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商務談判與推銷技巧 版權信息
- ISBN：9787306032447
- 條形碼：9787306032447 ; 978-7-306-03244-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務談判與推銷技巧 內容簡介
本書介紹了商務談判與推銷理論、談判策略、推銷技巧、推銷程序、推銷管理、價格磋商、商務溝通和商務禮儀等內容，對商務談判與推銷從理論和實踐方面進行了系統的闡述和分析。
本書理論聯系實際，體現了理論性與實用性的統一；書中內容豐富，體例新穎，體現了導學性與趣味性的特點。本書既適合普通高等院校市場營銷和工商管理專業本科生做教材，也可作為高等職業技術學院和高等？茖W校營銷類專業學生的通用教材，亦適合企業營銷管理人員和推銷人員學習使用；對希望了解商務談判與推銷知識的讀者來說，本書也是一本理想的入門讀物。
商務談判與推銷技巧 目錄
總序
**編 商務談判
**章 談判與商務談判
**節 談判概述
一、談判的概念
二、談判的特征
三、談判的基本理論
第二節 商務談判概述
一、商務談判的概念
二、商務談判的特點
三、商務談判的價值評判標準
第三節 商務談判的原則與類型
一、商務談判的原則
二、商務談判的類型
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第二章 商務談判準備
**節 商務談判調查
一、商務談判信息的內容
二、商務談判信息搜集方式
第二節 商務談判計劃
一、明確談判的主題和目標
二、制定談判的基本策略
三、制定談判的具體方案
第三節 商務談判組織
一、選拔談判人員
二、談判小組成員的分工與協作
三、談判地點與時間的選擇
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第三章 商務談判過程
**節 商務談判開局階段
一、建立洽談氣氛
二、開場陳述
三、開局的方式、策略與技巧
第二節 商務談判磋商階段
一、磋商過程中的抗拒
二、磋商過程中的沖突與合作
三、磋商過程中的威脅
四、磋商過程中的僵局
五、磋商過程中的讓步
第三節 商務談判結束階段
一、各種可能的談判結果
二、結束談判的方式
三、協議的形成與簽訂
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第四章 商務談判策略
**節 不同地位者的談判策略
一、平等地位者的談判策略
二、被動地位者的談判策略
三、主動地位者的談判策略
第二節 應對不同風格談判者的策略
一、應對強硬型談判風格的策略
二、應對不合作型談判風格的策略
……
第五章 國際商務談判
第二編 推銷理論與技巧
第六章 推銷的基本理論
第七章 推銷程序（上）
第八章 推銷程序（下）
第九章 推銷公式
第十章 推銷管理
第三編 價格磋商、商務溝通與禮儀
第十一章 談判與報銷中的價格磋商
第十二章 商務溝通與禮儀
主要參考文獻
后記
**編 商務談判
**章 談判與商務談判
**節 談判概述
一、談判的概念
二、談判的特征
三、談判的基本理論
第二節 商務談判概述
一、商務談判的概念
二、商務談判的特點
三、商務談判的價值評判標準
第三節 商務談判的原則與類型
一、商務談判的原則
二、商務談判的類型
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第二章 商務談判準備
**節 商務談判調查
一、商務談判信息的內容
二、商務談判信息搜集方式
第二節 商務談判計劃
一、明確談判的主題和目標
二、制定談判的基本策略
三、制定談判的具體方案
第三節 商務談判組織
一、選拔談判人員
二、談判小組成員的分工與協作
三、談判地點與時間的選擇
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第三章 商務談判過程
**節 商務談判開局階段
一、建立洽談氣氛
二、開場陳述
三、開局的方式、策略與技巧
第二節 商務談判磋商階段
一、磋商過程中的抗拒
二、磋商過程中的沖突與合作
三、磋商過程中的威脅
四、磋商過程中的僵局
五、磋商過程中的讓步
第三節 商務談判結束階段
一、各種可能的談判結果
二、結束談判的方式
三、協議的形成與簽訂
本章小結
關鍵概念
思考與實訓
第四章 商務談判策略
**節 不同地位者的談判策略
一、平等地位者的談判策略
二、被動地位者的談判策略
三、主動地位者的談判策略
第二節 應對不同風格談判者的策略
一、應對強硬型談判風格的策略
二、應對不合作型談判風格的策略
……
第五章 國際商務談判
第二編 推銷理論與技巧
第六章 推銷的基本理論
第七章 推銷程序（上）
第八章 推銷程序（下）
第九章 推銷公式
第十章 推銷管理
第三編 價格磋商、商務溝通與禮儀
第十一章 談判與報銷中的價格磋商
第十二章 商務溝通與禮儀
主要參考文獻
后記
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