人息息相關的工作情商上,舉例貼切、生動有趣,實用性、可讀性更強。
◆ 習近平總書記在天津調研時也提出,“做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應社會能力。老話說,萬貫家財不如薄技在身,情商當然要與專業知識和技能結合。”
情商-影響你一生的工作情商-3 內容簡介
為什么情商能力會有天壤之別?為什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?為什么當沖動、憤怒和情緒支配時,思考能力和工作效率都會受影響?如何成為出類拔萃的員工?工作情商為什么比專業技能更重要?優秀員工真正的價值究竟體現在哪里?
在這本書中,丹尼爾?戈爾曼認為,工作職位的升高,技術能力和認知能力的重要性就會遞減,而情商的重要性則會遞增。優秀員工的工作業績中,情商要素所占的比重高達三分之二。
我們這個世界到底需要什么樣的人才?精英與庸才的分水嶺是什么?究竟怎樣才能進入工作中的神馳狀態?你如何擁有團隊合作精神和集體智慧?培養良好的工作情商需要遵循哪些指導原則,掌握哪些實踐方法?
作者認為,情商高低并非是與生俱來、一成不變的,也不是僅在兒童時期才會被開發出來。智商在十幾歲之后就不會有太大的改變,但是情商卻不同,在我們一生當中,情商都可以通過從經驗中學習來持續開發——我們的情商可以一直不斷提高。他在這本書中,作者以新聞記者的方法,深入挖掘更加貼近現實的材料;以心理學家的視角,充分研究情況在個人、團體和組織機構中所發揮的作用,使這本書極具可讀性和可操作性。
情商-影響你一生的工作情商-3 目錄
**部分 為什么情商比技能更重要
**章 情商新標準:你需要什么樣的工作情商
工作情商為什么如此重要
走出情商的誤區
情商:被遺忘的重點
為什么現在情商變得至關重要
你隨時面臨失業的可能
即將到來的危機--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
閱讀本書,真正提升你的工作情商
第二章 如何成為出類拔萃的員工
被炒魷魚的程序設計師
**部分 為什么情商比技能更重要
**章 情商新標準:你需要什么樣的工作情商
工作情商為什么如此重要
走出情商的誤區
情商:被遺忘的重點
為什么現在情商變得至關重要
你隨時面臨失業的可能
即將到來的危機--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
閱讀本書,真正提升你的工作情商
第二章 如何成為出類拔萃的員工
被炒魷魚的程序設計師
**類杰出:有局限的智商
第二類杰出:專業技能
第三類杰出:情商
情感能力的天壤之別
什么是情感能力
精英人才是如何造就的
第三章 *佳模式:情商與專業技能
情感能力究竟占多大比例
用情感能力激勵員工施展才華
情感能力頭等重要
工作價值的巨大差異
職位越高,效益越高
優秀員工的真正價值到底是什么
精英與庸才的分水嶺
情感能力與人員流動
被解雇的首席運營官
這個時代、這個世界需要什么樣的人才
職場上的彼得定律
高技術人才情商低?
有效培養情感能力
第二部分 自我控制:讓情緒為我所用
第四章 發揮你的優勢:工作情商的內在準則
跳出“非此即彼”的固定模式
內在感覺的源頭
難以作決定的律師
直覺的力量--*初的30秒
感覺之流
自我意識:內心的晴雨表
規劃你的事業
注意力--我們寶貴的財富
盲點
我們的優勢與劣勢
改進之道
天生我材必有用
敢言的勇氣
第五章 情緒的自我控制
300萬美元的損失
情緒失控
只會說“不”的神經元
“棉花糖測試”的孩子長大參加工作了
控制情緒
當工作變成了煎熬
無助之感
自我意識的益處
自我控制行為
在壓力下保持堅韌
勇氣的力量
控制沖動--錯誤的情緒界限
無聲的美德--職業道德
這個世界的景象在不斷改變
情緒上的先決條件--在變化中求生
創新者
創新的新舊典范
天使的守護與毀滅的聲討
集體創造力的結晶
第六章 神馳狀態:工作中的忘我境界如何培養
熱愛工作,必有回報
置身其中,感同身受
錦上添花
有益的壓力--接受挑戰
親和力--團隊驅動力
驅動力的神經學基礎
預估風險
熱衷反饋
獲取信息,提高效率
組織內的模范員工
不負責任的員工
“把握每一天”的方法
希望與鍥而不舍的精神
過分主動的不良后果
持之以恒,張弛有度
樂觀與希望
第三部分 人際關系中的情商
第七章 社交雷達:如何養成同理心
同理心由心而生
配合默契的雙人舞
同理心模式
傾聽的藝術
識破虛情假意
缺乏同理心的“殘疾人”
同理心有時帶來苦惱
同理心的權術
批評的藝術
皮格馬利翁效應
開闊眼界
削減成本的代價
潛在的威脅
陳舊觀念的影響
借助他人,邁向成功
政治判斷力
第八章 影響力的藝術
情緒具有感染力
團隊精神
調整他人情緒
首先,要建立友好關系
說服失敗的原因
馬基雅維利主義的玩弄權術者
情緒和含義
保持冷靜
察言觀色
談判渠道
發揮創意,解決沖突
領導就是傳遞能量
領導者的情感能力工具箱
好人有善終
領導的擴散效應
何時需要強勢
名副其實的領導者
推動變革的關鍵因素
變革中的領導者
情感的藝術
第九章 團隊合作與集體智慧
能在社會上生存的人
社會化過程塑造大腦
合作的藝術
群體優勢之集體智慧
集體智慧的結晶
人際關系網的藝術
人際關系網是一項個人資本
構建人際關系的管理者
組織內的“婚姻”
上下級猶如夫妻
媚上欺下
團隊成就驅動力
優秀團隊的價值
有凝聚力的人
能力高強的團隊領導者
團隊和組織策略
英雄團隊
集體精神的神馳狀態
團隊猶如學習實驗室--成功團隊五大秘訣
第四部分 提高情商:如何學,如何做
第十章 為什么情商培訓如此低效:*佳指導原則
消除負面因素的秘訣
培養情感能力與銷售能力
情商比智商更容易提高
僅是“知道”還不夠
終極考驗
不同的學習模式
只問耕耘,不問收獲
成效評估標準
強勢公司軟下來
情感能力訓練指導原則
真正實用的技能
專為失業者設計的訓練
第十一章 如何真正提高你的情商:*佳實踐方法
評估工作
評估個人能力
謹慎告知評估結果
評估學習的準備狀態
動機
自我導向的改變
設立清晰明確的可控目標
避免重蹈覆轍
成果反饋
鼓勵實踐
彼此幫助,共同提高
角色楷模
鼓勵與強化
需要有效的跟蹤評估
第五部分 提升團隊情商
第十二章 如何打造高情商團隊
盲點
組織如同家庭
坦誠建言
善于調控情緒
疲憊不堪?受害者反受責備
業績怎么會降低
成功精神
柔性管理,剛性效果
由上而下
第十三章 工作業績與情商
組織智慧*大化
情商組織之案例分析
國際團隊需要的人才
我為人人--合作帶來經濟效益
集體成就
誠信原則
凝聚情感
需要幫助的時候
人力雷達
后 記
附錄一 情商
附錄二 評估優秀員工的能力
附錄三 性別與同理心
附錄四 利用多元化優勢
附錄五 培訓中的其他因素
致 謝
讀后感摘錄
**章 情商新標準:你需要什么樣的工作情商
工作情商為什么如此重要
走出情商的誤區
情商:被遺忘的重點
為什么現在情商變得至關重要
你隨時面臨失業的可能
即將到來的危機--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
閱讀本書,真正提升你的工作情商
第二章 如何成為出類拔萃的員工
被炒魷魚的程序設計師
**部分 為什么情商比技能更重要
**章 情商新標準:你需要什么樣的工作情商
工作情商為什么如此重要
走出情商的誤區
情商:被遺忘的重點
為什么現在情商變得至關重要
你隨時面臨失業的可能
即將到來的危機--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
閱讀本書,真正提升你的工作情商
第二章 如何成為出類拔萃的員工
被炒魷魚的程序設計師
**類杰出:有局限的智商
第二類杰出:專業技能
第三類杰出:情商
情感能力的天壤之別
什么是情感能力
精英人才是如何造就的
第三章 *佳模式:情商與專業技能
情感能力究竟占多大比例
用情感能力激勵員工施展才華
情感能力頭等重要
工作價值的巨大差異
職位越高,效益越高
優秀員工的真正價值到底是什么
精英與庸才的分水嶺
情感能力與人員流動
被解雇的首席運營官
這個時代、這個世界需要什么樣的人才
職場上的彼得定律
高技術人才情商低?
有效培養情感能力
第二部分 自我控制:讓情緒為我所用
第四章 發揮你的優勢:工作情商的內在準則
跳出“非此即彼”的固定模式
內在感覺的源頭
難以作決定的律師
直覺的力量--*初的30秒
感覺之流
自我意識:內心的晴雨表
規劃你的事業
注意力--我們寶貴的財富
盲點
我們的優勢與劣勢
改進之道
天生我材必有用
敢言的勇氣
第五章 情緒的自我控制
300萬美元的損失
情緒失控
只會說“不”的神經元
“棉花糖測試”的孩子長大參加工作了
控制情緒
當工作變成了煎熬
無助之感
自我意識的益處
自我控制行為
在壓力下保持堅韌
勇氣的力量
控制沖動--錯誤的情緒界限
無聲的美德--職業道德
這個世界的景象在不斷改變
情緒上的先決條件--在變化中求生
創新者
創新的新舊典范
天使的守護與毀滅的聲討
集體創造力的結晶
第六章 神馳狀態:工作中的忘我境界如何培養
熱愛工作,必有回報
置身其中,感同身受
錦上添花
有益的壓力--接受挑戰
親和力--團隊驅動力
驅動力的神經學基礎
預估風險
熱衷反饋
獲取信息,提高效率
組織內的模范員工
不負責任的員工
“把握每一天”的方法
希望與鍥而不舍的精神
過分主動的不良后果
持之以恒,張弛有度
樂觀與希望
第三部分 人際關系中的情商
第七章 社交雷達:如何養成同理心
同理心由心而生
配合默契的雙人舞
同理心模式
傾聽的藝術
識破虛情假意
缺乏同理心的“殘疾人”
同理心有時帶來苦惱
同理心的權術
批評的藝術
皮格馬利翁效應
開闊眼界
削減成本的代價
潛在的威脅
陳舊觀念的影響
借助他人,邁向成功
政治判斷力
第八章 影響力的藝術
情緒具有感染力
團隊精神
調整他人情緒
首先,要建立友好關系
說服失敗的原因
馬基雅維利主義的玩弄權術者
情緒和含義
保持冷靜
察言觀色
談判渠道
發揮創意,解決沖突
領導就是傳遞能量
領導者的情感能力工具箱
好人有善終
領導的擴散效應
何時需要強勢
名副其實的領導者
推動變革的關鍵因素
變革中的領導者
情感的藝術
第九章 團隊合作與集體智慧
能在社會上生存的人
社會化過程塑造大腦
合作的藝術
群體優勢之集體智慧
集體智慧的結晶
人際關系網的藝術
人際關系網是一項個人資本
構建人際關系的管理者
組織內的“婚姻”
上下級猶如夫妻
媚上欺下
團隊成就驅動力
優秀團隊的價值
有凝聚力的人
能力高強的團隊領導者
團隊和組織策略
英雄團隊
集體精神的神馳狀態
團隊猶如學習實驗室--成功團隊五大秘訣
第四部分 提高情商:如何學,如何做
第十章 為什么情商培訓如此低效:*佳指導原則
消除負面因素的秘訣
培養情感能力與銷售能力
情商比智商更容易提高
僅是“知道”還不夠
終極考驗
不同的學習模式
只問耕耘,不問收獲
成效評估標準
強勢公司軟下來
情感能力訓練指導原則
真正實用的技能
專為失業者設計的訓練
第十一章 如何真正提高你的情商:*佳實踐方法
評估工作
評估個人能力
謹慎告知評估結果
評估學習的準備狀態
動機
自我導向的改變
設立清晰明確的可控目標
避免重蹈覆轍
成果反饋
鼓勵實踐
彼此幫助,共同提高
角色楷模
鼓勵與強化
需要有效的跟蹤評估
第五部分 提升團隊情商
第十二章 如何打造高情商團隊
盲點
組織如同家庭
坦誠建言
善于調控情緒
疲憊不堪?受害者反受責備
業績怎么會降低
成功精神
柔性管理,剛性效果
由上而下
第十三章 工作業績與情商
組織智慧*大化
情商組織之案例分析
國際團隊需要的人才
我為人人--合作帶來經濟效益
集體成就
誠信原則
凝聚情感
需要幫助的時候
人力雷達
后 記
附錄一 情商
附錄二 評估優秀員工的能力
附錄三 性別與同理心
附錄四 利用多元化優勢
附錄五 培訓中的其他因素
致 謝
讀后感摘錄
展開全部
情商-影響你一生的工作情商-3 節選
◆ 全球銷量超過8 000 000冊的《情商》作者,“情商之父” 丹尼爾?戈爾曼再度傾情打造
◆丹尼爾?戈爾曼作品《情商》和《情商2》暢銷不衰,成為學習情商、提高情商的必讀、首選圖書,無數普通讀者和企業組織從中受益無窮！肚樯3》延續前兩本書的寫作風格,把闡述的重點放在了與我們每個人息息相關的工作情商上,舉例貼切、生動有趣,實用性、可讀性更強。
◆ 習近平總書記在天津調研時也提出,“做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應社會能力。老話說,萬貫家財不如薄技在身,情商當然要與專業知識和技能結合！
情商-影響你一生的工作情商-3 作者簡介
丹尼爾·戈爾曼,哈佛大學心理學博士,現為美國科學促進會研究員,曾四度獲頒美國心理協會最高榮譽獎項,并榮獲美國心理學會終生成就獎。其經典著作《情商》,暢銷逾800萬冊,高居《紐約時報》暢銷書排行榜18個月。他還曾在《紐約時報》任職12年,負責大腦與行為科學方面的報道;他還是《今日心理學》資深編輯,文章散見全球各重要報章。暢銷著作除了《情商3》之外,還著有《情商》、《情商2:影響你一生的社交商》、《綠色情商》等書。
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