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銷售談判 版權(quán)信息
- ISBN:9787504956804
- 條形碼:9787504956804 ; 978-7-5049-5680-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
銷售談判 內(nèi)容簡介
本書分為四章:**章為銷售談判的概念——介紹銷售談判的概念、特點、原則及發(fā)展趨勢;第二章為銷售談判的四個要素——包括信息、力量、時間和關(guān)系;第三章為銷售談判流程——分別介紹了銷售談判前的準備、開局、中場、終局四個階段,并相應(yīng)地介紹了各個階段所對應(yīng)的談判技巧和策略;第四章為化解談判壓力的方法和策略——綜合闡述了銷售談判的壓力點和應(yīng)對策略、銷售談判中的心態(tài)調(diào)整以及營造銷售談判的驅(qū)動力。 對于一名保險銷售人員來說,必須認清銷售談判所面臨的新趨勢——客戶比以前信息更加靈通,更加挑剔,談判手段也更為高明。保險銷售人員的角色在21世紀將會發(fā)生劇烈的變化,成功的保險銷售人員比以往要更有豐富的頭腦,要更加多才多藝,要得到更好的培訓(xùn)。*為重要的,他必須是一個出色的銷售談判高手和具有極強說服力的說服大師,這樣的保險銷售人員才是*有廣闊發(fā)展前景的。 為此,我們?yōu)楸kU銷售人員量身打造了該教材——本書。本書主要為中國人壽保險銷售人員培訓(xùn)使用,因而本書中各章所談及的銷售主要是以保險產(chǎn)品銷售為契機和目的,去分析談判及相關(guān)技能的運用在其中所發(fā)揮的作用。
銷售談判 目錄
**節(jié) 談判
第二節(jié) 銷售談判
第二章 銷售談判的四個要素
**節(jié) 信息
第二節(jié) 力量
第三節(jié) 時間
第四節(jié) 關(guān)系
第三章 銷售談判流程
**節(jié) 銷售談判前的準備
第二節(jié) 開局談判
第三節(jié) 中場談判
第四節(jié) 終局談判
第四章 化解談判壓力的方法和策略
**節(jié) 銷售談判的壓力點和應(yīng)對策略
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