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物流禮儀操作實務

包郵 物流禮儀操作實務

出版社:化學工業出版社出版時間:2011-12-01
開本: 16開 頁數: 128
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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物流禮儀操作實務 版權信息

  • ISBN:9787122127358
  • 條形碼:9787122127358 ; 978-7-122-12735-8
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

物流禮儀操作實務 本書特色

本書是應用型物流管理“十二五”系列規劃教材之一。為了適應社會對物流人才的需求及中等職業學校物流教育的特點,我們先后邀請物流行業與教育界的專家,采用頭腦風暴法分析崗位群和典型工作任務,通過精心的論證及整理,并在多位經驗豐富的一線老師實踐總結的基礎上編寫而成。 冼碧霞、惠雯主編的《物流禮儀操作實務》共分七個技能模塊:物流專業學生禮儀規范、物流從業人員的個人形象、物流從業人員的語言禮儀、物流從業人員求職面試禮儀、物流崗位業務活動禮儀規范、物流從業人員宴請禮儀、物流從業人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業學校的教材,也可作為企業培訓及物流從業人員的自學用書。

物流禮儀操作實務 內容簡介

    本書以中職學生的成長為主線,以任務為驅動,以多元化的活動為形式,由點到面,縱橫呼應。本書共分七個技能模塊:物流專業學生禮儀規范、物流從業人員的個人形象、物流從業人員的語言禮儀、物流從業人員求職面試禮儀、物流崗位業務活動禮儀規范、物流從業人員宴請禮儀、物流從業人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業學校的教材,也可作為企業培訓及物流從業人員的自學用書

物流禮儀操作實務 目錄

緒論現在的我
**模塊 物流專業學生禮儀規范
 技能訓練任務一 物流專業學生的個人形象
 技能訓練任務二 校園人際關系禮儀
第二模塊 物流從業人員的個人形象
 技能訓練任務一 物流從業人員的儀容
 技能訓練任務二 物流從業人員的表情
 技能訓練任務三 物流從業人員的儀態
 技能訓練任務四 服飾禮儀
第三模塊 物流從業人員的語言禮儀
 技能訓練任務一 禮貌用語的訓練
 技能訓練任務二 稱呼禮儀
 技能訓練任務三 通聯禮儀
第四模塊 物流從業人員求職面試禮儀
 技能訓練任務一 求職面試前的準備
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