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物流禮儀操作實務 版權信息
- ISBN：9787122127358
- 條形碼：9787122127358 ; 978-7-122-12735-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
物流禮儀操作實務 本書特色
本書是應用型物流管理“十二五”系列規劃教材之一。為了適應社會對物流人才的需求及中等職業學校物流教育的特點，我們先后邀請物流行業與教育界的專家，采用頭腦風暴法分析崗位群和典型工作任務，通過精心的論證及整理，并在多位經驗豐富的一線老師實踐總結的基礎上編寫而成。 冼碧霞、惠雯主編的《物流禮儀操作實務》共分七個技能模塊：物流專業學生禮儀規范、物流從業人員的個人形象、物流從業人員的語言禮儀、物流從業人員求職面試禮儀、物流崗位業務活動禮儀規范、物流從業人員宴請禮儀、物流從業人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業學校的教材，也可作為企業培訓及物流從業人員的自學用書。
物流禮儀操作實務 內容簡介
本書以中職學生的成長為主線，以任務為驅動，以多元化的活動為形式，由點到面，縱橫呼應。本書共分七個技能模塊：物流專業學生禮儀規范、物流從業人員的個人形象、物流從業人員的語言禮儀、物流從業人員求職面試禮儀、物流崗位業務活動禮儀規范、物流從業人員宴請禮儀、物流從業人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業學校的教材，也可作為企業培訓及物流從業人員的自學用書
物流禮儀操作實務 目錄
緒論現在的我
**模塊 物流專業學生禮儀規范
技能訓練任務一 物流專業學生的個人形象
技能訓練任務二 校園人際關系禮儀
第二模塊 物流從業人員的個人形象
技能訓練任務一 物流從業人員的儀容
技能訓練任務二 物流從業人員的表情
技能訓練任務三 物流從業人員的儀態
技能訓練任務四 服飾禮儀
第三模塊 物流從業人員的語言禮儀
技能訓練任務一 禮貌用語的訓練
技能訓練任務二 稱呼禮儀
技能訓練任務三 通聯禮儀
第四模塊 物流從業人員求職面試禮儀
技能訓練任務一 求職面試前的準備
**模塊 物流專業學生禮儀規范
技能訓練任務一 物流專業學生的個人形象
技能訓練任務二 校園人際關系禮儀
第二模塊 物流從業人員的個人形象
技能訓練任務一 物流從業人員的儀容
技能訓練任務二 物流從業人員的表情
技能訓練任務三 物流從業人員的儀態
技能訓練任務四 服飾禮儀
第三模塊 物流從業人員的語言禮儀
技能訓練任務一 禮貌用語的訓練
技能訓練任務二 稱呼禮儀
技能訓練任務三 通聯禮儀
第四模塊 物流從業人員求職面試禮儀
技能訓練任務一 求職面試前的準備
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