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電子商務概論 版權信息
- ISBN：9787115236562
- 條形碼：9787115236562 ; 978-7-115-23656-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務概論 本書特色
《電子商務概論》：省級精品課程網站提供教學支持。提供多媒體課件、電子教案、實訓資料、習題庫及答案、案例集及案例分析等。以電子商務活動流程為主線，以實例貫穿知識點的講解，從應用角度闡述電子商務的基本內容和培養實用技能。以商務活動流程為主線，理論知識與實用技能并重，提供課件、教案、實訓資料、習題答案、案例分析等。
電子商務概論 內容簡介
本書是應用型本科管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面。
本書共有十三章，可分成基礎與技術、交易模式、規劃與實施流程、新應用4部分，著重介紹了b2c、c2c、b2b電子商務模式和完整的電子商務規劃與實施流程，*后介紹了移動商務和電子政務等電子商務的新應用。每一章開篇都有引例導入，每一章結尾都有案例實訓，以具體操作或案例分析為主；習題包括客觀題和技能操作題。
本書以省級精品課程成果為基礎進行編寫，有教學網站支持，并提供豐富的教學資料。 本書可作為本科高等院校經濟管理類專業的教材，也可以作為相關技術人員自學用書以及培訓班的培訓教材。
電子商務概論 目錄
**章 電子商務概述
第二章 電子商務技術基礎
第三章 b2c電子商務交易模式
第四章 c2c電子商務交易模式
第五章 b2b電子商務
第六章 網絡營銷
第七章 電子商務安全
第八章 電子商務支付
第九章 物流、供應鏈管理與訂單履行
第十章 客戶關系管理
第十一章 電子商務系統的建設
第十二章 移動電子商務
第十三章 電子政務
主要參考文獻
配套資料索取說明
第二章 電子商務技術基礎
第三章 b2c電子商務交易模式
第四章 c2c電子商務交易模式
第五章 b2b電子商務
第六章 網絡營銷
第七章 電子商務安全
第八章 電子商務支付
第九章 物流、供應鏈管理與訂單履行
第十章 客戶關系管理
第十一章 電子商務系統的建設
第十二章 移動電子商務
第十三章 電子政務
主要參考文獻
配套資料索取說明
展開全部
電子商務概論 節選
《電子商務概論》是應用型本科管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面！峨娮由虅崭耪摗饭灿惺拢煞殖苫A與技術、交易模式、規劃與實施流程、新應用4部分，著重介紹了B2C、C2C、B2B電子商務模式和完整的電子商務規劃與實施流程，*后介紹了移動商務和電子政務等電子商務的新應用。每一章開篇都有引例導入，每一章結尾都有案例實訓，以具體操作或案例分析為主：習題包括客觀題和技能操作題！峨娮由虅崭耪摗房勺鳛楸究聘叩仍盒＝洕芾眍悓I的教材，也可以作為相關技術人員自學用書以及培訓班的培訓教材。
電子商務概論 相關資料
插圖：那么，什么是電子商務？事實上，電子商務至今還沒有一個較為全面、具有權威性的、能夠為大多數人接受的定義，國內外不同的書籍、機構等對電子商務的定義都有差異，各國政府、學者、企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度，給出了許多表述不同的定義。本書主要從企業業務中信息流程的角度來定義電子商務。在任何商務活動中都包含了4種基本的“流”：物流、商流、資金流和信息流。其中，信息流尤為重要，它在一個更高的層次上對其余各“流”進行監控，企業生產什么商品、什么時間生產、生產數量多少、在哪里生產、由什么人生產、在哪里銷售產品。，以及從何處收款等無不取決于企業所掌握的信息情況，信息流的質量與效率決定了企業整個業務活動的質量與效率。傳統商務活動中的信息流是一種典型的直線型結構，顧客的需求信息經企業銷售部門、設計部門、生產部門、采購部門等，最后傳送到企業的供應商處，這種信息流傳輸時間長、錯誤率高、成本高。在電子商務環境下，企業業務活動中的信息流由直線結構轉化為一種網狀結構，企業各部門、企業與其合作者通過這一網絡彼此協調，共同滿足顧客需要。電子商務徹底改變了企業與顧客間、企業內部及企業與企業間的信息溝通與處理方式。電子商務是指利用互聯網及現代通信技術進行任何形式的商務運作、管理或信息交換。一方面，企業通過互聯網，與客戶實現充分的交流，實時了解客戶需求；另一方面，企業內部及企業與其合作伙伴之間又通過網絡實現高效協同、緊密合作，以最低成本、最快速度滿足客戶需求。它包括企業內部的協調與溝通、企業之間的合作及網上交易三方面的內容。
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