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銀行客戶經理25堂(2) 版權信息
- ISBN:9787513605151
- 條形碼:9787513605151 ; 978-7-5136-0515-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
銀行客戶經理25堂(2) 本書特色
由立金銀行培訓中心教材編寫組編寫的《銀行客戶經理25堂課(2)》詳細講解了客戶經理需要的技能,提供了學習財務報表分析的訣竅,教你如何構思金融服務方案,提升客戶經理交叉銷售營銷能力,以及客戶經理商務談判技巧,是銀行行長送給客戶經理*好的禮物。 本書適合商業銀行公司業務條線支行行長、客戶經理學習使用。
銀行客戶經理25堂(2) 內容簡介
沒有授信就沒有存款,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有利潤,所以銀行是授信立行。客戶經理一定要牢牢把握授信產品這個主線,千萬不要迷失在銀行紛繁復雜的“產品花園”中而失去開拓這個產品的方向。 擔保抵押控制不了風險,真正能夠控制風險的是您對客戶的了解,不了解客戶就提供貸款是*大的風險。 當您不了解客戶的時候,即便質押率僅有10%,您也有巨大的風險。如果了解客戶,即便質押率達到80%,您也不必害怕風險。 客戶經理成才的**要點就是練好基本功,基本功要非常扎實。基本功就是對授信產品具備非常精深的理解,對銀行基礎授信產品的學習非常透徹,一旦您有非常扎實的基本功,今后就可以對現有的授信產品進行隨意組合了,一旦可以多產品的任意組合,在營銷過程中就可以隨心所欲。 本書《銀行客戶經理25堂課(2)》提供:教練式培訓,提供*真實的案例,做優秀客戶經理*真實的體會。 《銀行客戶經理25堂課(2)》由立金銀行培訓中心教材編寫組編寫。
銀行客戶經理25堂(2) 目錄
**課 優秀銀行客戶經理素質訓練
第二課 客戶經理勝任能力
第三課 如何掌握*有價值信息
第四課 如何從報表中找到有用的營銷信息
第五課 如何閱讀企業現金流量表
第六課 如何閱讀會計報表附注
第七課 如何撰寫合格授信調查報告
第八課 如何設計優秀金融服務方案
第九課 如何做企業的醫生
第十課 制訂金融服務方案的技能
第十一課 如何構思金融服務方案
第十二課 成為客戶貼身的咨詢顧問
第十三課 如何與客戶溝通及展示金融服務方案
第十四課 如何借助本行團隊的力量
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