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有效溝通(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787550208124
- 條形碼：9787550208124 ; 978-7-5502-0812-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
有效溝通(第二版) 本書特色
余世維老師頗具大師風采，他從來不講大道理，而是把“大”道理分解，緊貼企業(yè)實際。 ——美的集團董事局主席兼總裁 方洪波 余老師是我了解的明星講師中*有特色﹑*令人尊重﹑授課效果*好的一位，也是我們邀請*多的講師。他的課程不僅內(nèi)容豐富，形式活潑，實用性強，容易記憶，而且講師形象佳，集演和講于一身，既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)管理產(chǎn)生長期的影響作用。 ——上海貝爾有限公司原發(fā)展部經(jīng)理 沈延鶴 溝通是生活與工作中很重要的事情，而很多人卻忽略了如何去與對方進行有效溝通，以為說話了就是溝通，其實并不是這樣的。在余老師的這本書里，我們可以學習很多的溝通技巧，真正做到有效溝通！ ——當當評論員 石頭的王國
有效溝通(第二版) 內(nèi)容簡介
在當今的企事業(yè)單位中，組織內(nèi)部的溝通是否順暢，已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，更直接關(guān)乎組織的未來發(fā)展。然而，并不是所有的人都能夠做到有效溝通，都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到游刃有余，他們有時會陷入種種溝通誤區(qū)。 溝通為什么這么難？溝通有哪些障礙？如何進行有效溝通？在本書中，管理培訓大師余世維匯聚自己多年的管理培訓經(jīng)驗和心得，采取通俗幽默的方式，為你指點迷津，教你輕松破解溝通迷局，實現(xiàn)有效溝通。
有效溝通(第二版) 目錄
前言 人人都要上溝通課
**章 溝通也是生產(chǎn)力
**節(jié) 溝通，要從“心”開始
一、溝通的基本問題是心態(tài)
二、溝通的基本原理是關(guān)心
三、溝通的基本要求是主動
第二節(jié) 溝通，讓企業(yè)更高效
一、凡事和員工講清楚，保證執(zhí)行到位
二、讓員工參與管理，激勵其改善績效
三、交流經(jīng)驗與教訓，促進員工共同成長
四、互通有無，實現(xiàn)信息共享
第二章 改善溝通是企業(yè)的當務之急
**節(jié) 不會溝通，搞再多形式都沒用
一、成功和倒閉的公司都有總經(jīng)理
二、成功和倒閉的公司都配電腦
**章 溝通也是生產(chǎn)力
**節(jié) 溝通，要從“心”開始
一、溝通的基本問題是心態(tài)
二、溝通的基本原理是關(guān)心
三、溝通的基本要求是主動
第二節(jié) 溝通，讓企業(yè)更高效
一、凡事和員工講清楚，保證執(zhí)行到位
二、讓員工參與管理，激勵其改善績效
三、交流經(jīng)驗與教訓，促進員工共同成長
四、互通有無，實現(xiàn)信息共享
第二章 改善溝通是企業(yè)的當務之急
**節(jié) 不會溝通，搞再多形式都沒用
一、成功和倒閉的公司都有總經(jīng)理
二、成功和倒閉的公司都配電腦
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有效溝通(第二版) 相關(guān)資料
余世維老師頗具大師風采，他從來不講大道理，而是把“大”道理分解，緊貼企業(yè)實際。 ——美的集團董事局主席兼總裁 方洪波 余老師是我了解的明星講師中最有特色﹑最令人尊重﹑授課效果最好的一位，也是我們邀請最多的講師。他的課程不僅內(nèi)容豐富，形式活潑，實用性強，容易記憶，而且講師形象佳，集演和講于一身，既能達到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)管理產(chǎn)生長期的影響作用。 ——上海貝爾有限公司原發(fā)展部經(jīng)理 沈延鶴 溝通是生活與工作中很重要的事情，而很多人卻忽略了如何去與對方進行有效溝通，以為說話了就是溝通，其實并不是這樣的。在余老師的這本書里，我們可以學習很多的溝通技巧，真正做到有效溝通！ ——當當評論員 石頭的王國
有效溝通(第二版) 作者簡介
余世維，實戰(zhàn)型培訓專家
曾任：
日本航空公司中國臺灣地區(qū)副總經(jīng)理
美爽爽·雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理
泰華土地開發(fā)公司（泰國）總經(jīng)理
美國富頓集團中國總經(jīng)理
現(xiàn)任：
名仕領(lǐng)袖學院名譽院長
名仕碩學教育科技有限公司名譽董事長
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