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利益相關者權力 版權信息
- ISBN:7801625579
- 條形碼:9787801625571 ; 978-7-80162-557-1
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
利益相關者權力 內容簡介
《利益相關者權力》提供了一個可操作的評估每一種利益相關者群體承諾水平的框架,這個框架將使他們通過一系列的“門檻”——從“知曉”開始、到“知識”、再到“傾慕”、*后到“行動”。例如希爾·塞克斯頓公司,一個印第安納波利斯的商業建筑公司,它不僅僅建立了在安全、成本管理和及時的工程竣工方面達到*高標準的聲譽,而且也大力投資于加強與次承包商之間的關系——結果導致了顯著的成本縮減,從而鞏固了它人微言輕地方上的承包商與供應商和*終顧客的關系。同樣的,那些創造動態員工發展計劃的公司也學會了它們可以保有*好的員工,并且鼓舞他們幫助吸引其他有才能的人加入公司。而這又反過來通過產品革新和服務提升,從而回報公司的股東。
利益相關者權力 目錄
**章 利益相關者的權力
第二章 “人”的權力
第三章 讓權力成為動力
第四章 誠實作為基礎
第五章 顧客的權力
第六章 員工的權力
第七章 擴展的利益相關者權力
第八章 履行好公司的社會責任
第九章 利益相關者整體的權力
第二章 “人”的權力
第三章 讓權力成為動力
第四章 誠實作為基礎
第五章 顧客的權力
第六章 員工的權力
第七章 擴展的利益相關者權力
第八章 履行好公司的社會責任
第九章 利益相關者整體的權力
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